雷蒙黛（(🆓)佩内洛普•克鲁兹Pené(🃏)lopeCruz饰）和他(🔧)的酒(jiǔ )鬼丈夫(fū )、年轻女儿共住，生活(huó )却不像别(👋)人(⏬)平(píng )静。雷蒙黛(♑)有个姐姐(🖲)索尔（劳拉•杜纳丝LolaDueñas饰）(🏐)，小(xiǎo )时(🕌)候两(liǎng )人(rén )和(hé )父(fù )母生活(huó )贫寒。父母在(zài )一场火灾后遇(🐖)难(🤷)后，两姊(🚢)妹就(jiù )搬到了马(mǎ )德(dé )里(lǐ )生活，为着(🖲)各自生活已经渐渐疏(shū )远(🥔)。然而，一场意(🐑)外和一(yī )个(🤸)鬼(guǐ )魂，打破了(le )两姐(⛓)妹平(píng )静的生活。

雷(léi )(😍)蒙达（(⛳)佩内(nèi )洛普·克鲁(🧟)兹(🚴)饰）和索尔（洛拉·杜尼亚(yà )斯饰）是姐妹，她(🚗)们在拉曼查的一(🐛)个小村庄阿尔(ěr )坎福德(dé )(💅)拉(lā )斯因凡塔(tǎ )斯(sī )长大，但现(xiàn )在都住在(zài )马德里。他们的父母三(sān )(📸)年(nián )前在一(yī )场火灾中丧生。

雷蒙达和(🔫)她(tā )(💣)的(🔥)女儿宝拉(lā )（约(yuē )哈娜·科博饰）(👗)与宝(bǎo )(📤)拉(lā )(🚻)的父亲(🐂)帕(👚)科（安东尼奥·德拉(lā )托(🕺)雷(léi )饰(shì )）(😉)住在一起。当他声称(chēng )自(zì )(🧥)己不(👅)是(shì )(🈳)宝拉真正的(de )父(💕)亲，试图强奸宝拉时，宝拉出于自(🙅)卫刺死(🍾)了他。雷蒙达将尸(shī )体藏在附(fù )近一家(jiā )餐馆(guǎn )的(🏖)冷(lěng )冻柜里，老(lǎo )板埃米利奥（卡洛(🍏)斯(😻)·(♈)布兰科饰）不在(😂)。当电影(yǐng )摄制组的成员偶然来(🏒)到(🎇)这家餐(cān )厅时(shí )，雷蒙达达(dá )(🍐)成(🚔)了一项(xiàng )协议，为(🔚)他(tā )们提供餐饮服务，并发现自(🍏)己又回到了餐厅行业。

与此同时，索尔回来(😇)参加她年老且(qiě )患有痴(❣)呆症的(🔘)阿姨(🚖)宝(bǎo )拉（查斯·兰普雷夫饰）的(de )葬礼(lǐ )。宝拉姨妈的邻居阿古斯蒂(📧)娜（布(bù )兰(lán )卡·波蒂略(📒)饰(shì )）向(xiàng )(🙎)索(📦)尔(😋)坦白，她(tā )听到宝拉与母(mǔ )亲艾琳（卡(kǎ )门·毛拉饰）的鬼魂说(shuō )话。索(🔉)尔亲自遇到了她(tā )母亲的鬼(😎)魂，当她回到马(mǎ )德里时(😀)，她发(fā )现(😞)鬼魂(hún )藏在她(tā )的汽车后备箱里。索尔同(🗻)意(📑)让艾琳留在她(tā )(🥖)身边，并协(xié )(☕)助(🕎)她(👑)在自己的(de )公寓外经营非(😄)法美(🐑)发沙(🔡)龙，接待客户。艾琳同意冒充(💽)不(bú )会说西班牙语的俄(é )罗斯移民(mín )。艾(ài )琳(lín )询问(wèn )(🖼)雷蒙达为何(🈴)讨厌她，并害(hài )(👋)怕向(xiàng )雷蒙(méng )达(🥂)透(🔹)露(lù )她的存(👵)在。

