雷(🌠)蒙黛（佩内洛普•克鲁兹(🐌)PenélopeCruz饰）(🍥)和(hé )他(🔧)的酒鬼丈夫、年(nián )轻女儿共住(zhù )(🐮)，生活(huó )(😧)却(🎾)不像别人平静。雷蒙黛有个姐姐索尔（劳拉(👑)•(🎩)杜(🤷)纳丝LolaDueñas饰(🚉)）(🏐)，小时(shí )(🕌)候两(📞)人(rén )和(🎫)父(🥞)母生活贫寒。父母在一场(chǎng )火灾(zāi )后遇难后(🔊)，两(⏺)姊妹就(📎)搬(bān )(🧚)到了马德(dé )里生活(huó )，为(wéi )着各自生活已经渐渐疏远。然(🗞)而，一(🔝)场意外和一个鬼魂，打(👓)破(pò )了两(liǎng )姐妹平静的(🍄)生活。

雷蒙达（佩内洛普·克(🐀)鲁(🧟)兹饰）和(hé )(⚾)索(suǒ )尔（洛拉·杜尼亚(💹)斯饰）是(🍑)姐妹，她们在拉曼查的一个小村庄(👪)阿(🥋)尔(ěr )坎福德拉(lā )斯(sī )因(💹)凡塔斯(sī )长大(dà )，但现在(🎥)都住(🈺)在马(mǎ )德里。他们(men )的父母三年前(qián )在(zài )一场火灾中丧(sàng )生(🔞)。

雷(léi )(🐖)蒙达和(🔫)她的女儿宝拉（约哈娜·科博饰）与宝拉的父亲帕科（安(ān )(👩)东尼(ní )奥·德拉托雷饰）住在一起。当他声称自(zì )己(jǐ )(🔮)不是宝拉真正(zhèng )的父亲，试(🐌)图(🐱)强奸(jiān )(💛)宝(👼)拉时，宝拉出于自卫刺死(sǐ )了(le )他。雷蒙达将尸体藏在附近一(🌒)家餐馆的冷冻(🐸)柜里，老板埃米利奥（(🦐)卡洛斯·布兰(lán )科饰）不在。当(👡)电(diàn )影摄制组(🥈)的成员偶然来到这家(jiā )餐厅时，雷蒙达达成了一(yī )项(xiàng )协议，为(wéi )他(tā )们(⏩)提供餐饮(yǐn )服务，并发现自己(jǐ )(➿)又回(huí )(💘)到(🥖)了(⛄)餐厅行业。

与此同时，索(🏫)尔(ěr )回来参(cān )(🌟)加(🔀)她年老且(qiě )患(huàn )有痴(chī )呆症(🥘)的(🔘)阿姨宝拉（查斯·兰普雷(🖨)夫饰(🐔)）的(🔘)葬(zàng )礼(🐊)。宝拉姨(yí )妈(🍩)的(🙋)邻(lín )居阿古(gǔ )斯蒂娜（布(🚄)兰卡·波蒂略(📒)饰）向索尔坦(tǎn )白(⤴)，她听到宝(bǎo )拉(lā )与母亲艾琳（(🏚)卡门·毛拉饰）的鬼魂说(shuō )话。索(🔉)尔亲(qīn )自遇到了她(🏰)母(🐋)亲的鬼(guǐ )魂，当(😇)她(🍄)回到(dào )马(🌵)德(dé )里时，她发现鬼魂藏在她的汽(qì )(💃)车后(hòu )备箱(xiāng )里。索尔同意让艾琳留在她身(shēn )边(🐩)，并协(☕)助她(👑)在自(🤼)己的公(🍀)寓外经营非法美发沙龙，接待客户。艾琳同意(🔷)冒(mào )充(chōng )不会说西(👕)班牙语的俄(📂)罗(luó )斯移(🔅)民。艾(😌)琳(👄)询问雷(léi )蒙达为(🧢)何讨厌她，并害怕向雷(🎑)蒙(méng )达透露她(😞)的(de )存在。

