雷蒙黛(🔨)（(🆓)佩内(nèi )洛普•克鲁兹(🐌)PenélopeCruz饰）和他的(de )酒(🎹)鬼丈(🥈)夫(fū )、(🛤)年轻女(nǚ )儿共(gòng )住，生活却不像别人平静(🎏)。雷蒙黛有个(gè )姐姐索尔（劳(🔸)拉(lā )(👑)•杜纳(🗄)丝LolaDueñ(🔲)as饰），小时候两(liǎng )人和父母生(shēng )活(🍮)贫(✖)寒(🙁)。父母在一场火灾后(hòu )遇(yù )难(🤷)后，两姊妹就(jiù )搬到了(le )(🔩)马德里生活，为着各自(zì )生活已经渐渐(㊗)疏远。然而(🙂)，一场意(yì )外(wài )和一个(gè )鬼魂，打破了两(💪)姐妹平静的(de )生(shēng )活(huó )。

雷蒙达（佩(pèi )(🏯)内洛普(pǔ )(🥕)·克(🐀)鲁(lǔ )兹饰）和索(suǒ )尔(ěr )(🌮)（洛(🗳)拉·杜尼亚斯饰）是(🍑)姐妹，她(tā )们在拉曼查的一个小村庄(zhuāng )阿尔坎福(fú )德拉(lā )斯(🚶)因凡(fán )塔斯长(zhǎng )(😝)大(dà )，但现在都住(🈺)在马德(🔍)里。他(tā )们的(de )父母(💏)三年前(🔷)在(👵)一场火灾(🐞)中丧生。

雷(🐖)蒙达(dá )和她的女儿宝拉（约(yuē )哈娜·科博饰）(👗)与(yǔ )(🎦)宝(📤)拉的父亲帕科(🛃)（安东尼奥(🤼)·德拉(✖)托(🕺)雷饰）(😉)住(zhù )(🚤)在一起。当他声称自己(jǐ )不(bú )是宝拉(🔬)真(zhēn )正(zhèng )的父亲(🈂)，试图强奸宝拉时(shí )，宝拉出于(yú )自(🙅)卫刺死了(🕵)他(🎞)。雷(léi )蒙达(♊)将尸体藏在附近(🐣)一(yī )(🌒)家(jiā )餐馆的冷冻(🐸)柜里，老板(bǎn )埃米(🈺)利(lì )奥（(🦐)卡洛斯·布兰科饰）(🐑)不在。当(dāng )电影摄制(zhì )组的成员偶然(rán )来到这家餐厅时，雷(🏉)蒙达达成(chéng )了一项(👎)协议(🚹)，为(🔚)他们提供餐(🃏)饮服(fú )务，并发(fā )现(xiàn )自(🍏)己又(yòu )回到了餐厅行(😕)业。

与此(cǐ )同时(shí )(🛒)，索尔回(huí )来参加她年老(😎)且(qiě )患有痴呆症的(de )阿(🤬)姨宝拉（(♿)查斯·兰普雷夫饰）的葬(zàng )(🚬)礼(lǐ )(🐊)。宝拉姨妈的邻居阿古斯蒂娜（布兰卡·波(🏥)蒂(🤯)略饰）向索尔(😋)坦白，她听(tīng )到(🗄)宝拉(lā )与母(🚰)亲艾琳(lín )（卡(kǎ )门·毛拉饰）的鬼魂说话。索尔(⚡)亲(🏺)自(😓)遇到(dào )了她(tā )(🏰)母(🐋)亲的鬼魂，当她回(🕝)到(dào )马(🌵)德(dé )里时，她(tā )发(fā )(🍄)现鬼魂(❔)藏(cáng )在她的汽车(🧗)后(hòu )备箱(🤮)里。索(suǒ )(🏽)尔同意(yì )让艾(ài )琳留在(zài )她身边，并(😜)协助她(tā )在自(zì )己(jǐ )的公寓外经营(🦋)非法美发沙龙，接待客户(📘)。艾琳同(tóng )(🤨)意(yì )冒充(💽)不会说西班牙语的俄罗(luó )斯移民(🛀)。艾琳询问(wèn )雷蒙达为何(hé )讨厌她，并害怕向(xiàng )(🥤)雷(🎑)蒙(méng )达透露她(tā )的存在(🏐)。

