故(gù )事梗概：
　　小(xiǎo )美(🃏)是个不(🕟)幸的姑娘。但不(bú )幸的小美(měi )幸(🆖)运(🥈)地遇(yù )到(🌰)了海阳(yáng )市信访局(jú )局(jú )长章云生，从此(cǐ )改变了她的不幸(🚤)。遇到章云生(shēng )(👑)后，小美结束了上百多(💆)次上(shàng )访北(běi )京、二十多次(cì )被抓进收容(🗑)所的不幸(🙁)经历。在章云生答应帮(🐖)小美(🔊)解决问(🚢)题时，一(yī )起(qǐ )恶(🥁)性交(jiāo )通事(shì )(🛑)故将(😞)李老伯也卷了进来。眼看(kàn )一场群体性事件即将爆(bào )发，章云生(shēng )用对待农(nóng )民(🎾)的(de )赤(🈴)子情(⛏)怀化解了(🧤)矛盾。
　　替小美解(jiě )决问(🧟)题的(de )事情尚未平息，一个叫徐(💹)岩的小伙子前来上访(fǎng )。小伙子的遭遇比起小美好(🤷)不到哪儿(🌼)去。房地(dì )产公(😝)司经理(lǐ )阎克敬在(zài )开发东(🔍)湖渡假村时非法占(zhàn )地，协(xié )商好的补偿(🍽)款非但分(🚲)文(wén )(📐)没有，小伙子的(de )父亲还(hái )在(zài )前(🚡)去(🌸)所要补偿时，遭到(dào )对(duì )方的毒打(📤)。老(🍺)人(🔪)气(qì )(🐂)急(jí )攻(🛃)心(xīn )(⏺)含(👩)恨而死。虽然(rán )事后(hòu )赢得(😉)了法院判给他的(de )十(shí )万块补偿，但阎(🔬)克敬到现(xiàn )在还是(🐌)分(fèn )文不给。在(zài )章云生的干预(yù )(🙅)下，小(🍾)伙(huǒ )(🕵)子最终(zhōng )拿到(♊)了阎克敬的十万(🐣)元补偿(cháng )。小伙子为(wéi )补偿(cháng )款上(shàng )访的事情解决(🏁)后，一位上(🍗)访女工的来信引(👡)起了(🐼)章云生的注意(yì )。通过同事的关(🦄)系(xì )(🔂)，章(🍂)云(yún )生了解(jiě )到上(shàng )访女工的真(😓)实情况。当(dāng )章云(yún )生(shēng )拿着(😛)组织系统捐(juān )献的一(🥖)万多(📒)元钱，冒(🍆)着(💽)瓢泼(pō )大(dà )雨(🙇)来(😯)到女(nǚ )工家时，女工长期病(🌟)卧不(bú )起的丈夫已(yǐ )经(❣)离开了人世。感激于章云(yún )生(shēng )对(duì )(🎆)她(tā )的(de )关注和照顾(gù )，女工让章(zhāng )(🍩)云生(📩)将捐来的钱全(🐣)部捐(juān )献给了希望工程(🍑)。
　　一(yī )波(bō )(🗄)未平一波又(yòu )起。阎(yán )克(kè )敬为(wéi )建黄金(jīn )商业(yè )街强行拆除海阳电器厂，激怒海(hǎi )阳电(diàn )器厂工人的义愤(🧚)。为了(le )维护大多数群众的利益，章(💃)云(yún )生不惜冒(mào )犯(⏸)权(quán )(🏽)贵，顶撞(zhuàng )提拔过(😇)自己的(✝)吴副市长。海阳电(🤼)器厂(chǎng )的问题(tí )(🚌)解决了，工人们领到了属于自(zì )己(⏭)的补偿款(kuǎn )。此时，小(xiǎo )美如愿地走进(📂)了(le )学校，李老伯蒙冤入狱十(shí )(📓)六(liù )(🧢)年的冤案也得到了(le )昭雪。阎克敬(🦇)从(cóng )最早对章云生(shēng )的反感、(👎)痛恨，逐(🥗)渐转变为(wéi )由衷地钦佩和(hé )敬仰。
　(🗄)　精(🏑)彩视点(😾)：
　　本(🌮)片根据全国(🗂)人民满意的公务员江苏省泰州市信(xìn )访局局(jú )长(zhǎng )张云泉同(🈁)志的先进(jìn )事迹创作(😛)而成(🔋)。剧(🥐)中除李(lǐ )幼(🈁)斌和宋春丽两位实力(lì )派演员分别饰(🗝)演信访局(jú )长“章云(yún )生”及(🕤)其(qí )妻(qī )子，祝新运、岳红(hóng )、颜(🚲)世(⬇)奎、刘子枫、荆明华、夏晴(👬)等多位知名(👓)演(🍁)员也加(jiā )盟该(👯)戏。超(👥)强的(😍)明(míng )星阵(zhèn )(🧦)容使该戏成为一个众人(✨)瞩(😄)目(😙)的主(💝)旋律影片，与之前我们看(🔓)到(dào )的《张思德》、《郑培民》、《牛玉儒》、《任(🚽)长(💝)霞(xiá )》等(děng )一(🍯)系列(🌳)英雄(xióng )人物(wù )(📈)为主题的影(yǐng )片所不同(tóng )(⛄)的是(shì )(📣)，这(🌓)部影片的主(zhǔ )人公原形(xíng )张云泉还(hái )实实在(zài )在(zài )地生活(huó )在人(🏞)民群众当中，仍然在信访局长的(de )岗位上扎(🌼)扎实实地(🔷)为人民(🛹)服务。
　　李幼斌(🍛)扮(bàn )(🕠)演(yǎn )(🌽)了“一根筋”的铁头(tóu )局(📛)长(zhǎng )章云生。他吸取了所(🐀)有这(🅰)类影(yǐng )片的共同特(tè )点(🆚)，用尽量(🌺)低(⛺)调的表演，尽量生活(💬)化的语言(yán )，尽量赋(🥛)予这个(💛)先(🍕)进(jìn )性模范人物以(yǐ )一种(zhǒng )形态(🥔)和细节上的真实(🌥)感。岳红(hóng )在影片中饰(shì )演一位下岗女(🌹)工，戏份并不重，然而(🌵)就是(💵)在这(zhè )短短十几分钟的表演中(🍞)，她就将一(⏭)个卧病(bìng )多年即(📖)将(🔜)病逝的(🏺)病(bìng )人的妻(🚻)子、生(shēng )活窘迫(pò )(📄)的下岗女工、善(🏁)良纯朴的(🐝)女性形(xíng )象刻(kè )画得入木(🛬)三分，感(gǎn )人涕(😌)下(xià )。影片另(🥇)一亮点是片中的主(🌔)题曲《心灵的(🕜)握手》，八一厂特(tè )别(🐣)邀(💘)请著名歌手谭晶(blog)演(yǎn )唱《心灵的(de )握(wò )(🧛)手(shǒu )》这(zhè )首歌，为(⛲)本片增色不少(🍯)。
　　2007年 5月3日 19：35 CCTV-6播出