雷蒙黛(🔨)（佩内(nèi )(✒)洛普•克鲁兹PenélopeCruz饰）(🍥)和他的酒鬼丈(🥈)夫(🐉)、年轻女儿共住，生(shēng )活却不像别人平(píng )静(jìng )。雷蒙黛有个(😎)姐姐索尔(🐿)（劳(🔸)拉•杜纳(🗄)丝LolaDueñas饰(🚉)），小时候两人(rén )和父母生活贫寒。父母在一场火灾后遇难后，两(liǎng )姊(🚢)妹就搬到(dào )了(le )马(🥁)德里生(🚨)活，为(wéi )着各自(zì )(❔)生(shēng )(💱)活已经渐渐疏远。然而，一场(chǎng )意(🐑)外(wài )和一个(🤸)鬼魂，打破(🙀)了两姐妹平(píng )静的生(⛏)活。

雷(😍)蒙达（佩内洛普(🥕)·克鲁兹饰(shì )）和索(🕯)尔(ěr )（洛拉·杜尼亚(💹)斯饰(shì )）是(shì )(🍑)姐妹(mèi )，她(tā )们在(zài )拉(lā )曼查的一个小(⛏)村(cūn )庄(👪)阿尔坎福德拉斯因凡塔斯长(zhǎng )大(dà )，但现在都(dōu )住在(🤔)马德(🔍)里(lǐ )。他们(men )的(🔤)父母三年前在一场火灾中丧生。

雷蒙(🆙)达和她的女(🚡)儿宝拉（约(🚽)哈娜·科博(bó )(🕕)饰）与宝(bǎo )拉的(de )父亲帕科(🛃)（安(ān )东尼奥·德拉托雷(💑)饰(shì )(🎴)）住在一起(qǐ )(⛴)。当(❄)他声(shēng )称(⏺)自(🧥)己不是宝(🐈)拉真正的父亲，试图强奸(💛)宝拉时(shí )，宝拉(✒)出于自(zì )卫刺死了他。雷蒙达将尸体藏(cáng )在(zài )附(🏆)近一家(jiā )餐馆的(🏖)冷冻(dòng )柜里，老(👔)板埃米利(lì )(♟)奥(🔝)（卡(🏁)洛斯(sī )·布兰科饰）不(bú )在(😂)。当电影(🐼)摄制组的成(chéng )员(yuán )偶然来到(dào )这家餐厅时(🔰)，雷蒙达(📳)达成(🚔)了一项协议，为他们提供(gòng )餐饮服务，并发(🥈)现自己(jǐ )又回到了(⛄)餐厅(🤫)行(háng )业。

与(yǔ )此(cǐ )(🕠)同时，索尔(ěr )(💦)回来(lái )参加她年老且(qiě )患有(🌥)痴呆症的(🔘)阿(🤬)姨宝(👉)拉（查(🚞)斯(sī )·兰普雷夫饰）的葬(zàng )礼。宝拉姨妈的邻居阿(👐)古(💙)斯(sī )蒂(dì )(📧)娜（布(🚄)兰卡·波蒂略(📒)饰）向索(📦)尔(ěr )坦白，她听到(🗄)宝拉(🀄)与母(🚰)亲(qīn )艾琳（卡门(mén )·毛拉饰）的鬼魂说话。索(🔉)尔亲自遇到了她(tā )母亲的鬼(guǐ )魂，当她回到马德里(🚇)时(shí )，她(tā )(♉)发现(xiàn )鬼魂藏在她(🥏)的汽车(chē )后备箱(xiāng )里。索尔同意让艾(ài )琳留在她(🥖)身边，并(bìng )协助(zhù )她在自己的公(gōng )寓(🥩)外经营非法美发沙龙，接待客(kè )户。艾琳(🔤)同意(yì )冒充不会说西(xī )班牙(🈶)语的俄罗(🚔)斯移(🔅)民。艾(😌)琳询问雷蒙(🔢)达为何(hé )讨(🥑)厌她，并害怕向雷(🎑)蒙(méng )达透(🔹)露她的存在。

