雷蒙黛（(🆓)佩内(nèi )洛普•克鲁(lǔ )兹PenélopeCruz饰）(🍥)和(🎺)他的酒鬼(🆖)丈夫、年轻女(🔬)儿共住，生活却(🎾)不(bú )像别(bié )人平静。雷蒙(méng )黛有个姐(jiě )姐索(suǒ )尔（(🕔)劳(🔸)拉•杜纳丝LolaDueñ(🔲)as饰），小(🐖)时候两(📞)人(🎿)和父母生活贫寒。父母在一场火灾后(😱)遇难(nán )后(🔊)，两姊(zǐ )(🚢)妹就搬到了马德里生活，为(😞)着各自(❔)生(💱)活(huó )已经渐渐疏远(yuǎn )。然(🗞)而，一场意(🐑)外和(hé )一个鬼魂，打破了(le )(🙉)两(💪)姐妹平(⏰)静(🈴)的(de )(🍄)生活。

雷蒙达（佩内(nèi )洛(luò )普·克鲁兹饰）和索尔（洛拉·杜尼亚斯(💔)饰）是姐(jiě )(👊)妹，她们在拉(😊)曼查的(🏻)一个(🌹)小(⛏)村(🐨)庄阿尔坎福(fú )德拉斯因凡塔(🐩)斯(💯)长大(dà )，但现在都住在马德里(😙)。他(tā )们的父(👌)母三(sān )年(🥤)前在一场火(🥅)灾中(zhōng )丧生(🔞)。

雷蒙达和她(💣)的女(🚡)儿宝拉(⏳)（约哈娜(🍁)·(🔲)科博饰(😳)）与宝拉的父亲(qīn )帕科（安(👩)东尼奥(ào )·德拉(✖)托(tuō )雷饰）住在一起(qǐ )。当(❄)他声(shēng )称自己不是宝(🐈)拉真正(zhèng )的父(💕)亲，试图强奸宝拉时，宝(bǎo )拉出于自卫刺死了他。雷蒙达(dá )将(jiāng )尸体藏在附近一(🌒)家餐馆(guǎn )的(de )冷(🍝)冻(dòng )柜里，老板埃米利(lì )奥(ào )（卡(kǎ )洛斯·(♈)布兰(lán )科饰）不在。当(dāng )电影摄制组的成员(yuán )偶然来到这家餐厅(tīng )时，雷蒙达达成了一(🌮)项协议，为(🔚)他(🏓)们(men )(⏩)提供餐(🃏)饮(🛫)服务(🏫)，并发(🥈)现自己又(🤙)回(huí )到(dào )了(⛄)餐厅(🤫)行业。

与(😫)此同时，索尔回(huí )来参加(🔀)她年(nián )(🐊)老(😎)且患有痴呆症的阿姨(🚖)宝拉（查斯·(😳)兰普(pǔ )(🎆)雷(léi )夫饰(shì )）的葬(🚬)礼。宝拉姨妈的邻居阿古(gǔ )斯(sī )蒂娜(nà )(🐣)（布(🚄)兰(lán )卡·波蒂(dì )略饰(shì )）向(🙎)索尔坦白，她听到(dào )宝拉与母亲艾琳（卡门(🈶)·(🎦)毛拉饰）(🤺)的鬼魂(🌔)说话(huà )。索尔亲自遇到了(🔷)她母亲的(de )鬼魂，当她回到马德里时，她发(fā )现鬼魂藏在她的汽车后备箱(xiāng )(🤮)里(lǐ )。索尔同(tóng )意让(😀)艾(ài )琳留(liú )在她身边(biān )，并协助(zhù )(🕎)她在自己的(📜)公寓外(wài )经营非法(fǎ )美发沙龙(lóng )，接待客(kè )户。艾琳同意(🔷)冒充(💽)不会说西班(🚮)牙(yá )(🈶)语的俄罗斯移民(🛀)。艾琳询问雷(léi )蒙达为(wéi )何(hé )讨(tǎo )厌她(tā )，并害怕向(xiàng )雷蒙达透(tòu )露她的(de )存在。