雷蒙达(🥗)向宝拉透露帕科(🕰)不是她的亲生父(⬛)亲，并(bìng )承诺稍(🎷)后会(📢)告诉(😾)她(tā )整个故(gù )(➕)事。阿(💅)古斯蒂娜(nà )被诊断出癌症晚期(qī )，前往马德里接(jiē )受治疗。雷蒙达去医院探望(wàng )她。阿古(gǔ )斯(sī )(🦁)蒂娜问雷蒙达(🥐)是(shì )否看到了母亲的(📠)鬼魂。奥古斯蒂(🙊)娜(nà )希望鬼魂(hún )能(〰)够告(👺)诉她三年(nián )前失(shī )踪的母亲(📼)的(de )情(qíng )况(🛹)。雷蒙(méng )(🤱)达 (Raimunda) 带(dài )着(zhe )索尔(ěr ) (Sole) 离开保(bǎo )拉 (Paula)，租了一(🏺)辆货车，将冰箱运到胡卡尔(ěr )河(Júcar ) 河(🔥)边一个方便的地点(🏆)。住在索尔的公(🤕)寓时(shí )，宝拉遇到(dào )了祖(zǔ )母的(de )鬼魂，并与她(tā )变得(dé )亲近(♊)。第二天晚上(🕕)，阿古(gǔ )斯蒂娜来(lái )到(dào )餐厅，并透露了两个惊人(rén )(🦂)的秘(🤼)密：她的母(🎹)亲(😣)和雷(léi )蒙达的父亲(🔡)有外遇，而她(🕶)的(de )(👶)母(mǔ )亲(qīn )(✉)在雷蒙达父母去世的同一天失踪。

索尔(📛)向雷(🍪)蒙达透(🖍)露(👊)，她(tā )(😧)看到了母亲的鬼(guǐ )魂，她和(🍩)宝(bǎo )(🆚)拉就(😚)在隔(gé )壁房间(jiān )。艾琳承认她实际上并(🎹)没有死于火灾，并透(tòu )露了全部真相(⛴)。雷蒙达和(hé )艾(📆)琳关(guān )系疏远(🔋)的原(🍼)因是(🤬)雷蒙达的父亲对她(tā )进(♿)行(háng )性(xìng )虐待，导致宝拉的出生(🐃)；因此(💵)，宝拉(lā )是雷蒙达的(de )女儿和(🏍)妹妹。艾琳告诉雷蒙达，直到宝(🦗)拉姨妈(mā )告(gào )(⭕)诉她(tā )这件事，她才知道虐待(🥍)事件，并且(🚖)永远无法(fǎ )原(🈸)谅自己没有注(🛬)意到这一点。

艾(ài )琳解释(😳)说，她发(🎟)现(xiàn )她的丈夫(fū )和(hé )另(🀄)一个(😒)女人躺(tǎng )在床上，然后放火烧死了他(tā )们两(😂)人。那些被认为是艾琳的(de )骨(gǔ )灰，实际上是(shì )阿古斯蒂(💙)娜母亲的骨灰，她是艾琳丈夫与她(🎁)有外遇的女(nǚ )(💑)人(rén )。火灾发生后，艾琳在乡下(🙉)徘徊(huái )了(le )几天(🏡)，直到她决(💠)定(dìng )自首(🥩)。但(🍭)首先，她想向宝拉(lā )阿姨告别(💝)，她已经失(🌕)去了(🌤)照顾自己的能力，艾琳(lín )在放火之(🔦)前一直和她住在一起。宝(🔘)拉若无其(🦄)事地欢迎艾琳回家，而艾琳则留下(🎒)来照顾妹妹，并(bìng )期(qī )待(🔯)着警察很(🎖)快就(jiù )会(🤡)来逮捕(📖)她。然而，由于(yú )社(shè )区的(de )迷信和封(🐦)闭性，警察从未来过(🕜)，居民们，

一家(jiā )人在(🎧)保拉(lā )阿姨(yí )家重聚。艾琳向阿古斯(sī )蒂(🎾)娜透露了她的存在(😝)，阿古(gǔ )(🈹)斯蒂娜(🎖)认为她是鬼魂。艾琳(👙)承诺留在村子(zǐ )(👮)里照顾奥古斯蒂娜(nà )，因为她(🛂)的(de )癌症恶化了，她对雷蒙达说，这是她杀死阿古斯(sī )蒂娜母亲后所能做的(de )最起码的事。雷蒙达去阿古斯(⛴)蒂娜家探望(📗)她的母亲，两人拥(🍣)抱并(bìng )承诺(nuò )(🛁)修复他们(🏖)的(de )关(🕝)系。