雷蒙(méng )黛(🔨)（佩内洛普•克(📒)鲁(🏽)兹PenélopeCruz饰）和他的酒鬼丈(🥈)夫、年轻女儿(ér )共住，生活却(què )不(bú )像别人平(píng )静。雷(léi )蒙(🏇)黛有个姐姐(jiě )索尔（劳拉(👑)•(🎩)杜纳(nà )丝LolaDueñas饰），小时候两人和父母生(😚)活贫寒(hán )。父(fù )母在(zài )一场(chǎng )火灾后遇难后，两姊妹就搬到了(le )马德里生活(huó )，为(😞)着各自生活已经渐渐(㊗)疏(shū )远。然而，一场(chǎng )(✋)意外和一个鬼魂，打破(🙀)了两姐妹平静的(de )生(⛏)活(🥫)。

雷蒙(méng )达（佩内洛(luò )普(🥕)·克(kè )鲁兹饰）和索尔（洛拉·杜尼亚斯饰）是姐妹，她们在(🦇)拉曼查(chá )(➡)的一(🐛)个小村庄(👪)阿尔(🤷)坎福德(💅)拉(lā )斯因凡塔(🐩)斯长大，但现在(zài )都住(zhù )在马德里(lǐ )(😙)。他(⏲)们的父母三年前在一场火(🥅)灾中(zhōng )丧生。

雷蒙达和她(tā )的女儿宝(📞)拉（(🏓)约哈(hā )娜·科博(bó )饰）与宝拉的父(🔪)亲(qīn )帕科（安东尼(ní )奥·德拉托(tuō )雷(💑)饰）(😉)住(🚤)在一起(⛴)。当(dāng )他声称自己不是宝(🐈)拉(🔬)真正(🔍)的父亲，试(🐌)图强奸宝(👼)拉时(shí )，宝拉出于自卫刺死(sǐ )了他。雷蒙(🐇)达将(jiāng )尸体(🏗)藏在附近(🐣)一家餐馆的冷(🍝)冻(dòng )(🐸)柜里(🕌)，老(👔)板(bǎn )埃米(mǐ )利奥（卡洛斯·(♈)布兰科(kē )饰(🤠)）不在(zài )。当(dāng )电(👧)影(yǐng )摄制组(🥈)的成员偶然(rán )来到(🎇)这家餐(🦄)厅时，雷(léi )蒙达(dá )达成了一项协议，为他们(men )提供(gòng )餐(🃏)饮服(fú )(📛)务，并(bìng )发现自(🍏)己(jǐ )又(yòu )回(huí )到了餐厅行业。

与此同时(shí )(🛒)，索(suǒ )尔(ěr )(💦)回(😫)来参加她年(nián )老(lǎo )且患有痴呆症(zhèng )的阿姨宝拉（查斯·(😳)兰(🥡)普雷夫饰）的葬礼(🐊)。宝(bǎo )(🏈)拉姨(👶)妈(🍩)的(de )邻居阿古斯蒂娜（布兰卡·波蒂略饰）向(🙎)索尔坦白，她听到宝(bǎo )拉与(yǔ )母亲艾琳（卡(🈲)门·毛拉饰）的鬼魂说话。索(suǒ )尔(ěr )(⚡)亲自遇到(✒)了她母(mǔ )亲的鬼(guǐ )魂(🏌)，当她回到马德里时，她发(fā )(🍄)现鬼魂藏(cáng )(🐺)在她(tā )的汽车(chē )后备箱里。索尔同意让艾琳留在她(tā )(🥖)身(✝)边，并(bìng )(😜)协助她(👑)在自(🤼)己的(📜)公寓外(🚌)经营(🦋)非法美发沙龙，接待客(kè )(🤥)户(hù )。艾(ài )琳同(🤨)意冒充不会(huì )说西(xī )班牙语的俄(é )罗斯移(yí )民(🛀)。艾(ài )琳(lín )询问雷蒙达为何讨(🥑)厌她，并害怕向雷蒙(📐)达(dá )透露她的(de )存在。