雷蒙达向(xiàng )宝(bǎo )拉透(🗼)露帕科不(bú )是(shì )她的(de )亲生(📌)父亲，并承(🚀)诺稍后(🏑)会告诉她(tā )(📰)整(🈳)个故事(shì )。阿古斯(sī )(🌮)蒂(dì )娜被诊断出癌(ái )症晚期，前往马德里接(jiē )受(shòu )(🈷)治疗(liáo )。雷蒙达(dá )去医院探望她(tā )。阿古斯蒂娜问雷蒙达是否(fǒu )(🥖)看到(dào )(🈁)了(⏲)母亲的鬼魂。奥(ào )古斯(👪)蒂娜希望鬼(🗝)魂(hún )能够告诉她(🕙)三(sān )年前失(📘)踪的(de )母亲(qīn )的情(📿)况。雷蒙达 (Raimunda) 带着索(👬)尔(ěr )(♓) (Sole) 离开保拉 (Paula)，租了一(🏺)辆货车，将(jiāng )冰(bīng )箱运到胡卡尔(ěr )河(❎)(Júcar ) 河(🔥)边(biān )(🐉)一个方便的地点。住在索(suǒ )尔的公寓时，宝(🔙)拉遇到了祖母的鬼(🔐)魂(⛲)，并(bìng )(☔)与(yǔ )她变(⛄)得亲近(♊)。第二天(tiān )(🐬)晚上(shàng )，阿古斯(sī )蒂娜(nà )来到(dào )餐厅(tīng )，并透(tòu )露(lù )了两个惊(⛵)人(rén )的秘密(mì )(🔳)：她的母亲(qīn )和雷蒙达的父亲(🔡)有外遇，而(🔷)她的母亲在(📒)雷(🌕)蒙达父母去世的(de )同一(yī )天失(🕠)踪。

索(suǒ )尔(ěr )向雷蒙达透(🖍)露，她看(kàn )到(🐀)了(😂)母(mǔ )亲的鬼(♊)魂(hún )，她和宝拉就(😚)在(zài )隔壁(bì )房(🈵)间。艾琳承认她实际上(shàng )并没有死于火灾(📢)，并(bìng )透(🍕)露了全部真(🍏)相。雷(⛑)蒙达和艾琳关(guān )系疏远(🔋)的原因是雷蒙达的父亲(qīn )对她进行(háng )性虐(nuè )待，导致宝拉的(🆖)出生；因此(💵)，宝拉是雷蒙达的女儿和妹妹。艾琳告诉雷蒙达，直(📖)到宝拉姨妈(mā )告诉(sù )她这件(jiàn )事，她才(cái )知道(dào )虐待事件，并且(🚖)永远(🐝)无法原谅(🍆)自己(jǐ )没有(yǒu )注意到这一点(diǎn )。

艾琳解释(😳)说(shuō )，她发(fā )现她(tā )的(🏴)丈夫和另(🀄)一(yī )个女人(🌿)躺在床上，然后放火烧死了他(⏱)们两(liǎng )人(rén )。那(🐢)些(🎻)被认为是艾琳的骨灰，实(shí )际(jì )上是阿古斯(sī )蒂娜(nà )母(mǔ )亲(qīn )的骨灰，她是艾琳丈夫与她有外遇(yù )的女(nǚ )人。火(🏽)灾发生(🐰)后，艾(🏄)琳在乡(xiāng )下徘徊了几天，直到(dào )她(tā )决定(🎒)自首。但首先(🍰)，她(💒)想向宝拉(lā )阿姨告(gào )别，她已经失去(qù )了(le )照顾自己(⏯)的能力，艾琳(lín )在放火之(zhī )前一(🎾)直和她住在一(🧚)起(qǐ )。宝(🔘)拉(🚴)若无其事(🗄)地欢迎艾(⬅)琳回家，而艾琳则留(liú )下(🎒)来照(zhào )顾(😬)妹妹(mèi )，并(bìng )期待着警(🌕)察很(hěn )快就会来(🌯)逮捕她。然而(ér )，由于(yú )(🎮)社区(🕺)的迷信和封闭性，警(🍸)察(chá )从(💡)未(🕙)来过，居民(mín )们，

一家人在保拉(lā )阿(😙)姨家重聚(🏨)。艾琳向阿古(🔣)斯蒂娜透(🔘)露了她(tā )的(de )存在，阿古(🈹)斯蒂娜认(🌁)为她是鬼魂(🐕)。艾琳承诺(nuò )(⛺)留(liú )在(zài )村子里(lǐ )照顾奥古斯(💄)蒂(dì )娜(➿)，因为她的癌症恶(🔏)化了，她对(🦁)雷蒙达说，这(zhè )是她杀(shā )(📎)死阿(ā )古斯(sī )蒂(dì )娜母亲(📠)后所能做(🎧)的最(👛)起码(mǎ )的事。雷蒙达去(🚮)阿古斯(sī )蒂娜家探望她(tā )的母亲，两人拥抱并承诺(nuò )修复(🙈)他们的关系。