妹妹苏(sū )西（Angharad Aubrey 饰）的死亡带给了乔(qiáo )伊（William Dix 饰）巨大的创伤(🏇)，为此，他甚至(zhì )接(🕔)受了(le )心理治疗。乔伊坚信，妹妹的死(sǐ )亡和家里(🐖)的保姆（贝蒂(🥞)·戴维斯 Bette Davis 饰）有关(🌙)，可(kě )(🧚)是家(🔩)中没(méi )有(yǒu )(📯)人相信他，就连乔(qiáo )伊(yī )的(de )父母(🌊)也觉得(dé )这只是乔(qiáo )伊的妄(🐑)想而(ér )已。
　　某日，乔伊的(⛏)母(mǔ )亲因为食(shí )物(wù )(🚻)中毒被送往了(👺)医院(yuàn )，她的(de )妹妹佩（(🚴)吉(🧣)儿·贝纳(nà )(🌮)特 Jill Bennett 饰(shì )）来到乔伊家(🐛)照(zhào )看他(🐨)，恰巧撞见了保姆(mǔ )想要用枕头(tóu )闷(🔈)死(sǐ )(🏒)乔(🙎)伊(yī )的(de )一幕(mù )(🈺)。佩(📧)患(🔍)有心脏(⏲)病，在病发时，保姆(♌)拒绝(jué )拿药给佩，眼睁(zhēng )睁的看着(🌱)她挣扎在死亡线(xiàn )上。原来，保姆曾(céng )经有过一个私(🎦)生(📤)子(🚻)，但(dàn )这个孩子(⏺)不幸(xìng )死去了，孩子(zǐ )的死给(gěi )(😉)保姆的精神带来了严重的打击，才造成了这种种的悲剧(🖱)。

乔伊被指责(🍾)淹死了他(📯)的妹妹苏西，之(zhī )后在一所专(🎆)门为情绪失常(cháng )的孩子开设的(♟)学(🔝)校里(lǐ )呆了(😻)两年。学(xué )校校(xiào )长(zhǎng )告诉乔伊的父(fù )亲比尔，他(🌲)的儿子非常(🎆)不(🌶)喜欢(🔂)中年女性(🌸)。这也(🚔)延伸到了家里的保(🏓)姆(mǔ )，乔(🔡)伊不(🛫)信任和不(🏺)尊重她。

当乔伊回到家时(shí )(🙇)，他拒绝(jué )吃(💓)保姆准备的饭菜，因为他怀疑(yí )保姆(mǔ )可(🕶)能(🥘)会毒死(sǐ )(🚖)他(👉)。他放弃(qì )了保姆为他装饰(shì )的房间，搬到(dào )了(le )一间(jiān )门(📩)上(Ⓜ)锁着坚固(gù )的房间。乔伊的粗鲁行为(⏫)让他神(😋)经质的母(mǔ )亲(qīn )弗(🗄)吉(jí )(🌻)尼亚感到不安，她(tā )容易(yì )忧郁(🐞)和哭(🤺)泣，仍然(rán )为(wéi )苏西的死而悲伤(shāng )。保姆安慰弗吉(🏌)尼(ní )(🏁)亚，就像她(tā )小时候(hòu )照(zhào )顾她和她的(❔)妹妹(mèi )潘(🥏)一(yī )样(yàng )。

在(🗻)回(📑)忆中，保(bǎo )姆离开家(🐩)去赴约(☕)。乔(👑)伊正在独(📜)自玩他(🚌)父(fù )亲的铁(tiě )路(🐑)模型。苏西(xī )威(🎄)胁(🤥)要(yào )告诉他们的父(👮)母乔伊不听话，因为(📊)他不(bú )应该(🔅)这样(🈳)做。她想和他(🔢)一起玩，但(dàn )他让她走开。

她(tā )去(🏐)浴室玩，不小心把洋(yáng )娃娃(🥗)掉进了(le )浴缸里。她试图把手(🙂)伸到浴(🔔)帘后面(miàn )取回(🎷)它(🏑)，但掉进(📰)了浴缸(➕)里。保姆走(zǒu )进浴室，心不在(zài )焉地(🏇)伸(❄)手(shǒu )穿过(🎂)关闭的浴(yù )(🐻)帘打开(kāi )水(🔢)龙头，看也没有看里面。保(🤭)姆无法(fǎ )叫苏西去(🥐)洗澡，于是(⏲)四处寻找她。当(dāng )她回到(dào )(🙊)浴室时，她发现苏西(xī )脸(🕙)朝下漂浮在水中。她(🛹)的思(🛹)绪(🥪)崩溃了(🈶)，她(tā )沐(⬇)浴(yù )着女孩毫(🤷)无生(shēng )气的身体。乔伊目睹了这一(🐇)幕，但保姆(📚)没(méi )(💍)有看到他(tā )。最(🧦)终(zhōng )，她意识到(dào )乔伊知道她无意(yì )中导(😢)致了苏西的死亡(wáng )(🦖)。

