雷蒙黛(dài )（佩内洛普•克(📒)鲁兹PenélopeCruz饰）(🍥)和他的(🎗)酒(🎹)鬼(🆖)丈(🥈)夫、年(nián )轻女儿(🏴)共住，生活却不像别(bié )人平静。雷蒙(🏇)黛有个姐姐(jiě )索(suǒ )尔(🐿)（劳拉(lā )•杜纳丝(sī )LolaDueñas饰）(🏐)，小时(shí )候(🛺)两(📞)人和(hé )父母生活(🍮)贫寒。父(fù )母在一场火灾后遇难后，两(liǎng )(⏺)姊妹就(📎)搬(🧚)到了马德里生活，为(wéi )(😞)着(🖲)各(gè )自生(shēng )活(🦗)已经(jīng )渐渐(jiàn )疏远。然(rán )而(ér )，一(🔝)场意外和(hé )一(yī )个(gè )鬼魂，打(dǎ )破了两姐妹平静(jìng )的(de )(🍄)生活。

雷蒙(méng )达（(⛳)佩内洛(🎋)普·克鲁兹饰）和(hé )索尔（(👣)洛拉·杜(❕)尼(ní )亚斯(💔)饰）是姐(👊)妹，她们在拉曼查的(🏻)一个小村庄(zhuāng )阿尔(🤷)坎(kǎn )福德拉斯因凡塔斯长大(🔈)，但现在(zài )都住在马(📧)德里。他们的父(👌)母(mǔ )三年(nián )前(🔷)在一(yī )场火灾中丧生。

雷蒙达和(🔫)她的女儿宝拉（约哈娜·科博(bó )饰）与(🎦)宝拉的(de )(🍺)父亲帕科（安东尼奥·德拉托雷饰）住在一起。当他声(🈺)称自己不是宝(🐈)拉真正的(🌲)父(fù )亲，试图强(🖱)奸宝(bǎo )拉时(🐅)，宝(bǎo )(🏡)拉出于(🈸)自(zì )卫刺死了他。雷蒙(méng )(🐇)达将尸(shī )(🔍)体藏(cáng )在附近(🐣)一家餐馆的冷(🍝)冻柜里，老板(bǎn )埃米(mǐ )利(lì )(♟)奥（卡洛斯·布兰科(😄)饰(🤠)）不在。当电影摄制组的成员(yuán )偶然(rán )来到这家(jiā )餐厅时，雷(léi )蒙(méng )达达(dá )(🍐)成了一项协议(🚹)，为他们提(tí )供餐饮服务(🏫)，并发现自(🍏)己又回到了餐厅行业。

与(yǔ )(😫)此同时，索尔(ěr )回(huí )(😫)来(lái )参加她年老(lǎo )(😎)且患(huàn )有痴呆症的(🔘)阿姨宝拉(lā )（查斯·兰(lán )普雷夫饰）的葬礼。宝(🏈)拉(lā )姨妈(🍩)的邻(lín )(📩)居(Ⓜ)阿古斯(☔)蒂娜(nà )(🐣)（布(bù )兰卡·波蒂略饰）向索尔坦白，她听(tīng )到宝拉与(yǔ )母亲(💻)艾琳（(🏚)卡门·(🎦)毛拉(🐞)饰(shì )）的鬼魂(🌔)说话。索尔亲自遇到了(le )她母(mǔ )亲的鬼(guǐ )魂，当(dāng )她(🍄)回到马德里时，她发现鬼魂藏在她的汽车后备箱里(lǐ )。索尔(🗺)同意让艾琳留在她身(shēn )边，并协(xié )助她在自己(💦)的(de )公寓(yù )外经(jīng )营非(fēi )法美发沙(shā )龙，接(🚇)待客户。艾(ài )琳同意冒充不会说(shuō )(🍶)西班牙(yá )语的俄罗(luó )斯(sī )移民。艾(😌)琳询(👻)问雷(💁)蒙达为何(hé )讨厌她，并害(hài )(👋)怕向雷(léi )(🎑)蒙(méng )(📐)达透露她的(de )存在(zài )。

