该剧通过钟(👷)军以及信(xìn )访干部(bù )(📼)陶然、马长乐、胡大壮(zhuàng )和(hé )吴(wú )晴晴(🕰)等(🤢)一(yī )(🤴)组人(🎺)物群像，透过妥善处理(🔬)与民营企业家齐东的房地产公司超期违建(jiàn )案件，化解沈(🕔)静跳楼案、老董索要(yào ) 赔偿案(✳)、陈(chén )(🥄)欣(🛹)与(🚉)学校的教(jiāo )育(yù )纠纷案、林芳丈夫(✖)冤(yuān )死案(🚸)、兰玥植物(🕕)人医疗纠纷(fēn )(🔊)案和江东(🌙)市环保(bǎo )(🚣)垃圾处理厂(🚨)污染案以及吴川老(lǎo )兵的(de )视角，充分(fèn )展示(🙂)了以(yǐ )钟(zhōng )军为代表(biǎo )的(🤸)新时 期信(🙀)访干部良(liáng )(🎾)好的(🈴)精神境界和时(🧤)代风貌(mào )，面对上(shàng )访人的冤屈和疾苦(🐀)，打(dǎ )骂(mà )和侮辱(rǔ )，感激和泪水，面对家(🏉)人(rén )的责难和误解(jiě )，他们(men )始(➡)终保持着(⛏)冷静(jìng )(👪)而客观的(de )态度，始终坚 持“百姓的(💿)事无小事，百姓的(🤥)事比天(🔤)大”的(📸)理念(niàn )(🔷)，勤(♌)勤恳恳办实事(shì )、任劳任怨(🌂)解民忧。