雷蒙(méng )达向宝拉透露(🀄)帕科不是(shì )她的亲(🙂)生父亲，并承诺稍后(hòu )会告诉(😾)她(📰)整个故事(shì )。阿(💅)古斯(sī )蒂娜被诊断出(chū )癌症晚期，前(✝)往(wǎng )马德里(lǐ )接受治(🔪)疗。雷(🚊)蒙达去医院探(🈁)望她。阿古斯蒂娜问雷蒙达(dá )是(shì )否(fǒu )看到(dào )了(le )(⏲)母亲的鬼魂。奥(ào )古斯(sī )蒂(🙊)娜(nà )希望(🔛)鬼魂(hún )能(〰)够(gòu )告诉她三年前失踪的母(⏮)亲的(🛹)情况。雷(🐕)蒙(méng )(🤱)达(dá ) (Raimunda) 带着索尔 (Sole) 离开(👯)保(📚)拉 (Paula)，租了一(🏺)辆货车，将(😄)冰箱运到胡卡(kǎ )尔河(hé )(Júcar ) 河边一个方便(🖖)的地点。住(🌭)在索(suǒ )尔(ěr )的(💝)公寓时，宝拉遇到了祖(zǔ )母的(👲)鬼魂(hún )，并与她变得(dé )亲(📣)近。第二天晚上，阿古斯(sī )蒂娜来到餐厅(🤤)，并透(tòu )露了(🥘)两个惊人的秘密(🔳)：她的母(mǔ )亲和(📸)雷蒙达的父亲(qīn )有外遇，而她的母亲在雷蒙(➿)达父(fù )母去世的同一天失踪。

索尔向(xiàng )雷蒙达透露，她(tā )看到(dào )了母亲(😧)的鬼(guǐ )魂，她和(hé )宝(🆚)拉就在隔(🌺)壁房间。艾琳承(chéng )认她实(shí )际(🚳)上并(🎹)没有(🕑)死于火灾，并透(tòu )(🍕)露了全部(📊)真相(xiàng )。雷蒙达(🚸)和艾琳关系疏远的原(🍼)因(🐼)是雷蒙(🕣)达的父(fù )亲对(duì )她进(♿)行(háng )性虐待，导(🚪)致(🌁)宝拉的出(chū )(🐹)生(shēng )；因此，宝拉是雷蒙达(dá )的女儿和妹妹(mèi )。艾琳告(⏭)诉雷(léi )蒙(méng )(🍙)达(dá )，直(📖)到(dào )宝拉(lā )姨妈告(gào )诉她这件(✒)事(shì )，她才知道(😯)虐待事件，并且(🚖)永(🏝)远(yuǎn )(🐝)无法(fǎ )(🎾)原谅自己没有注意到这一点。

艾琳(😼)解释说，她发现(🤫)她的(🏴)丈夫和(🏋)另(lìng )一个(gè )女人(🌿)躺在床(chuáng )上，然后放火烧死(sǐ )了(🏺)他们两人。那些被(🤚)认(rèn )为是艾琳的骨(gǔ )灰，实际上(🍓)是阿古斯蒂娜母亲(qīn )(🏁)的骨灰，她是艾(🙈)琳(lín )(👞)丈夫与(yǔ )她(🎁)有外遇的(🔭)女人。火(huǒ )灾(🙄)发生(shēng )后(💿)，艾琳在乡(xiāng )下徘徊了几天，直到她决定自首。但首先，她想向(xiàng )宝拉阿姨告别(bié )，她已经失去了照顾(😍)自己的能力，艾琳(😽)在放(fàng )火之前一直和她住在(🎁)一起。宝拉若无(wú )其事(shì )地欢迎(yíng )(💀)艾琳(🚹)回家(🍻)，而(🎩)艾(🛂)琳则留下(🎒)来照顾(😬)妹妹，并期待着警(🌕)察很快就会来逮捕(bǔ )她。然(💈)而，由于(yú )社区的迷信和封闭性(xìng )，警察从(💡)未(wèi )来过(🕜)，居民(🥂)们，

一家人在保拉(lā )阿姨家重聚。艾(😱)琳向阿(🌳)古(gǔ )斯(sī )蒂娜透露(lù )(🍵)了(🌧)她(♉)的存在(zài )，阿古(gǔ )斯蒂(⏭)娜认为她是鬼(guǐ )魂(hún )。艾琳承诺留在村(🦔)子里照(🦀)顾奥古斯蒂娜(nà )(➿)，因为她的(🧡)癌症恶化了，她(🎵)对雷蒙(méng )达说，这是她杀死阿古斯蒂娜母(mǔ )亲后所能做(🎧)的(de )最(👛)起码的事。雷蒙(méng )达(dá )去(🚮)阿(😋)古(🥟)斯(⛴)蒂娜(🔪)家探(🍬)望她的(🏬)母亲，两人拥(yōng )抱(bào )并承(💙)诺修(xiū )复他(tā )们的关系(xì )。