该剧(🕕)通过(🌠)钟军(🔨)以及信(xìn )访干部(📼)陶(📒)然、马长乐、胡大(dà )壮(🕟)和吴晴晴等(🤢)一(yī )组人物群像(🎹)，透过妥善(shàn )处理(🔬)与民(mín )营企业家齐(qí )东的房地(dì )产公(gōng )司超(chāo )期违建案(😎)件，化解(jiě )沈静跳(tiào )楼案、老(lǎo )董索要 赔偿案、陈欣与学(🏐)校的教(jiāo )育纠纷案、林(lín )芳丈夫(fū )冤死(😻)案(🚸)、兰玥(🐶)植物人医疗纠纷案和江东市环保垃(lā )圾(jī )处理厂(🚨)污染案以及(🔢)吴川老(🦗)兵的视(🌊)角，充(🥔)分展(🗞)示了以钟军(jun1 )(🐑)为(🏂)代(dài )表的新时(shí ) 期信(xìn )访干(gàn )部良好的精(🍄)神(⛏)境界和时代风貌，面对上(shàng )访(👺)人的冤(🤳)屈(qū )(🎋)和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪(lèi )水，面对家人的(🍑)责(zé )难和误(wù )解，他们(men )(🈸)始终保持着冷(lěng )(🐨)静而(ér )客(kè )观的态度(🌼)，始(shǐ )终坚(🐩) 持“百(🏒)姓(xìng )的事无小(xiǎo )事，百姓的事比天(🔤)大”的理(🥤)念，勤勤恳恳(🐞)办(🍽)实(shí )事、任劳(láo )任怨解民忧。