圣诞前(qián )夕，11岁女孩佐(zuǒ )伊(🐌)·韦弗（艾(ài )米(mǐ )丽·亚哈伯(bó )曼 Amelia·(🥈)Haberman饰）刻(kè )薄的养父母在自家双(shuāng )双被(♑)害(📼)，身体自燃烧成了焦(🎩)炭(🤷)，怪异(🎡)案情让警方束(✳)手无(wú )策。为查找线索，协助警(jǐng )方(fāng )办案同(tóng )样(🙁)身(😻)为养母的儿童心理学家瑞秋·斯图尔特（莫妮(🥁)卡(🌚)·恩格塞尔 Monica Engesser饰(shì )）和(hé )正(🙌)受(🤠)困于婚姻危机的警探迈尔(⏰)斯(sī )·奥康纳(🤷)（詹(🧤)姆斯·雷(léi ) James Ray饰(shì )）探(tàn )访了(le )暂时安(ān )身儿(ér )科(kē )医院的佐(zuǒ )伊(💔)。在不断(duàn )接触(chù )和调查中，瑞(➡)秋发现(🌹)佐(zuǒ )伊不仅古怪、阴(yīn )郁以恐怖玩(🐩)偶“圣(shèng )(🔈)诞恶魔krampus”作(⏲)伴，还有不(bú )为人知的可怕(🥅)过去。　　随(suí )(🚲)着自燃案(🔙)件陆续发生，瑞秋(qiū )意(yì )识到(dào )似乎一切都与(yǔ )女孩和(hé )她(tā )的玩偶(🚻)有关，清算(🛃)才刚(gāng )刚开始······

一(yī )个圣诞节，一(🈳)位女士向她的孙女(🚪)佐伊·韦弗讲述了坎(kǎn )普(pǔ )斯(sī )的(🈸)故(gù )(🙅)事。佐伊(🕵)在父母(mǔ )去世(♊)后被(🔍)寄养，最(zuì )终被一对虐(nuè )(⛎)待(🏖)夫(fū )妇收养(🕌)，她用自制的(de )(♟)、(🔝)类似巫毒娃娃的雕像杀死(sǐ )了这对(👡)夫妇，这些雕像(xiàng )可以产(👅)生坎普斯。在(zài )医院期间，佐伊接受了一(yī )位名叫雷(🏓)切尔(ěr )(🤳)·斯(sī )图(🛫)尔特 (Rachel Stewart) 的(de )儿童心理(😫)学家的采访，并用(yòng )她的玩偶召(zhào )唤坎卜(🌥)斯(❣) (Krampus) 谋杀(🎆)了(🖨)一名(míng )恋童(tóng )癖勤务(📻)兵(🏈)，以及一(yī )位(wèi )名叫阿(💙)什利 (Ashley) 的病(🙎)友的疏(🎁)忽(⤴)酗酒的(💼)父(🗄)亲。

雷切尔调(🐞)查(🛳)佐伊的(de )过(🌔)去(🍢)，发现佐伊以前的一位养父(fù )在神秘(🏌)的(de )情况下去世(shì )，而佐伊尽管看起来像一个青(🕳)春(💃)期(🧗)前的孩子事实上，可能已经超过 30 岁了(☕)。瑞秋(🔷)对自己的童年失(🚩)忆(yì )，开始做关(🔡)于坎(👚)普斯的(🤥)噩梦(mèng )(⏭)，坎(kǎn )(🔤)普斯最终和佐伊一(👕)起出(chū )现在她的家中(🔅)。雷切(😌)尔(ěr )带着她的(de )养子拉马尔逃亡(wáng )，但遭(✉)遇车祸，导致(zhì )他们双双住院。闪(😓)回显示，瑞(ruì )秋实际(jì )上是佐伊(🀄)的姐姐，她是一名少年犯，为(wéi )了(🗄)召唤(huàn )坎普(pǔ )(🐂)斯，放(fàng )火杀死了她的父(🌮)母(mǔ )和佐伊。在梦中，瑞秋(qiū )遇到了佐(🔦)伊(🍝)和坎普斯(🧜)，她恳求他们拯(📥)救垂(chuí )死的(😤)拉马尔。雷(léi )切尔在病(bìng )床上自(zì )燃，而(🚑)拉(🏻)马(mǎ )尔在(zài )(💺)手术台(🧔)上苏醒，坎(kǎn )普斯用雷切尔(ěr )的生(😯)命换取了(🕤)拉马尔(📼)的生命。

佐(🚒)伊消失(shī )了，所有证(zhèng )明(❤)她在 1992 年去(qù )世后存在的(👥)证据(jù )也消失(shī )了。雷切尔的朋友(📔)迈尔斯去拜访她(😢)的(🖐)坟墓，在离开墓地时，不知不觉地走(zǒu )过(guò )(🥚)了佐伊的墓碑。