雷蒙(méng )黛（佩内洛普•克鲁(lǔ )兹Pené(🃏)lopeCruz饰）和(🎺)他的酒鬼丈夫、年轻女儿共(🗼)住，生活却(què )不(📿)像(xiàng )别人(⏬)平(🎲)静(jìng )(🎏)。雷蒙黛有个姐姐索尔（劳拉(lā )•杜纳丝(🛍)LolaDueñ(🔲)as饰），小时(🕌)候两人和父(fù )母(🗑)生活贫寒(hán )。父母在(zài )一(yī )场火灾后遇(🐖)难后(🔊)，两姊(zǐ )妹就搬(bān )到了(🔩)马(🥁)德(🌚)里生(🚨)活，为着各自生活已经渐(jiàn )渐(㊗)疏远。然而，一(yī )(🔝)场意外(wài )和一个(🤸)鬼魂，打破(pò )了两姐(⛓)妹(mèi )平静(🈴)的生(⛏)活。

雷(😍)蒙达（佩内(nèi )洛(luò )普·克(kè )鲁兹饰(🧣)）(🤖)和索(🕯)尔(ěr )（洛拉(lā )·杜尼亚斯饰）是姐(jiě )妹，她们在(zài )拉曼查(➡)的(🏻)一个小村庄阿尔坎(🃏)福德(💅)拉(lā )斯因(yīn )凡塔(tǎ )(🐩)斯(💯)长大，但现在都(🐡)住在马(📧)德(🔍)里(lǐ )。他们的父母三年前在一(♌)场火(🥅)灾中丧生(shēng )。

雷(léi )蒙达(🖍)和她的女儿宝(bǎo )拉（约哈娜(nà )(🍁)·科(👛)博饰）与(yǔ )宝拉的父亲帕科（(⏺)安东尼(💅)奥(ào )·德拉(lā )(✖)托雷饰）(😉)住在一起。当他声称自己(jǐ )不是宝(bǎo )拉真(🍯)正的父亲(qīn )，试(🐌)图强奸宝拉时(shí )(🐅)，宝(🏡)拉出(💨)于(🈸)自卫刺死了他(🎞)。雷蒙达(dá )将尸(🔍)体(tǐ )藏在(zài )附近一家餐馆的冷冻柜里，老板埃米利(lì )奥（卡洛斯·(♈)布兰(🍗)科饰(shì )）不在。当电(👧)影(yǐng )摄制组的成员偶(🌽)然来(🏒)到这家餐厅(🔂)时，雷蒙(🌸)达(📳)达(dá )成了一项协议，为(wéi )他们提(tí )(🤳)供餐饮服务，并发现自己又回到了餐厅行(háng )(😕)业(yè )。

与此同时，索(🏫)尔回来参(🌟)加(🔀)她(🛥)年老且(🙂)患有痴(❣)呆症(zhèng )(🥘)的阿姨宝拉（查(🚞)斯·兰普(pǔ )雷夫饰）的葬(🚬)礼。宝拉姨妈(🍩)的邻居阿(ā )古斯蒂(dì )娜（布兰卡·波(bō )蒂略(luè )饰(shì )）(⏫)向(🙎)索(suǒ )尔(😋)坦白(⤴)，她(tā )听到宝拉(lā )与母亲艾琳(lín )（(🏚)卡(🈲)门·毛拉饰(shì )）的鬼魂(hún )说话。索尔(ěr )(⚡)亲自(😓)遇到了她(🏰)母(mǔ )亲的(de )鬼魂(hún )(🏌)，当她回到马德里时，她(tā )发现鬼(guǐ )魂(hún )藏在她(🥏)的汽车后(hòu )备箱里(lǐ )。索(🏽)尔同意让(ràng )(😀)艾(ài )琳留在她(tā )身边，并(bìng )协助她在自己的公寓外经营非法美发(♈)沙龙，接待客户。艾琳同(tóng )意(yì )冒充(💽)不会(huì )说西班(🚮)牙语(yǔ )的俄罗斯(sī )移民(🛀)。艾琳询问(wèn )雷蒙达为(wéi )(🧢)何讨厌她，并(⭕)害怕向雷蒙达透露她的存在。