乔伊说服(fú )住在楼上公寓(😾)的医生 14 岁(suì )的女(nǚ )儿(✝)鲍比(🔙)·梅(méi )德曼 (Bobbie Medman) 目睹一场残酷的恶作剧(jù )(🕐)：他(tā )将一个(🚠)娃(🍟)娃面(😱)朝下放入(🦑)浴缸中(🏣)，打(dǎ )开水龙头，并说服保姆关(guān )掉(📴)龙头。当她看(kàn )到漂浮的娃(wá )娃时，她惊呆了，因(yīn )为这让她(tā )想起了在浴缸里溺(nì )水后(🔊)找到苏(sū )西的情(🐀)景(😂)。后来，乔(qiáo )伊(yī )浑(🐯)身(shēn )(🍩)湿(shī )透地出现在博比(bǐ )的窗户(🐞)前，声称(chēng )保姆试图淹死(🕓)他。

比尔是女王的信使，经常出差。在看(kàn )到乔(🤬)伊对保姆的敌意未能(♿)消退后(hòu )，他飞(fēi )往贝(🏋)鲁(lǔ )特几(jǐ )天。乔(qiáo )伊(💵)拒绝(👍)吃保(🎰)姆(mǔ )为他做的(de )牛排和腰子馅饼，所(🔆)以她用勺子喂弗吉尼亚吃(chī )了(🎠)她掺了毒(🎮)药的馅饼(🎳)。弗吉尼(ní )亚生病并被送往(🚍)医院后，乔伊被指责为这(🐞)起事(shì )件的罪魁祸首(🥇)。乔(qiáo )伊的潘阿姨因童年风湿(shī )热而心脏虚(🀄)弱，前来照顾孩子。

从(⏱)医院回来后(🐢)，Pen 半夜醒来，发现 Nanny 拿着枕(zhěn )头站在(❌) Joey 的门外。保姆声(shēng )称这(zhè )个枕(zhěn )头(🙄)是(shì )乔(🐰)伊的额(🏄)外枕(🐄)头(tóu )，但(🎹)潘记得(dé )她(🏡)小(😉)时(shí )候(🎺)不允许她和维吉(jí )尼(ní )亚(yà )(🍰)有枕头。潘怀疑保姆打(💝)算让乔伊(yī )窒息(🍥)，于是问她(⏯)之前(qián )(💵)乔伊浑(hún )身湿透(tòu )地从浴室出来(lái )时发生了什么。她(tā )因(yīn )过于兴奋而心脏病发作，但保姆从她(🃏)手中抢走了(🥥)心脏病药。

当潘临终(zhōng )时，保姆告(🚯)诉她(tā )(😸)，她是(🏝)一位单亲母亲，她的女儿珍妮特因非(🏂)法堕(🔬)胎而(👣)死亡，临终前被叫(🎧)到床前(qián )。回(huí )(❎)到家(jiā )(🏨)后，她已(yǐ )经浑身颤抖(dǒu )，发(fā )现了(le )苏西的尸体，这让她崩(🌁)溃了。保(bǎo )姆(mǔ )说(shuō )她不(bú )能让乔伊活着，因为担心(xīn )有人会相信他的故(gù )事(shì )，并让保姆(mǔ )的生计面临风险，因为人们把孩子托付给(gěi )他们。当(dāng )保(bǎo )姆(😼)结束(🥅)演讲时(📈)，潘已经(jīng )死了。

保(bǎo )姆(🐰)试图(🧡)进入乔伊的卧室(🛁)，但(dàn )他的警报系统唤醒了他，他试图(🚏)逃(táo )跑。保姆(mǔ )抓住(🈵)他(tā )的(de )脚踝，导致他摔倒并昏迷不醒。她把(bǎ )他抱进浴(yù )缸，并装(🤐)满水。很(👭)快，找(🚗)到苏西(xī )尸体(📸)的(🛴)记忆又回来了(🎻)，保姆把乔伊(🧕)从(cóng )浴缸里拉了出来。

梅(méi )德(dé )曼医生(🔆)参观了弗(🌦)吉(🅰)尼(ní )亚州的(de )(🥡)病(🚁)房，并解(jiě )释(🎊)说保姆患(huàn )有精(🐈)神疾病(bìng )，将(jiāng )接(🌼)受(shòu )长期护理。维(🐒)吉尼(👣)亚发现乔(qiáo )伊在医(yī )院(yuàn )，想见她。她告(🐸)诉他(🆚)她(tā )知道关于保(bǎo )姆(mǔ )的一切。乔伊不再闷闷不乐；(➡)相反(fǎn )，他拥抱(👍)他的母亲，表(biǎo )现(xiàn )得(🚇)像一(🕰)个快(🌯)乐(🍔)的十岁(suì )男孩。