雷(léi )蒙达向(xiàng )(🔹)宝拉透露帕科不(bú )是(shì )她的亲(qīn )生父亲，并承(🚀)诺稍后会告诉(sù )她整(🈳)个故事。阿(ā )(💅)古(🆘)斯蒂(dì )娜被(🗣)诊断出癌(⚾)症晚期，前往马(🧑)德(🔦)里(lǐ )(🍝)接受治疗。雷蒙达(🔰)去(qù )医院探望(wàng )她(🤣)。阿古斯蒂娜(nà )问(wèn )雷蒙达是否看到了母亲的(de )鬼(🐢)魂(💺)。奥古斯蒂娜希(xī )望(🔛)鬼魂能够(gòu )告诉她三年前失踪的母亲的情(qíng )况。雷(🐕)蒙达 (Raimunda) 带着索(suǒ )尔 (Sole) 离开保(bǎo )(📚)拉 (Paula)，租了一(🏺)辆货车，将冰(😙)箱运到胡(hú )卡尔(🏗)河(❎)(Jú(🦖)car ) 河边一(yī )个(🏾)方便的(de )地(🍉)点。住(🌭)在(🍙)索尔(🚽)的公寓时，宝拉遇到(🤯)了祖母的鬼(guǐ )魂，并与她(📪)变(⛄)得亲近(jìn )。第二天晚上，阿古(🔣)斯蒂(dì )娜来到餐厅，并透露了两个惊人的秘(🤼)密：她的母(mǔ )亲(😣)和雷蒙达的(de )(🤑)父亲(qīn )有外遇，而她的母(🛹)亲(✉)在雷蒙达(㊗)父(🔖)母去世的(de )(🗑)同一(yī )天失踪。

索尔向雷蒙达透露，她看到了母亲(😧)的鬼魂，她(🐯)和宝拉就在隔壁(bì )房间(jiān )。艾琳承认她实际上并没(méi )有死于火灾，并透露了全部真相(xiàng )。雷蒙达(dá )和艾琳关系疏远的原因是(shì )雷蒙达的父亲对她(tā )进行性虐(🌹)待，导(🚪)致宝拉的(🆖)出(🐹)生；因(🛀)此，宝拉是(shì )雷蒙(🏵)达的(🧥)女儿和妹妹。艾(👀)琳(💡)告诉雷蒙达(🏢)，直到宝拉姨妈告诉她这(👜)件事，她(🏉)才知道(😯)虐待事件(jiàn )，并且永远(yuǎn )无法(fǎ )原谅自(zì )己没(méi )有(🍨)注意到这一点(diǎn )。

艾琳解释说(🏩)，她发现她(tā )(🎷)的(de )丈(zhàng )(🕜)夫和另一个女人躺在床上(👈)，然(🍑)后放(🤫)火烧(🔦)死了他们两(😂)人。那些被认为(wéi )是(shì )艾琳的骨(💣)灰，实际上(🍓)是阿(ā )古斯蒂娜(nà )母亲的骨灰，她是艾琳(👞)丈夫与她(🎁)有(🤗)外(wài )遇(🚒)的女(💑)人。火灾(🙄)发生后(💿)，艾琳在(🐄)乡下(🙉)徘徊了几(jǐ )天(tiān )，直到她决定自首。但首先，她想向(😡)宝拉阿姨告别，她已经失去了照顾自己(⏯)的(🏳)能力，艾琳在放火(💡)之(zhī )前一直(zhí )和(🌖)她(😨)住在一起(🆘)。宝拉(🚴)若(ruò )无其(qí )(🦄)事(🗄)地欢迎(💀)艾琳回家，而艾(🛂)琳则(😇)留下来照顾妹妹，并期(🔎)待(dài )着(zhe )警察很(hěn )快就(jiù )会来逮捕她(tā )(💿)。然而，由于社区的迷(🏝)信(🔒)和封闭(🤟)性，警察(chá )从未来(lái )过，居民们，

一(yī )家人(📁)在保(bǎo )拉阿姨家重聚。艾琳(🎨)向(🌻)阿古斯蒂娜透露了她的存(cún )在，阿(ā )古斯蒂娜认为(wéi )她(🖨)是(🖕)鬼魂。艾琳承诺留在(🌔)村子里照(🦀)顾(❄)奥古斯蒂娜，因为她(tā )的(🧡)癌症恶化(📶)了，她(🎵)对(duì )雷(léi )蒙达说，这是她杀死阿古(👲)斯蒂(dì )娜(nà )母亲后所能做的最起码的(de )事。雷(🏣)蒙达去(qù )阿古斯蒂娜(nà )家探(🍬)望她(👷)的(de )母亲，两人拥(🍣)抱并承(chéng )诺修复他们的(🏕)关(guān )系(xì )。