故事梗(gěng )概：
　　小美(měi )是个不幸的(🛍)姑(gū )娘。但不幸(🎺)的(de )小美幸运地遇到了(🍖)海阳市信访(🥩)局局(jú )长章云生，从此改变了(le )(🏇)她的不幸。遇到(🐿)章云生(shēng )(👑)后(hòu )，小美(měi )结束了上百(🙍)多(💆)次上访北京、二(èr )十多次被抓进收容所的(🍮)不幸经历。在(zài )章(zhāng )云生答应帮小美解决(jué )问题时，一起恶性交通事故将李(lǐ )老(lǎo )(🔢)伯也卷了进来(🌊)。眼(yǎn )看(🥔)一场群体性(xìng )事(shì )件(🐑)即将爆发，章(zhāng )云生(shēng )用对待农民(🎾)的赤子情怀化解(👃)了矛(🔔)盾(🚻)。
　　替小美解决问题的事情尚未(wèi )平息，一个叫徐岩的小伙子前来上访。小伙(🈸)子的遭(🐛)遇比起(qǐ )小(👪)美好不到(🌪)哪儿去。房(fáng )地产公(😝)司经理阎克(🎥)敬在开发东湖渡假村时非法占(zhàn )(📸)地，协商(♌)好的(de )(🥅)补偿款非但分(fèn )文没有，小(xiǎo )伙(huǒ )子的父(fù )亲(🔫)还(hái )在前(qián )去所(📞)要补偿时(🎐)，遭到对方(😳)的(de )毒打。老人(rén )气急攻(🛃)心(xīn )含(hán )恨而死。虽然事后赢得了法院判给(gěi )他的十万(wàn )块(🧥)补偿，但阎克(kè )敬到现在还是分(🐱)文(🖱)不给。在章(⛅)云(🏡)生的(de )干(gàn )预下，小(🍾)伙子最终拿到(♊)了阎克敬的十(shí )(🏆)万元补(🎁)偿。小伙(🍝)子为补(bǔ )(🕌)偿(🏗)款上(shàng )访的事情(🔝)解(🦐)决后，一位上访(😄)女(🤠)工(gōng )(🐑)的来信引起了章云生(shēng )的(🖥)注意。通(tōng )过同事的关(🦄)系(xì )，章(🍂)云生(🌸)了解到上访女工(gōng )的真实情况。当(🔡)章(🃏)云生拿(🏫)着组(🏺)织系(🦀)统捐献(🤙)的一万多元钱(😕)，冒着瓢泼大雨来(😯)到女工家时，女(🏫)工(gōng )长(zhǎng )期病卧(wò )不(bú )起(🐊)的丈(🙂)夫已经(jīng )离(🕶)开了人(🤬)世。感激于章云生(🥡)对(duì )她的(de )关(guān )(🐔)注和照(zhào )(🚬)顾(gù )，女(nǚ )工(gōng )让(ràng )章云生将捐(👐)来的钱(📧)全部捐献给(gěi )了希望工程。
　　一波未(wèi )平一波(🚰)又起。阎克敬为建黄金(jīn )商(shāng )业(🌥)街强(🌔)行拆除(chú )海阳电(diàn )器厂，激怒海阳(yáng )电器(qì )厂(chǎng )(🏌)工人的义愤。为(wéi )(🏃)了维护大多(🍄)数群众的利(lì )益(🥏)，章(zhāng )云生不惜冒(mào )(🛰)犯权贵，顶撞提拔过自己(jǐ )的吴副市长(zhǎng )。海阳(yáng )电(diàn )器厂的问题解决了(le )(😄)，工人(rén )们领到了属于(🤥)自(zì )己(jǐ )(⏭)的补(🔤)偿款。此(cǐ )时，小美如(🚮)愿地走进(📂)了学校，李老伯(bó )(👄)蒙冤入狱十(shí )(📓)六年的冤案也(🔵)得到了昭雪。阎(yán )(🥂)克敬从最早对章云生的反(fǎn )感、痛恨，逐(zhú )渐转变为由(yóu )衷地(dì )钦佩和(🍚)敬仰(🙂)。
　　精彩视点：
　　本(běn )片根据(🗣)全国(guó )人民(mín )满意的公务员(🎂)江苏省泰州(🈷)市信访(🔢)局(🚊)局长(🔰)张云(🥟)泉(quán )同(🈁)志的先进事(🤭)迹创作而(♑)成。剧(jù )中(🏉)除李幼斌(⏲)和宋春丽两(liǎng )位实力派演(yǎn )员分(🏽)别饰演信访局长(🔼)“章(😯)云生”及其妻子(📼)，祝新运(yùn )、岳(yuè )红、颜世奎(kuí )、刘(liú )(🌨)子(zǐ )枫、荆明(míng )华、(🐞)夏晴等多(duō )位知名演员也加盟(méng )该戏。超强的明星(✒)阵容使(shǐ )该戏成为一(yī )个(📔)众(zhòng )人瞩(😄)目的(de )主旋(😢)律影片，与之前(🦖)我们看到的《张(zhāng )思德》、(🥚)《郑培民(🏾)》、《牛玉儒》、《任(rèn )(🚽)长霞》等一系列(liè )英雄人物为(wéi )主题的(⛲)影片所不(bú )同的是(📣)，这部影片的主人公(🆔)原形张云泉(🥇)还实实(shí )在(zài )在(🈵)地生活在人民群众当中，仍然在(zài )(🎹)信访局长(😼)的岗位上(shàng )扎(zhā )(🌼)扎实实地(dì )为人民服务。
　(🚣)　李幼斌(🍛)扮演了“一根筋”的铁(🕟)头局长章云生(shēng )。他(tā )吸(🌜)取了所有(yǒu )(😂)这(zhè )类影片的共同特点，用(yòng )(😚)尽量低调的(🕤)表演，尽(🚁)量生(shēng )活(💬)化的语言(💠)，尽量(🖼)赋(🥛)予这个先进性模范(fàn )(📊)人物(⛴)以一种形态和细节上的真(zhēn )实感。岳红在影片(🥨)中饰(shì )演一位(wèi )下岗(🌃)女(🌹)工，戏份并不重(chóng )，然(🐃)而就是在(🛴)这短短十几分钟(zhōng )的表(⏳)演中，她就将一(yī )个(🔆)卧(wò )病多(duō )年(nián )即将(jiāng )病逝的(🏺)病(bìng )人(rén )的妻子、生活窘迫(pò )(📄)的(🎳)下(xià )岗女工、善(shàn )良纯朴(pǔ )的女性形象刻画(🐛)得入木(mù )三(🏘)分，感人涕下。影片另一(yī )(🥈)亮(😜)点(🛍)是片中的(🏩)主题(tí )曲(qǔ )《心灵的握手(shǒu )》，八一厂特别邀请著名歌(💑)手(shǒu )谭晶(blog)演唱《心(xīn )灵的(de )握(🧛)手(shǒu )》这(👫)首歌，为本片增色不(bú )少(🍯)。
　　2007年 5月3日 19：35 CCTV-6播出