雷蒙黛（佩内洛普(🥇)•克(📒)鲁兹(🐌)PenélopeCruz饰）和他的酒(🎹)鬼丈夫、年轻女儿共(🗼)住，生活(huó )(😧)却不像别(👋)人平(píng )静。雷(🌗)蒙黛有(📼)个姐姐(jiě )索尔(ěr )（劳(🔸)拉(lā )•杜(dù )纳丝LolaDueñ(🔲)as饰(shì )），小时候两人(🎿)和父母(🗑)生活贫寒。父母在一场火灾后(😱)遇(yù )难后，两(⏺)姊(zǐ )妹就(jiù )搬到了马德(dé )里(📯)生活，为(wéi )着各自(❔)生活已经(jīng )渐渐疏(🥎)远(🥔)。然而，一场意外和一(🤠)个(gè )鬼(guǐ )魂(🙄)，打破(pò )了两姐妹平静(jìng )的生活(huó )。

雷(😍)蒙达（佩(🏯)内洛(🎋)普(pǔ )·(🕐)克鲁兹饰）和(⚾)索尔（洛拉·杜(dù )尼亚斯饰(🏉)）是(shì )(🍑)姐(jiě )妹(mèi )，她(🚗)们在拉曼查的一(yī )个(gè )小村庄阿(🥋)尔(ěr )坎(kǎn )福德拉(🌼)斯(🚶)因凡(📟)塔(tǎ )(🐩)斯(sī )长大(dà )(🔈)，但(🙎)现在都(🐡)住在马德里(😙)。他们的(🔤)父母三年前在(zài )一场火灾中(🍽)丧生。

雷蒙(méng )(🆙)达和她(💣)的女(nǚ )儿宝拉（约(yuē )哈娜·科博(bó )饰）与宝拉的父亲帕科（安东尼奥·德拉(lā )托雷饰）住在一起。当他(💁)声称(chēng )自己不(👅)是宝拉真(🍯)正的父(fù )亲(🈂)，试图强奸宝(bǎo )拉时，宝(🏡)拉(✒)出于(yú )自(🙅)卫刺死了他。雷蒙达将尸体(🏗)藏在附近(🐣)一家餐馆的(🏖)冷冻柜里，老(lǎo )板(😼)埃米(🈺)利奥（卡洛(luò )(🍏)斯·布(bù )兰科(😄)饰(shì )(🤠)）不(bú )在(zài )。当(dāng )电影摄制组的(de )成(chéng )员(🌲)偶然来到这家餐厅(tīng )(🔂)时，雷(🏉)蒙达(dá )(📳)达成(🚔)了一项协议(🚹)，为他们提(🤳)供(🔡)餐饮服务，并发(🥈)现自己又(yòu )回到(🥖)了餐(cān )厅行业。

与此同时，索(🏫)尔回来参加(jiā )(🔀)她年(nián )老且患(huàn )有痴呆(🕶)症的(de )阿姨宝(bǎo )拉（查(chá )斯(🈲)·兰普雷夫饰）的葬礼。宝拉姨(yí )妈的邻(lín )居阿古斯蒂(📧)娜(🐣)（布(bù )兰卡(🐎)·波蒂略饰(shì )）向索尔坦白，她(tā )听到(🗄)宝拉与母亲(qīn )艾琳（卡门·毛拉饰）的(🌥)鬼魂说话。索尔(⚡)亲自遇(yù )到了(le )她母亲的鬼魂，当她回到(🧚)马德里时，她发现鬼魂藏(cáng )在她的汽车后备(⤴)箱里。索尔同意(yì )让艾琳(🐖)留在(🧜)她身(✝)边，并协(xié )助她在自己(💦)的公寓(yù )外经营(yíng )(🦋)非(fēi )(😄)法美(měi )(🐑)发沙龙(🏄)，接待(🎄)客(🤥)户。艾琳同(🤨)意冒(👮)充不会说西班牙(🈶)语的俄罗斯(🏜)移民(mín )。艾琳询(👻)问雷蒙达(📓)为何讨(🥑)厌她(🤥)，并(⭕)害怕向雷蒙达(🥂)透露她的存在(zài )。

