故事梗(gěng )概：
　　小美是(🕋)个(gè )不幸的姑娘。但不幸(xìng )的小美幸(xìng )运(yùn )地遇到(🌰)了海阳市信(🐮)访局(💤)局长(🎾)章云生，从此(🎏)改变了她的不幸。遇(yù )(⚫)到(dào )章(🕔)云生后，小(🗄)美结束(shù )了上(shàng )百多次上(🔲)访北京、二(èr )十多(🕌)次(cì )被抓进收(shōu )容所(😚)的(de )(🍮)不幸(xìng )(🙁)经历。在章云生(shēng )答应(yīng )帮小美解(jiě )决问题(🌙)时(shí )，一起恶性交(📯)通事故(⏯)将李老伯也(yě )卷(juàn )了(🌑)进来。眼看一(yī )场(chǎng )群体性事件即将爆发(fā )，章云生用对待农(⛓)民的(de )赤子情怀化解了矛盾。
　　替小美解决问题的事(🤖)情(⚾)尚未(wèi )平息(🗳)，一个叫徐岩的小伙(huǒ )子(zǐ )前(🛎)来上访(fǎng )。小伙子的遭遇(yù )比(⛏)起(🐨)小美好(🤷)不到哪儿去。房地产公(😝)司经(jīng )理阎(💿)克(🎥)敬(jìng )(🐡)在(🈺)开发(fā )东(dōng )湖渡(dù )(🤥)假村时非法占地，协商好的补(bǔ )偿款非但分(fèn )文没有，小伙(huǒ )子的父(🖍)亲还在前(qián )去(🌸)所要(yào )(⏳)补偿时(🎐)，遭(zāo )到对(🕕)方的(de )毒打。老人(rén )气急攻心含恨而死(sǐ )(🤼)。虽然事(shì )后(💑)赢(yíng )得了(le )法(fǎ )院(🍹)判给他的(de )十万块补偿，但(🐈)阎(🔬)克敬到现在还(hái )是分文(wén )不(bú )给。在章云生的(de )干预(yù )下(🛃)，小(🍾)伙(huǒ )子(🎞)最(🚓)终(📯)拿到了(le )阎(🔍)克敬的十(shí )万元补(bǔ )偿。小伙子为(🍈)补偿款(👔)上访的(🈺)事情(🔝)解决后(🍏)，一位(⏭)上访女工的来信引起了章云生的注(zhù )(📸)意。通(tōng )过同事的(de )关系，章云生了(📳)解(🍐)到上(🧔)访女工(gōng )的真(zhēn )实情(🏓)况(kuàng )。当章(zhāng )云生(📛)拿着组织系统(tǒng )捐献的(💘)一(🥖)万多元钱，冒着瓢泼大雨来(lái )到女工家时(🛒)，女工长期(😇)病卧(wò )不起的(de )(😎)丈(zhàng )夫(fū )已经(❣)离(lí )开了(le )人世。感激于章(zhāng )云生对(🎆)她的关注和(hé )(🔘)照顾，女(🏈)工让章云生将捐来的钱全部捐献给了希望(🤯)工程。
　　一波(bō )未平一(yī )波(🚰)又起。阎(🏚)克敬为建黄金商业(🌥)街(🌳)强(qiáng )行拆除(🌛)海(hǎi )阳电器厂，激怒海阳电(diàn )器厂(🏌)工人(😇)的义(yì )愤(🧚)。为了(le )(🚇)维护大(♉)多数群众的(🐺)利益，章云(yún )生不惜冒犯(⏸)权贵(🗺)，顶(dǐng )撞提(tí )拔过自己的吴(wú )副市(😜)长。海阳(🔷)电器厂的(de )问题解(jiě )决了，工(gōng )人们领到(dào )(👚)了属于自己的(🐺)补(bǔ )偿(🤨)款(kuǎn )。此(cǐ )时，小美(👕)如愿(🈶)地走(zǒu )(📊)进了学校，李老伯蒙(👻)冤入狱十六(liù )年的冤案也得到了(✉)昭(🥤)雪。阎(🥂)克敬从(😞)最(🙈)早对章云生的反感、痛恨，逐渐转(zhuǎn )变为由衷地钦佩和敬仰。
　(🗄)　精(jīng )彩视点：
　　本(běn )片根据全国人民(mín )满意的(❄)公务员江苏省(shěng )(🍝)泰州市(shì )信访局(🚊)局长(🔰)张云泉同志(zhì )的先进(📼)事迹创作(zuò )而成。剧(jù )(🥐)中(🏉)除李(🐼)幼斌和宋春丽两位实(🚱)力派(pài )演员分别(🔛)饰演(yǎn )(😿)信访局长“章云生”及(jí )(🕤)其妻子，祝(zhù )新(xīn )运、(🐕)岳红、颜世(shì )奎(🍵)、刘子枫(fēng )、荆明华(🏒)、夏晴(qíng )等多位知名演员(🐇)也(👷)加盟该(👯)戏。超强的明星阵容使该戏成(😾)为(wéi )(🏺)一个众(📈)人(rén )瞩目的主旋律影片，与之前(🦖)我们看到(👽)的《张思(🀄)德(dé )》、《郑培民》、《牛玉儒》、《任长霞(xiá )》等(děng )一系列英雄(xióng )(🤯)人(rén )物为(💳)主题的影片所(suǒ )不(bú )同的是，这部影片(🐬)的主人(rén )公(🆔)原形张云(yún )泉还实实(🤤)在在地生活在人民群众当中，仍然在信访局长的(de )岗位上扎扎(zhā )实实地(🔷)为人民(mín )服(✉)务。
　　李幼斌扮演了(❇)“一根筋”的铁(🕟)头(📬)局长章云(yún )生(shēng )。他吸取(qǔ )了所有这类(lèi )影片(piàn )(♊)的共同(tóng )特点，用(😚)尽(🏾)量低调(🈵)的(🕤)表(biǎo )演，尽量(liàng )生活化的语言，尽量赋予这个(gè )先进性模范人物以一种(zhǒng )形(🚸)态和细节上的真实感。岳红在影片(piàn )中饰(🈸)演一位下岗女工，戏份(fèn )并(bìng )不(bú )重，然而就(jiù )是在这短短十(🛳)几分(fèn )钟的表(biǎo )演中，她(tā )就将(jiāng )一个(🔆)卧(😫)病多年(nián )即将病逝的(🏺)病(bìng )人的妻(🚻)子、生活(huó )窘迫的(🎳)下岗女(🥍)工、善良纯朴(pǔ )的女性形(xíng )象刻画得入木三(sān )分(fèn )，感人涕(😌)下。影(🍆)片另一(yī )(🥈)亮点是片(🐌)中的主题(🥑)曲《心灵的(🕜)握手》，八一厂(chǎng )特别(bié )邀请著名(míng )歌(💑)手谭晶(blog)演唱(🐢)《心灵的握(🧛)手(🐪)》这首歌(gē )，为(wéi )本片增(zēng )色不(🚂)少。
　　2007年(🈲) 5月3日 19：35 CCTV-6播(🐄)出