该(🈯)剧通(🍅)过钟(zhōng )军以(🆓)及(jí )信(✒)访干部(bù )陶然、马(🍩)长乐、胡大(😘)壮和吴晴晴(qíng )等一组人物群像，透过妥善处理与民营(yíng )企(qǐ )业(💤)家(😧)齐东的房地产公(gōng )司超期(qī )(🏇)违建案件，化解沈(🕔)静跳楼案、(🗄)老董索(🕖)要 赔偿(💆)案、陈欣与(🚉)学校的教(🕌)育纠纷案、林芳丈夫(fū )冤死案(àn )、兰玥(yuè )植物人医疗纠(jiū )纷案和(⏺)江东市环保垃圾处(chù )理厂污染案(àn )以及吴川(💱)老兵(bīng )的视角，充(🥔)分展示了以钟军为代表的(🤸)新时 期信访干(💪)部良好的(de )精神境界和时(🧤)代风貌(mào )(🤲)，面对(duì )上(shàng )访(fǎng )人(rén )(⛳)的冤屈和疾(jí )苦(kǔ )，打(dǎ )骂(🧣)和侮辱，感激和泪水，面对(duì )家人的责难和(hé )误解(🐾)，他们(🈸)始(shǐ )终保持(🌹)着(⛏)冷(lěng )静(jìng )而(ér )客观的态(tài )度(dù )，始终坚 持“百姓的(de )事无(🐡)小(🈺)事，百姓的事比(bǐ )天(🔤)大”的理念，勤(♌)勤(qín )(💸)恳(🥅)恳办实事、任劳(láo )任(🔎)怨解(jiě )(🔙)民(🌱)忧。