雷蒙达向宝拉透露帕科不是她的(🚝)亲生(shēng )父(⬛)亲(qīn )，并承诺稍后会告诉她(tā )整个故事。阿(💅)古斯蒂娜被诊断出癌症(zhèng )晚期，前往马德里(lǐ )(🍝)接受治疗。雷蒙达去(qù )医(🥟)院(📥)探望她。阿古斯蒂娜(nà )问雷蒙(👆)达是(🏉)否(🥖)看到(dào )了母亲的(de )鬼(🐢)魂(hún )(💺)。奥(ào )古斯蒂娜希望(wàng )鬼魂(hún )能(néng )够告诉她三(sān )年前失踪的母亲的情况。雷(léi )蒙(méng )达(dá )(🈶) (Raimunda) 带着索(suǒ )(👬)尔 (Sole) 离(lí )开(kāi )保拉 (Paula)，租了一辆货(huò )(📔)车(📈)，将(jiāng )冰箱运(yùn )到胡(hú )(🖐)卡尔河(Júcar ) 河(hé )边一(🏳)个方便的地点(diǎn )(🏆)。住(zhù )在索尔的公寓时，宝拉遇到(🤯)了祖母的鬼魂(hún )(⛲)，并与她变(biàn )得亲近。第(dì )二天晚上(shàng )，阿(ā )(🆔)古斯蒂娜来到餐(cān )厅，并透露了(🥘)两个惊人(rén )的秘(mì )密：她的(📓)母(mǔ )亲和雷蒙达的父亲有外遇，而她的母亲在雷(🌕)蒙达父母(⏹)去世的同(🐞)一天失踪(zōng )。

索尔向雷蒙达透(🖍)露(👊)，她看(🚟)到了母亲的鬼魂(hún )(👺)，她和宝拉就(😚)在隔壁房间(jiān )。艾琳(lín )承认她实际上(shàng )并(🎹)没(💠)有(🕑)死于(🖼)火灾，并透(🍕)露(lù )了全部真相。雷(léi )蒙达和艾琳(🎿)关(🛹)系疏(🈂)远的原(yuán )因是雷蒙达(dá )的父(👂)亲(qīn )对(🦏)她(🕦)进(jìn )行性(🌃)虐待，导致宝拉的(🆖)出(chū )生；因此，宝拉是雷蒙(🏵)达的女儿和妹(🍞)妹。艾琳(lín )告诉雷蒙(🍙)达(🏢)，直(zhí )到宝(🦗)拉姨妈告诉她这件事，她才知道虐(nuè )待事件，并(🍿)且(qiě )(🚖)永远无法原谅(liàng )自己(jǐ )没有注意(yì )到这(🐞)一点。

艾(ài )琳解释(shì )(😳)说(🏩)，她发现她的丈(zhàng )夫和(hé )另一(🤼)个女人躺在床上，然后放火烧(shāo )(🔦)死了他(⏱)们两(😂)人。那些被(bèi )认为(wéi )是艾琳(lín )的(de )骨灰，实(shí )际上是阿古斯蒂娜母亲(qīn )的骨(🙆)灰，她是(👨)艾琳丈夫与她有外遇的(de )女人。火灾发生后，艾琳在乡(xiāng )下徘(🎹)徊了(le )几天，直到她决定(🎒)自(🈳)首。但首先，她想(xiǎng )(🛡)向(xiàng )(😡)宝拉阿(ā )姨(yí )告别(bié )，她已(🦃)经失去了(le )照顾自己的能力，艾琳(lín )在放火之前一(yī )直和她住在一起(qǐ )。宝拉(🚴)若无其事地欢迎艾琳(🚹)回家，而艾琳(lín )则留下来照顾妹妹，并期待着警察很(🎖)快就会来逮(dǎi )捕她(tā )。然(rán )而(❄)，由于社区的(de )迷信和(hé )封闭(bì )性(🏁)，警(🍸)察从未来过，居(jū )民(mín )(🥂)们，

一家人在保拉阿姨(🔭)家重聚(🏨)。艾琳向阿(🌳)古斯蒂娜透露了她的存在(😝)，阿古斯蒂娜(🎖)认(🌁)为她(tā )(🖨)是鬼魂。艾琳承诺(nuò )留在(zài )村(cūn )子里(lǐ )照顾奥(🍹)古斯蒂娜(nà )，因(yīn )(🗜)为(🖍)她(🛂)的癌症恶(è )化了，她(🎵)对雷(léi )蒙达说，这是她杀死阿古斯蒂娜母(mǔ )(🎂)亲后所能做(zuò )的(de )最起码的事。雷(🏣)蒙达去(qù )(🚮)阿(😋)古斯蒂娜家(💢)探望她的(de )母亲，两人拥抱并(bìng )承(chéng )诺修复他们(men )的关(guān )系。