该剧通过(guò )钟军以(yǐ )(🆓)及信访干(gàn )部陶然(rán )、(🐌)马长乐、胡(hú )大壮(🕟)和(hé )吴晴晴(qíng )等一(🤴)组人(rén )(🎺)物群(🎗)像，透过妥善处理与(🏴)民营(🐮)企业(yè )家齐(🎾)东的房地产(chǎn )公司(sī )超(🌗)期(🏇)违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿(cháng )案、陈欣与(yǔ )学校的教育纠纷案(🎫)、林芳丈夫(✖)冤死(sǐ )案、兰玥(🐶)植物人医疗(liáo )纠纷案和(hé )江(jiāng )东市(📎)环(huán )保垃圾处理厂(🚨)污染案以(yǐ )及(jí )(🔢)吴川老兵(bīng )的视(shì )(🌊)角(jiǎo )，充分(fèn )展(🗞)示(🙂)了(📙)以钟军(jun1 )为(🏂)代表(🤠)的新(xīn )时 期(qī )信访干部(bù )良好的(🈴)精神境界和时(shí )代风貌，面(⛳)对上(shàng )访人的冤屈(qū )(🎋)和疾苦，打(🚴)骂和(🤖)侮辱(rǔ )，感(gǎn )激和泪水(shuǐ )，面(miàn )对(💔)家(jiā )人的责难(🛎)和误解，他们始终保(bǎo )持着冷(🐨)静而客观(🃏)的态度(🌼)，始终(📟)坚 持“百姓的事无小事，百姓(xìng )的事比天大”的理念，勤勤恳恳办(bàn )实事、任劳(📐)任(🔎)怨解民忧(👄)。