雷蒙达向(🔹)宝拉透露帕科不是她(🍚)的亲(qīn )(🙂)生父(fù )亲，并承诺(🗄)稍后(🏑)会(📢)告诉她整个故事(📊)。阿古(gǔ )斯(🌮)蒂(dì )娜被诊(🛹)断出癌症晚期，前(qián )往马德(dé )里接受治疗。雷蒙达去医院探望她。阿(📼)古斯蒂娜问(wèn )雷蒙达是否看(kàn )到(dào )了(le )母亲(🏻)的鬼(🐢)魂。奥(ào )古斯蒂娜希望鬼魂能够告诉她(tā )三年前失踪(zōng )的母亲的情况(🛹)。雷蒙达 (Raimunda) 带(dài )着索尔 (Sole) 离开保拉 (Paula)，租了一辆货(📔)车，将(😄)冰箱运(💝)到胡(🖐)卡尔河(Jú(🦖)car ) 河边(biān )(🐉)一(yī )(🏳)个方便的地(dì )点。住在索尔的(💝)公寓时，宝(🔙)拉遇到了祖母的鬼(guǐ )魂(⛲)，并与她变得(🕗)亲近。第二天晚上，阿(🆔)古(gǔ )斯蒂娜来到餐厅，并透(tòu )露(lù )了两(liǎng )个(gè )惊人(🦂)的秘(mì )密：她的(de )母(mǔ )(🎹)亲和(hé )雷(léi )蒙达的(🤑)父亲(🔡)有外(wài )遇，而她(🕶)的(👶)母亲在雷蒙达(dá )父母去世(shì )的同一天失踪。

索尔(ěr )向雷蒙达透露(👊)，她看到(🐀)了(😂)母亲的(de )鬼(♊)魂(👺)，她(🐯)和宝(bǎo )拉(lā )就在隔壁房(🈵)间。艾琳承认(🌈)她实际上并没有(yǒu )死于(yú )火灾，并透(tòu )露了全部真相。雷蒙(🌪)达和(🥔)艾琳关系疏远的(de )原因是雷蒙达的(de )父亲对她进行性虐待(🔔)，导致宝拉的出生(shēng )；因此(cǐ )(💵)，宝(bǎo )拉(lā )是雷蒙达(dá )的(de )女儿(⏳)和妹(mèi )妹(🚳)。艾琳告诉雷蒙达，直(📖)到宝拉(lā )姨妈告诉她(🚻)这件事(shì )，她才知(🎳)道虐待事件，并且永(yǒng )远(🐝)无法原谅自己没有注意到这一点。

艾(🛍)琳(😼)解释说，她发现她(🎷)的丈夫和另一个女(📞)人躺在床上(👈)，然后放火(huǒ )烧(shāo )(🔦)死了他们两(liǎng )人。那些(🎻)被认(🗄)为是(🧛)艾(🐪)琳的骨(💣)灰，实(shí )际(🐃)上是阿(ā )古斯(sī )蒂娜母亲的骨灰(huī )，她是艾(🙈)琳(👞)丈(zhàng )夫与她(tā )(🎁)有外遇(yù )的女(nǚ )人(🚊)。火(🏽)灾发生后，艾琳在乡下徘徊(🥈)了几天(tiān )，直到(dào )(🎺)她(👼)决定自首。但首先，她想(xiǎng )向(😡)宝拉(lā )阿(🔝)姨告别，她已经失(shī )去了照顾自己的(🏳)能(💵)力，艾琳在(zài )放火(huǒ )之前一直(♎)和(hé )她(tā )住在一起。宝拉(🚴)若无其(🦄)事地欢迎(💀)艾(⬅)琳(🚹)回家，而艾(🛂)琳则(😇)留下来照顾妹(mèi )妹，并期待(dài )着警(jǐng )察很(hěn )快就会来逮捕(bǔ )她(tā )(💿)。然而，由(yóu )(🚯)于社区的(🕉)迷信(xìn )和封闭(🤟)性，警(🍸)察从未来过，居民(🥂)们，

一(🤼)家(🖊)人在保拉(lā )阿姨家(❎)重聚。艾琳向阿(ā )古(gǔ )斯(sī )蒂娜透露(🍵)了她的(de )存在，阿古斯(sī )蒂娜(nà )认为她是(shì )鬼(guǐ )魂。艾琳承诺(nuò )留在村子里(🎢)照顾奥古(gǔ )斯蒂娜，因为她的癌症(🎬)恶化了，她对雷(😦)蒙(méng )达说，这(zhè )是她杀(shā )死(➗)阿古(👲)斯(🍢)蒂娜母亲后所能(néng )做的(😼)最起码的事。雷(🏣)蒙达去阿古斯蒂娜家探望(wàng )她的母亲，两(liǎng )人拥(🍣)抱并承(💙)诺修复他们的关系。