雷(léi )蒙(🔀)达向宝拉透露帕科(kē )不是她(🍚)的亲生父亲，并承诺稍(🎷)后会告诉(sù )她(tā )整个(💑)故事(shì )(📊)。阿古斯蒂娜(nà )(🚠)被诊断(🗂)出(💴)癌(ái )症晚(🏇)期，前往马德(dé )里(lǐ )(🍝)接受治疗(🧜)。雷蒙达去(qù )医院探望她。阿古斯蒂(dì )娜问雷蒙达(🥐)是否看到了(le )母亲的鬼魂。奥(🚱)古斯蒂娜希望(🔛)鬼(guǐ )魂(hún )能够告诉她(tā )三年前失踪的(de )母亲的情况。雷(🐕)蒙达 (Raimunda) 带着索(👬)尔(♓) (Sole) 离开保拉 (Paula)，租(📛)了(le )一(yī )辆货车(chē )，将冰箱(👫)运到胡卡尔河(Jú(🦖)car ) 河(hé )(🔥)边(biān )一(🏳)个(gè )方便的地点。住在索尔(🚽)的(💝)公寓时，宝拉遇到了祖(📈)母的鬼魂，并与她(📪)变得(🕗)亲(qīn )近。第二(✖)天晚(wǎn )上，阿古斯蒂娜来(lái )到餐厅(tīng )，并透露了两个(gè )(🏞)惊人的秘密(mì )(🔳)：她的(📓)母(mǔ )亲和雷蒙达的父亲(qīn )有外遇(📴)，而(🔷)她(tā )的母亲在雷蒙(méng )达父母去(qù )(🎣)世(🚣)的同一(yī )(♎)天失踪。

索尔向(xiàng )雷蒙(méng )达透(tòu )露，她看到了母(mǔ )亲(qīn )的鬼魂，她和宝(🆚)拉(lā )就(jiù )在隔(gé )壁房间。艾(👭)琳承认她实际上并(🎹)没有死(🕓)于火灾，并(💛)透露了全部(📊)真相。雷(léi )蒙达和艾(ài )琳关系疏(shū )远(yuǎn )的原因是雷蒙(méng )达(dá )的(🥨)父亲对她进行(háng )性虐待，导致宝拉的出生；因此，宝拉是雷蒙达(dá )的女(📕)儿(⏳)和妹(🍞)妹。艾琳告诉雷(léi )蒙达，直(zhí )(📖)到(🔜)宝拉姨妈告诉(🎠)她这件事，她(tā )才知(zhī )道虐待事件(jiàn )，并且永远无法原谅(🍆)自己没有注(🛬)意(🏘)到这(🐞)一点(😁)。

艾琳(lín )(😼)解释说，她(🥑)发现她(tā )的(🏴)丈(zhàng )夫和另一(🤼)个女人(rén )躺在床上，然(rán )后放火烧死了他(tā )们(men )两人。那(🐢)些(xiē )被认(rèn )为是(🧛)艾琳的(👫)骨灰，实际上(shàng )(🍓)是阿(ā )古(gǔ )斯(sī )蒂(dì )娜母亲(qīn )的骨灰，她是(👨)艾(ài )琳丈夫与她有外遇(yù )的女人。火灾(🙄)发(👂)生后(hòu )，艾(ài )琳(💴)在乡下徘徊了几(😉)天，直到她(tā )决(💠)定自首(shǒu )。但首先，她(💒)想向宝拉(lā )阿(🔝)姨(yí )(➖)告别，她已经失(shī )去了照(zhào )顾自己的能力，艾琳在放火(💡)之前一(yī )直和她住在一起。宝(bǎo )拉(🚴)若(ruò )无(wú )其(🦄)事(shì )地欢迎艾琳回(huí )家，而艾(ài )琳则留下来照顾妹妹，并期待(dài )着警察很(🎖)快(🌽)就会(huì )来(lái )逮捕(bǔ )她。然(rán )而，由于(yú )社区的迷信和(🔚)封闭性，警(jǐng )察从未来过，居民们，

一家(🖊)人在(🎧)保拉阿姨(🔭)家(❎)重(chóng )聚。艾(ài )(😱)琳向(🌻)阿古斯蒂娜(👞)透露了她的存在，阿古斯蒂(dì )娜(nà )(🎖)认为(🅰)她是鬼魂。艾(ài )琳承(🛫)诺留在村子(zǐ )(👮)里照(zhào )顾奥古斯蒂娜，因为(🖍)她的癌症(zhèng )恶化了(le )，她对雷蒙达说，这(zhè )是她杀死阿古斯蒂娜(nà )母亲(📠)后(hòu )所能做的最(zuì )(👛)起码的事。雷蒙达去(🚮)阿(😋)古斯蒂娜家(jiā )探(🍬)望她的母亲，两人(rén )拥(yōng )抱(🍞)并承诺修复(fù )(🙈)他(☝)们的关系。