雷蒙黛（(🆓)佩内洛普•克鲁兹PenélopeCruz饰）和他的酒鬼丈夫(fū )、年轻女(nǚ )儿共住，生(💤)活却(què )不像别人(⏬)平(🎲)静。雷(🌗)蒙黛(dài )(♑)有个姐姐索尔（劳拉(lā )•杜(dù )纳(nà )丝LolaDueñas饰），小(xiǎo )(🐖)时候(hòu )两人(🎿)和父母(mǔ )生(shēng )活贫(✖)寒。父母(mǔ )在(zài )一场(🥀)火(🕕)灾后遇难后，两(liǎng )姊妹就(jiù )搬到了马(mǎ )德里生活，为(wéi )着各自(zì )生活已经渐渐疏远。然而，一场意(yì )外和一个鬼魂(hún )(🙄)，打破了(le )两(💪)姐妹平静(🈴)的生(⛏)活(huó )。

雷蒙(méng )达（佩内洛普·克鲁(lǔ )兹饰）和索尔（洛拉(🤘)·杜尼亚(💹)斯(sī )(💔)饰）是(🍑)姐妹，她们在拉曼查的一(🐛)个小(⛏)村庄阿(ā )尔坎福德拉斯因凡塔(tǎ )斯长(zhǎng )大，但现(xiàn )在都(dōu )住在马德里。他们的父(fù )母(mǔ )三年前(🔷)在一场火灾中丧(🏃)生(shēng )。

雷蒙(🆙)达和她(💣)的女(🚡)儿(ér )宝拉（约哈娜·科博(bó )饰(😳)）与宝拉的父亲(qīn )帕科（安(👩)东尼(💅)奥·德拉托雷饰(🎴)）住在(zài )一起(⛴)。当他声称自己(jǐ )不是宝(bǎo )拉真正的父亲(qīn )，试图强奸宝拉时(🐅)，宝拉出于自(zì )卫刺死了(🕵)他。雷蒙(🐇)达将尸体藏(cáng )(🍉)在附近(jìn )一(yī )家餐馆的(de )冷冻柜(guì )里(🕌)，老板埃米利奥（卡洛斯(sī )·布兰科饰(🤠)）不在。当电影摄制组的成(chéng )员(yuán )偶然(rán )来到(dào )这家餐厅时，雷蒙达达(🍐)成了一(yī )项协议，为他们提供(🔡)餐饮服务，并发现(🦀)自己(jǐ )又(🤙)回到了餐厅行业。

与此同(💓)时，索尔回来(😇)参加她年老且患有痴呆(dāi )症的阿(🤬)姨宝拉(lā )（查斯·兰(🥡)普(pǔ )雷夫饰(shì )）的(de )葬礼。宝拉姨妈(mā )的邻(lín )居(Ⓜ)阿古(💙)斯蒂(dì )娜（布兰(lán )卡·波蒂(🤯)略饰）向索尔(😋)坦白，她听到(🗄)宝拉与母亲艾琳(lín )(🐁)（卡门(mén )(🈶)·毛(máo )(🍑)拉(🐞)饰）的鬼(guǐ )魂说话。索尔亲(🏺)自遇到了她母(mǔ )亲的鬼(😎)魂，当(😇)她(🍄)回到马德(🏃)里时，她(tā )发现鬼魂藏在她的汽(💃)车后备(bèi )箱里(lǐ )。索(suǒ )尔同(🗻)意(📑)让(😀)艾琳留在(🧜)她身边，并协助她(tā )在自己的(📜)公(gōng )寓外经营非法美(🐑)发沙龙，接待(🎄)客户。艾琳(lín )(🔤)同意(yì )冒(mào )(👮)充不会说西班牙语的俄(é )罗斯移民(🛀)。艾琳询(👻)问(wèn )雷(💁)蒙达为何(🈴)讨厌(📏)她，并害怕(✉)向雷蒙(📐)达透露(🦇)她的存在。

