该剧通过钟军以及信访干(🥇)部陶然、马长乐、胡大(😘)壮和吴晴(qíng )晴(🕰)等一(🤴)组人物(wù )群像，透(tòu )过妥善处理与民营(yíng )企业家齐东的(de )房地产公司超期(qī )违(♑)建案件，化(huà )解沈(🕔)静(jìng )跳楼(lóu )案(àn )(🤷)、老(🛍)董索(suǒ )要(yào ) 赔偿(cháng )(💆)案、陈欣与(🚉)学(🏐)校的(🐖)教育纠纷(fēn )案、林(lín )芳(😚)丈夫(fū )冤死(sǐ )(😻)案、兰玥植物人(rén )医疗纠纷(fēn )案和江东市环保垃(lā )圾处理(lǐ )(📯)厂污染案(àn )以及吴川老(lǎo )(🦗)兵的视角，充分展示了以钟军为代表的(🤸)新时 期(qī )信访干部良好的精(🍄)神(⛏)境界和时代风(🚻)貌(🤲)，面对上访人的(🏯)冤(🤳)屈(qū )和疾苦，打骂(🧣)和侮(wǔ )辱，感激(🗳)和(🤘)泪水，面(💹)对家人的(🍑)责(zé )难和误解，他们(men )始终保持(chí )着冷静而(🥋)客观的(🌪)态度，始终坚 持“百姓的(💿)事无小事(🤔)，百(🔍)姓的(🤥)事比(bǐ )(📛)天大”的理念，勤勤恳(kěn )恳办实(🏃)事(shì )、任劳任怨(🌂)解民忧。