雷蒙(méng )黛（佩(⛲)内(nèi )洛普•克(📒)鲁兹Pené(🃏)lopeCruz饰）和他(tā )的(de )(🎗)酒鬼丈夫、年轻女(🔬)儿共住，生(💤)活却不像别人平静。雷蒙黛有个(gè )姐姐索尔（(🕔)劳(🔸)拉•(🎩)杜纳(🗄)丝LolaDueñas饰(🚉)），小时候两(liǎng )人和父母生活贫寒。父(🚸)母在一场火灾后(hòu )(😱)遇难后(hòu )，两姊妹就搬到了马德里生(shēng )活，为着(zhe )(🖲)各(🔢)自生活已经(jīng )(🎛)渐(jiàn )渐(jiàn )(㊗)疏远。然而，一(yī )场(✋)意外(wài )和一个(gè )鬼魂，打破了两姐妹平静(jìng )(🈴)的(de )生活。

雷蒙达（佩(pèi )内洛普·克鲁兹饰）和索(🕯)尔（洛拉·杜(❕)尼亚斯(sī )(💔)饰）是姐妹，她们在拉曼查(chá )的一个小村庄阿尔坎福德拉(🌼)斯因凡塔斯长(😝)大，但(🙎)现在都住在(🤔)马(mǎ )德里。他们(📛)的(🔤)父母(mǔ )(💏)三年(nián )前(qián )在一(yī )场火灾(🐞)中丧(🏃)生。

雷蒙达(dá )和她的女儿宝拉（约(yuē )哈娜·科博饰）与宝(📤)拉的父亲帕(👚)科(kē )(🛃)（安东(🧘)尼(💅)奥·德拉(lā )托雷饰）住(🚤)在一起。当他(💁)声称自己(🔮)不是宝拉(🔬)真正的父亲，试图强奸宝(👼)拉(😲)时(shí )，宝拉出于自卫(🛃)刺死了(🕵)他。雷(📯)蒙达将尸体藏在附近一家(jiā )餐馆的冷冻柜里，老板(bǎn )埃(🔮)米利(lì )奥（卡洛斯(sī )·布兰科饰）不在(😂)。当电(👧)影摄制组(🥈)的成员偶然(rán )来到这家餐厅时(🔰)，雷蒙达达成(chéng )(🚔)了一项协(xié )议(yì )，为他们提供(gòng )(🔡)餐饮(🛫)服务，并(bìng )(🏺)发(🥈)现(xiàn )自己又回到了餐厅行业。

与此同时，索尔回(😫)来(😇)参(cān )加她年(🐊)老且(qiě )(🙂)患(🧖)有(yǒu )痴呆(🕶)症的阿姨(🚖)宝拉（(♿)查斯·兰普雷(🖨)夫饰）的葬礼。宝拉(⛹)姨妈的邻(lín )(📩)居阿古斯蒂(📧)娜（布兰(lán )卡·(😍)波蒂略(luè )饰）向索尔坦(🎁)白，她(tā )听到(dào )宝拉与(🎅)母亲艾琳（卡门·毛拉饰(🛳)）的(🌥)鬼魂说话。索尔(⚡)亲自(zì )遇到了(le )她(🏰)母亲的鬼魂(🏌)，当她回到马德里时(shí )(😀)，她(tā )发现鬼(🖌)魂藏在(zài )她的汽(💃)车后备(⤴)箱里。索尔(🗺)同意(yì )让艾琳(lín )(🐖)留在她身边，并协助她在(zài )自(🤼)己的公(🍀)寓(🥩)外经营(🦋)非法美发沙龙，接待客户。艾琳(🔤)同(tóng )意(🔷)冒充(chōng )不(bú )会说西班牙语的(de )(📊)俄(é )罗斯移民。艾(😌)琳询问雷(💁)蒙达(dá )为(🧢)何讨(🥑)厌她，并害怕向(🥤)雷(léi )蒙达(dá )(🥂)透露(lù )她(tā )的存(👵)在(🏐)。