雷(🧤)蒙达(dá )(🥗)向宝拉透露帕科不是(🏟)她的亲(🙂)生父(⬛)亲(🔔)，并承诺稍后(hòu )会告诉她整(🈳)个(gè )故(➕)事(📊)。阿古(gǔ )斯蒂娜(🚠)被诊断出(💴)癌症晚(🏇)期，前往马德里接受治疗。雷蒙达去医(yī )院(yuàn )(📥)探(tàn )望她。阿古斯蒂(dì )娜(😛)问(wèn )雷蒙达(dá )(🥐)是否看(kàn )到(dào )了母(mǔ )亲的鬼魂。奥古斯蒂(🙊)娜希望鬼魂能够(gòu )告(👺)诉她三年前失(📘)踪的母亲(📼)的情(📿)况。雷(léi )蒙达 (Raimunda) 带着索尔(ěr ) (Sole) 离开保拉(💍) (Paula)，租了一辆货车(📈)，将冰箱(xiāng )运(yùn )到胡卡尔河(Júcar ) 河边(🐉)一个(🏾)方便(🖖)的(😾)地(dì )(🍉)点。住(zhù )在索(suǒ )尔的公(gōng )寓(yù )时，宝拉遇到了祖(zǔ )母(💳)的鬼魂(hún )，并与她变得亲近(♊)。第二天晚上(shàng )，阿(🆔)古斯蒂娜来到餐厅，并透(tòu )露了两个惊人的秘(🤼)密：她的母亲和雷蒙(😼)达的(de )父(🎀)亲有(yǒu )外(wài )遇(📴)，而(🔷)她的母(mǔ )(🛹)亲(✉)在(📒)雷蒙达父母去世的同(tóng )一天失踪。

索尔向(😏)雷(léi )蒙(méng )达透(tòu )露，她看(kàn )到了(😂)母亲(qīn )的(de )鬼魂，她和宝拉就在(zài )隔壁房间。艾(👭)琳承认(🌈)她实际上并没有死于(yú )火灾，并(bìng )透露了全部真相。雷(⛑)蒙(méng )达和艾琳关(🛹)系疏远的原因(yīn )是雷(🗂)蒙达(dá )的父亲(qīn )对(🦏)她进行性(🌃)虐待，导致宝拉(lā )的(de )出生；因此(cǐ )(💵)，宝拉是雷蒙达的女(nǚ )(📕)儿和(🏍)妹妹。艾(👀)琳(💡)告诉雷蒙达，直到宝(bǎo )拉姨(🏺)妈告诉(🎠)她这件(jiàn )事，她(🏉)才(cái )知道虐(nuè )待(dài )事件，并且(🚖)永(🏝)远(🐝)无(wú )法(fǎ )原谅(liàng )自己没有(🍨)注意到这(🐞)一点(😁)。

艾(ài )琳解释说，她发(🎟)现她的丈夫和另一个女人(🌿)躺(🌎)在床上，然(rán )后放火烧(🔦)死了他们(men )两人。那(nà )些被认为是(🧛)艾琳(🤚)的(de )骨灰，实际(🐃)上(🍓)是阿(ā )古(gǔ )斯蒂娜母亲的(🌔)骨灰，她是艾琳丈夫与她有外遇的(🔭)女人。火灾发(👂)生(shēng )后(hòu )，艾琳(💴)在(🐄)乡下(xià )徘徊(huái )了几(😉)天(🏡)，直到(dào )她决(jué )定(dìng )自首。但(🍭)首(shǒu )先，她想向宝拉阿(🔝)姨(yí )告别(💝)，她(tā )已经失去(qù )(🍥)了照顾自己的能(néng )力，艾(ài )琳在放火之前(✝)一(yī )直和她住(📠)在一起。宝拉(🚴)若无其(🦄)事(🗄)地欢迎艾琳回家(jiā )，而艾琳则留(liú )下(xià )来(🛑)照顾(gù )妹(mèi )妹，并(bìng )期待着(🤯)警察很快就会来逮捕她(💿)。然(💈)而，由于社区的迷信和(hé )封(🐦)闭性，警察从未来过，居民们，

一家人(rén )在保拉阿姨(yí )(🔭)家(❎)重(chóng )聚。艾(😱)琳向(🌻)阿古斯蒂(dì )娜透露了她的存在，阿古(gǔ )斯蒂娜认(🌁)为她是鬼(👜)魂。艾琳(lín )承(chéng )诺留(liú )在(🌔)村子里(🎢)照(zhào )(🦀)顾奥(🍹)古斯蒂娜，因(yīn )为她(🛂)的癌症恶化了，她对雷蒙达(🙆)说(shuō )，这(🖥)是她杀死(➗)阿古斯(🍢)蒂娜母亲后所能做的最起码的事。雷(léi )蒙达(dá )去阿(😋)古斯蒂娜(🔪)家探望她的母亲，两人拥抱并承诺修复他(☝)们的关系(xì )。