本片聚焦第(⛲)一波(bō )新(xīn )冠疫(yì )情中受到极大冲(🕋)击(jī )的英国(🛍)护理(lǐ )中(🤢)心(🤴)。在利物(wù )浦一个虚构(gòu )的护理中心，一名年轻的护(hù )工（(⏬)JodieComer）和(🐿)一位(🔸)病人（StephenGraham），两(liǎng )人的(de )生活因春季(jì )爆发的(✖)新(xīn )冠(😻)疫情而永远(yuǎn )改变。Sarah很(🚢)聪明，但在(zài )学(xué )习和工作中一直都(dōu )不(bú )合(hé )群(qún )(🦗)。家人认为她注定一事无成，但(dàn )她意外地(dì )发现在阳光(🙉)护理中心做(🈴)一名护理员(👃)，是自己的使命所在。Sarah十(shí )分(fèn )善于和护理中(🌮)心的居住者沟通，尤其是(shì )47岁的Tony。Tony患(huàn )有(👪)早发型阿尔茨(🌼)海默病(📟)，大(dà )脑逐(🔈)渐退化，这让他不(📧)得不住进护理中心(xīn )。疾病(bìng )导致他(tā )产(chǎn )生(shēng )间(jiān )(🍽)歇性困惑和突(tū )(🔎)发(fā )暴(🔙)力行(háng )为，其他员工(🔥)都难以(📞)应对，但(dàn )在Sarah的(de )照顾(🚻)下，他开始(shǐ )逐渐与她(tā )交心(xīn )。Sarah在护(🚩)理病人上的成功，帮助她重拾了(le )自信(xìn )心。当2020年3月新冠疫情爆发，Sarah所取得的(de )一切成就(jiù )都遭到了质疑(⛎)。她和同事们在(zài )装备(🔮)不(🈺)全、准备不足(😻)的情(qíng )况下，竭尽全(quán )力地(dì )抗(kàng )(👧)击着疫(yì )情，而当局(🌽)却似乎并不在意他们。坚定不移的(🧔)Sarah想方(🏓)设法保护(🃏)着自己(jǐ )负(😛)责护(🥈)理的(🍏)人们，这些(⛄)人的病情使得他们(🌄)在面(🙇)对(duì )折(🆕)磨(😫)和孤(💓)独感时(🏫)，更加痛苦。但护理中心(xīn )员工们的(de )(🔘)坚持、(👉)不懈努力和(hé )无私(sī )奉献，起(🔦)到(dào )的作用十(🏈)分有限，Sarah被(bèi )逼入(🚹)了绝境(jìng )，迫切想要(🍑)找到一(📦)条出路。英国(guó )护(hù )理(lǐ )院在(🎅)此次疫情中(🏚)受到的冲击尤为严重，超过(guò )1.9万名(míng )的居住者因(🐋)新(👆)冠死亡。护理(lǐ )院(yuàn )是(shì )英(yīng )国(🏃)目前实施最严格(gé )封锁措施(shī )的地方之一，因担(dān )(⏸)心在(zài )脆(cuì )弱(📑)人群感染，居住者无(wú )法以任何重要方(fāng )式见到所爱(🚩)之人(😄)。

2019 年，莎拉(💽)开始在利(lì )(👕)物浦(🈶)的一家护理院 Bright Sky Homes 担(🥤)任(rèn )(🎑)护理助(zhù )理。她善于与居民沟通(🥟)，尤其(🌚)是(shì )(🧤)一位名(🔹)叫(🔨)托(tuō )尼(🗼)的(🀄)中年男子(zǐ )，他(tā )患(🙂)有早发性阿尔茨海默病。托尼经常走(➕)出(chū )大楼(💅)，在(🌮)街上闲逛(guàng )，试图去他母(❄)亲(qīn )的家(🎂)，却忘记了她已经去世，他们的家(🈁)现在属于(📼)另(🤭)一个家庭。

工(gōng )作量很艰巨(jù )，但(dàn )当2020 年 3 月(yuè )(🔼)COVID-19 大(dà )流行袭击英国时，每(⬇)个人(rén )(🚒)的(de )世(shì )(🎙)界都发(🐷)生(shēng )了(le )翻天(❤)覆地的变化(huà )。与全(🐇)国大多数其他护理(🖱)院一样，Bright Sky 也(yě )遭受了(😢)居民中 COVID-19 的爆发(fā )。由于严重缺(🏾)乏个人(😾)防(🍉)护装备（(🍙)PPE）， NHS医院的供(⏺)应优先于家庭，这使得(dé )(✖)情况变得更(gèng )(🆔)糟。

一(🈵)天晚上，当莎拉(🦂)成为唯一值班(📓)的护理(📸)人员时，光(🎀)明天空居(📴)民肯(kěn )尼出现(xiàn )了(✉)严重的(➿)咳嗽症(zhèng )状。Sarah 拨打了 COVID-19 热(🔊)线(🖍)以(yǐ )(👊)及NHS 111，但该地区没有(yǒu )(🎮)救护车(🌺)。莎(🈵)拉又生(shēng )气又害怕(🚢)，叫(🚳)醒了托尼，托尼也是肯尼(🍕)最好(😞)的朋(péng )友。他设(⛑)法让肯(kěn )尼翻身，但他的情况仍然很糟糕。

后来，莎拉发现一家之主史蒂夫给托尼开了(le )新(🧥)药。她质(zhì )问史(🌯)蒂夫，史蒂(dì )夫告诉她托尼的全科医(⭕)生坚持要求做出改变。愤(fèn )怒的莎拉将托尼(ní )带出了光(guāng )明(míng )(🍆)天(📪)空，并带他(🏘)去了(🐞)她家人拥有(👣)的一个(🥇)大篷车(chē )，他(🐌)们在(zài )那里呆了十二天。莎拉(lā )被她的父亲鲍勃找(👈)到，他对她的行为表示赞(😂)赏(shǎng )，并询问她是否(🧛)需要任何补(🍜)给。在玩《Shithead》时，托尼(ní )和莎拉(🈲)被(bèi )警(🐽)察发(fā )现(xiàn )，警方收(shōu )到了一些(xiē )遛狗(💿)者发现他们的举报。托尼被(bèi )送回(🎺)光(guāng )明天空(🈳)，莎拉(lā )被捕(🍰)。

莎拉(lā )(💝)坐在警车的后面，打破了第(🏳)四(sì )堵墙，并警(jǐng )告(gào )观众(zhòng )不(bú )要对社会(😨)上其他人(🆘)的需求视而(ér )不(bú )见，从社会护(hù )理人员(yuán )到(🎩)使用(yòng )(💜)食品银行的人。影(🗡)片最(🤧)后以(🔯)有(yǒu )(🤯)关(🌕)大流行初期英国疗养院死亡人数的统计(jì )数据以(yǐ )及(jí )政府提供(gòng )的个人防(🕙)护(🔎)装(zhuāng )备(bèi )(🔭)数(💋)量不足(zú )为(wéi )结(jié )尾。[3]