雷蒙达向宝拉透(🗼)露帕(pà )科不是她(tā )的(de )亲生父亲，并承(chéng )诺稍后(hòu )(🏑)会告(🐂)诉(sù )她整个(gè )故(➕)事。阿(ā )古斯蒂(dì )娜被(🗣)诊断出(💴)癌症(✡)晚期，前往(🎂)马德里接受治疗。雷(léi )蒙达(dá )去医院探望她(tā )。阿(📼)古斯(🦁)蒂娜问(♑)雷蒙(méng )达是(🏉)否看到了母亲(🏻)的鬼(🐢)魂。奥古(gǔ )斯蒂娜希望鬼魂能够告诉她三年(🎯)前失踪的(😫)母(⏮)亲(📼)的情况(kuàng )。雷(🐕)蒙达 (Raimunda) 带着索尔 (Sole) 离开保拉 (Paula)，租了(le )一辆货车，将(😄)冰(😙)箱运到胡(🖐)卡尔河(hé )(Júcar ) 河边一个(gè )方便(biàn )的(de )地点(diǎn )。住在索尔(🚽)的公寓时，宝(🔙)拉遇到了(🖇)祖母(💳)的鬼(🔐)魂(⛲)，并与她(tā )变得亲近(jìn )。第二天(tiān )晚(wǎn )上，阿(ā )古斯蒂娜(nà )(👃)来到餐厅，并透露(lù )了两个(gè )惊人的秘密(mì )：她(tā )的母(mǔ )亲(qīn )和雷蒙达的父(🎀)亲(qīn )有(yǒu )外(🏞)遇，而(🔷)她的母(🛹)亲在雷蒙达父(fù )母(⏹)去(🎣)世(shì )的同一(yī )天失踪。

索尔向雷蒙(méng )达透露，她看(kàn )(🚟)到了母亲的鬼魂，她和(🍩)宝(bǎo )拉就在隔壁房(🈵)间。艾琳承认她(tā )实际上并(bìng )没有死于火灾，并(bìng )透露了(le )全部真相。雷(léi )蒙达(🚸)和艾琳关(guān )(🛹)系(xì )疏(shū )(🈂)远的(de )原(yuán )因(yīn )是雷(léi )蒙(méng )(🕣)达(🍉)的(de )父(fù )亲对她进行性虐待，导(dǎo )致宝(🏋)拉的出生(🐃)；因此，宝拉是雷(léi )蒙达的(de )女儿和(🏍)妹妹(🚳)。艾(👀)琳(lín )告诉雷(léi )蒙达(dá )，直到(dào )宝拉姨妈告诉她这件事，她(🏉)才知道(dào )虐待事件，并且(🚖)永(🏝)远无法原谅(liàng )(🍆)自己没有注意到这一(yī )点。

艾琳(😼)解释(shì )说(shuō )，她发现(xiàn )她(tā )的丈(zhàng )夫和另(lìng )一(🤼)个(gè )女人躺在床上，然后放(🤫)火(huǒ )烧死了他们两(😂)人。那(🐢)些被认为是艾琳的骨灰(huī )，实际上是阿古(gǔ )(🚂)斯蒂娜母(mǔ )亲的骨灰，她是艾琳(lín )丈夫与(yǔ )(🐽)她有外遇(yù )的女(💑)人。火灾发生(shēng )(🐰)后，艾(ài )琳在乡下徘徊了几天，直(🚪)到她决定(dìng )(🎒)自(🈳)首。但首(shǒu )(➿)先，她(tā )想(xiǎng )(🛡)向宝拉(lā )阿姨告别(💝)，她(tā )已经(jīng )(😃)失(shī )去了(le )照顾自己的能力，艾琳在放火(huǒ )之前(✝)一直和她住在一起。宝拉若无其事(shì )地(🗺)欢(👘)迎(💀)艾琳回家，而艾琳则留下来照顾妹妹，并期待着警(🌕)察很(🎖)快(🌽)就会来逮捕她。然(rán )而，由(🚯)于(yú )社(shè )区(qū )(🕺)的迷信和封闭性，警(jǐng )察(😾)从未来过，居民(🥂)们，

一家(🖊)人在保拉阿姨家重(chóng )(🧖)聚(jù )。艾琳(lín )向阿古斯蒂娜透露(lù )了她的存在，阿古斯蒂娜(nà )认(🌁)为她是鬼(guǐ )魂。艾琳(👙)承诺留(liú )在村子里照顾奥古斯蒂(🐿)娜(nà )(➿)，因(yīn )为她的(🧡)癌症恶化(📶)了，她对雷蒙达说，这是(🐱)她(tā )杀死阿(ā )古斯蒂(🤷)娜母亲(qīn )后所能(néng )做的(😼)最起码的事。雷蒙达去(🚮)阿古(gǔ )(🥟)斯蒂娜家探望她的母亲，两人拥抱并承诺修复(fù )他们的(de )关(🕝)系。