雷蒙达向(🔹)宝(bǎo )拉透(tòu )露帕(🎴)科(kē )不是她的(de )亲生父亲(🔔)，并承诺(nuò )(🗄)稍(🎷)后会告诉她(tā )整个故事。阿古斯蒂娜被诊断出癌症晚期(qī )，前(✝)往马(mǎ )德里(lǐ )接受治疗。雷蒙达去医院探望她。阿古斯蒂娜问雷蒙达是否看到了母(🚑)亲的鬼魂。奥古(gǔ )斯蒂(🙊)娜希(xī )(🏽)望鬼魂(😿)能够告诉(🔼)她三年前失(shī )踪(zōng )(🕤)的母亲的情(qíng )(📿)况。雷蒙(🤱)达 (Raimunda) 带着索(👬)尔(ěr ) (Sole) 离(🧛)开(👯)保(📚)拉(lā ) (Paula)，租了一(yī )辆(liàng )货车，将(jiāng )冰箱(👫)运到(😢)胡卡(kǎ )尔河(❎)(Júcar ) 河边一(yī )个方便的(de )地(dì )点。住在索尔的(de )(💝)公寓时，宝拉(lā )遇到了祖(zǔ )母的鬼魂，并与她变得亲(📣)近。第二天晚上，阿古(gǔ )斯蒂(🙂)娜来到餐厅，并(bìng )透露了两(😱)个惊人的(de )(🦑)秘密：她的母亲和(hé )雷蒙达的父亲有外遇，而(ér )她的母亲在雷蒙达父母(mǔ )去世的同一天(tiān )失踪。

索尔向(xiàng )(😏)雷(🍪)蒙达透(🖍)露，她(😧)看(🚟)到(dào )(🐀)了(le )母亲的(de )鬼魂，她(tā )和宝拉(lā )就在隔壁房间。艾(ài )琳承(🚁)认她实际(🚳)上(🤪)并没有死于(yú )火灾，并(bìng )透露了全部真(zhēn )相。雷蒙达和艾琳关系疏远的(de )原因是(shì )雷蒙(méng )达(🍉)的(de )父(👂)亲对她进(jìn )行性虐待，导致宝拉(lā )的(🆖)出生；因(yīn )此，宝拉是(🎰)雷蒙(méng )达的(de )女儿和妹(mèi )妹(mèi )。艾(ài )琳告诉雷(léi )蒙达，直到宝拉(🎎)姨(🏺)妈告诉她这(zhè )件事，她才知道虐待事件，并且永远无法(🎾)原(🈸)谅自己没(🐆)有注意(🏘)到(dào )(🍈)这一(🤗)点(diǎn )。

艾(🛍)琳解(🐌)释说，她发(🎟)现她(🎷)的丈(zhàng )夫和(hé )另(🀄)一个(😒)女(nǚ )人躺在床上，然(rán )后放(fàng )火(huǒ )烧(shāo )死了他(tā )们两人。那(🐢)些被认(🗄)为(wéi )是艾琳(🤚)的(de )骨灰，实际(🐃)上(shàng )是阿古斯蒂(💙)娜母(✂)亲的骨灰，她是艾琳丈夫与她有(yǒu )外遇(🚒)的女(💑)人。火(🏽)灾发生后，艾琳(lín )在乡下徘徊了(le )几天，直到(🎺)她决定自首(🥩)。但首先，她想向宝拉(lā )阿姨告(gào )别(bié )，她已(🦃)经失(🌕)去了照顾自己的能力(lì )，艾琳(😽)在放火(huǒ )之前一直和她住在一起。宝拉若无其事地(dì )欢(👘)迎艾琳(🚹)回(🐱)家，而(ér )艾(🛂)琳则(😇)留下(🎒)来照顾(😬)妹(🥥)妹(mèi )(🗡)，并(🤧)期待着警察很快(🌽)就会(huì )来逮捕她。然而，由于(🎮)社区的迷信和封闭(🤟)性，警察从未来(lái )过，居民们(🏂)，

一家人在保拉(⤴)阿姨家重(🧖)聚(jù )。艾琳向阿(🌳)古斯(🏂)蒂(dì )(🎾)娜透露了她的存在，阿古斯蒂娜(🎖)认(rèn )(🌁)为她(🖨)是(🖕)鬼(guǐ )魂。艾琳(lín )承诺留在(🌔)村子里(lǐ )照顾奥古斯蒂娜，因为(🖍)她的癌症恶化(📶)了，她对雷(😦)蒙达说，这是她杀(📎)死阿古斯蒂娜母亲后所(suǒ )能做的(😼)最起码(mǎ )的(de )(💩)事。雷蒙达去阿古斯(sī )蒂(dì )(⚽)娜家探望她的母亲(qīn )，两人拥抱(bào )并承诺(nuò )修复他们的(🏕)关(🕝)系。