雷蒙(🔀)达(🥗)向宝拉透(tòu )(🗼)露(lù )(🀄)帕科不是(shì )她的亲(qīn )(🙂)生父亲，并(🗳)承(🚀)诺稍(shāo )后会(huì )告诉她(tā )整个故事。阿(💅)古(gǔ )(🆘)斯蒂(dì )娜被(bèi )诊断(🗂)出癌(ái )(⚾)症晚期(qī )，前往马德里接受治疗。雷蒙(méng )(🍺)达去医院探望她(🤣)。阿古斯蒂娜问(wèn )雷蒙(👆)达是否(fǒu )看到了母(mǔ )亲的鬼(guǐ )魂。奥古斯(👪)蒂娜希望鬼魂能(néng )够告(gào )(👺)诉她三年前失(shī )踪的母(⏮)亲(📼)的情(qíng )(📿)况。雷蒙达(dá ) (Raimunda) 带(dài )着索尔 (Sole) 离(lí )开(kāi )保拉 (Paula)，租了一辆货车，将冰箱运到(dào )胡卡尔河(hé )(Júcar ) 河边一个方便的地点。住在(🍙)索尔(ěr )的(💝)公寓(♌)时(✝)，宝(🔙)拉遇到了(le )祖母的(de )(👲)鬼魂(⛲)，并(☔)与她(📪)变(⛄)得亲(qīn )近(jìn )(♊)。第二天晚上，阿古斯(🕥)蒂娜(nà )来到餐(cān )厅，并透露(🍟)了两个(🏞)惊人的秘密：(🏣)她的母(mǔ )亲和雷(🐥)蒙达的(de )父亲有外遇，而(ér )(🔷)她的母亲(qīn )在(📒)雷(🌕)蒙达父母(⏹)去世(🚣)的(de )(🗑)同(🐞)一天失(shī )踪(zōng )。

索尔向雷蒙达(dá )(🔊)透露，她看到了母亲(qīn )(😧)的鬼魂(👺)，她和宝拉(lā )就在隔壁房(🈵)间。艾琳(lín )承认(rèn )(🌈)她实(💬)际上并没有死于火(🥛)灾，并(bìng )透露了(😞)全部(📊)真相。雷蒙达和(🥔)艾琳(🎿)关系疏远的原因是雷蒙达(dá )的父(👂)亲对她进行性(🌃)虐待(🔔)，导(dǎo )致宝拉的出生；因此，宝拉(💨)是(shì )雷(léi )蒙(🏵)达的(🧥)女儿(ér )和(🏍)妹妹。艾琳告诉(sù )雷蒙达，直到宝拉姨妈告诉她(tā )这件事，她(🏉)才(📄)知道(😯)虐待事(shì )件(🦒)，并且永远无(wú )法原谅(liàng )自己没(méi )有注(zhù )意到这(🐞)一点。

艾琳解释说，她发(🎟)现她的(de )丈夫(📲)和另一个女人躺在(🐣)床上，然(rán )(🍑)后放(🤫)火烧死了他(tā )们两(liǎng )(😂)人。那些被(bèi )认为是艾(🐪)琳(lín )的骨(gǔ )灰，实际上(🍓)是(🧐)阿古(gǔ )斯(🍯)蒂娜母亲的骨灰(❌)，她是艾琳丈夫与她有(🤗)外遇(yù )的(de )女人。火灾发生后，艾(🏄)琳在乡下(🙉)徘徊了几天，直到她决(💠)定自首(shǒu )(🥩)。但(🍭)首先，她(tā )想向宝拉(lā )阿(🔝)姨(➖)告(gào )(🦔)别，她已经失去了照顾(gù )自(zì )(♊)己的(de )能力，艾琳(lín )在放火之前一(yī )直和她(😨)住(zhù )在一(🧚)起。宝拉若无其事地欢(huān )迎艾(ài )琳回家，而艾琳则留下来照顾(gù )妹(mèi )妹，并期待着(🤯)警察很快(🌽)就会来逮捕(📖)她。然而，由于社(😸)区的迷(🏝)信(🔒)和封闭性，警察(😾)从未来过，居民们，

一家人在保拉(⤴)阿姨(yí )(🔭)家重聚。艾琳向阿古斯蒂娜透露了她(tā )的(de )存(cún )在，阿古斯蒂娜认为她(🖨)是鬼魂(🐕)。艾(ài )琳承诺留在村(cūn )子(zǐ )(👮)里照(🦀)顾奥古斯(sī )蒂(🐿)娜，因为她的癌(🍠)症(zhèng )恶化了，她(🎵)对雷蒙(méng )达说(shuō )，这是她杀死阿古斯蒂娜母(🎂)亲后所(🙇)能做的最起(🥅)码(😅)的事。雷蒙(🎀)达去阿古斯蒂娜(🔪)家(jiā )(💢)探(tàn )望她的母亲，两人(rén )(🅱)拥抱(bào )并承诺修复(fù )他们的关系。