雷蒙(👷)黛（佩内洛普•克鲁兹(🐌)Pené(🃏)lopeCruz饰）和他的酒(jiǔ )鬼(guǐ )丈(🥈)夫、年(🌰)轻女儿共住，生活却(què )不(bú )像别人平静(🎏)。雷蒙(méng )黛有个(gè )姐姐索尔(🐿)（劳(láo )(🔸)拉•杜(dù )纳丝LolaDueñ(🔲)as饰）(🏐)，小时候两(📞)人和(🎫)父母(mǔ )生活(huó )贫(✖)寒。父母在一(yī )(🐶)场火灾后(😱)遇难后，两姊(zǐ )妹就(jiù )(📎)搬到了马(🥁)德(dé )(🌚)里生(🚨)活，为(😞)着各自生活已(🌑)经(jīng )渐渐疏远。然而，一场意(🐑)外(🏂)和(🙌)一个鬼魂，打破了两姐妹平(⏰)静的生活。

雷蒙达（佩内洛(🎋)普·克鲁兹饰(shì )）和索尔（洛(luò )拉(🤘)·杜尼亚斯饰）是(🍑)姐妹，她们在拉曼查的一个小村(cūn )庄(zhuāng )(👪)阿尔坎福(🌪)德(💅)拉斯因凡塔斯长(😝)大，但现(💿)在(zài )都住(zhù )(🈺)在马德里。他们的父母三(📸)年前在一场火灾(zāi )中(zhōng )(🍽)丧生。

雷蒙达和她(tā )(💣)的女儿(ér )宝拉（约哈(hā )娜(🍁)·科博饰）(👗)与宝(📤)拉的父(🔪)亲(qīn )帕(pà )科(🛃)（安东尼(💅)奥·德拉托雷饰）住(🚤)在一起。当他声(shēng )称自己不(bú )是宝拉真正的(🌲)父(fù )(💕)亲，试图(🐱)强奸宝(bǎo )拉时，宝(bǎo )拉出(💨)于自卫刺死(sǐ )了他(🎞)。雷蒙达将尸体藏(cáng )在(zài )附近一家餐馆(⛎)的冷冻(dòng )柜(🍈)里(lǐ )，老板(😼)埃米利奥（卡(🏁)洛(luò )斯·布兰科饰）不在(zài )。当电影摄制(⛱)组的成员(🌲)偶(🌽)然来到这家餐厅时，雷蒙(méng )达达(dá )成了一(🌮)项协(❗)议，为他们提供餐(🃏)饮服(fú )务，并发(🥈)现自己又(yòu )回(💘)到了餐厅行业(yè )。

与此同时，索尔回来(😇)参(🌟)加她(🛥)年(🐊)老且患有痴呆症的阿(ā )姨宝拉(🤖)（查斯·兰普雷(🖨)夫饰）的葬(🚬)礼(🐊)。宝拉姨(👶)妈的邻(lín )居阿古斯蒂(dì )(📧)娜（(🚹)布兰卡·(😍)波蒂略饰）向索(suǒ )尔坦白(bái )，她听(💼)到(🗄)宝拉(lā )与母亲艾(ài )琳（卡门·毛拉(🐞)饰）(🤺)的鬼魂说话。索(🔉)尔亲(qīn )自遇到了她母亲(👆)的鬼(guǐ )(😎)魂，当她回到马德里时(shí )，她发现鬼魂藏在她的汽(💃)车后备箱里。索尔同(tóng )意让艾(🔝)琳留在她身边，并协助她在自(zì )己的(de )公寓外经(jīng )营(yíng )非(fēi )法(fǎ )美发沙龙(🏄)，接待客(🤥)户。艾琳同意(yì )(🔷)冒(👮)充不会说(🍶)西(xī )班牙语的俄罗斯移民(mín )。艾琳询(👻)问雷蒙达为何(hé )讨厌她，并害(👋)怕向雷蒙达透(🔹)露(🦇)她的存在。

雷蒙达向宝(bǎo )拉(lā )透露(🀄)帕科不(bú )是她的亲生父亲，并承(chéng )诺稍后会告诉她(tā )整个故事。阿古斯蒂娜被诊断出癌症晚期，前往马德里接受(🈷)治疗(🧜)。雷(léi )(🚊)蒙达去医(🥟)院探(tàn )望(wàng )(😣)她。阿(ā )古(gǔ )斯(sī )蒂(♊)娜问雷蒙达是否看到了母(mǔ )亲(qīn )的鬼魂。奥古斯蒂(dì )娜希望鬼魂(😿)能够告诉她三年前(🚃)失踪(🕤)的(de )母亲(qīn )的情(qíng )况。雷蒙(méng )达 (Raimunda) 带着(zhe )索尔(ěr ) (Sole) 离开保(bǎo )拉 (Paula)，租了一辆货车(chē )，将冰箱(👫)运(yùn )到(😢)胡卡尔(🏗)河(Júcar ) 河边一个(🏾)方(✏)便的(😾)地(🍉)点。住在(🍙)索尔(ěr )的公寓时，宝(🔙)拉遇(yù )到(🤯)了祖(📈)母的鬼魂(hún )，并与(🎿)她变得(dé )亲(📣)近。第(🌂)二天晚上，阿(ā )古(🔣)斯(🕥)蒂(dì )(🙂)娜来(🥇)到餐厅(tīng )，并透(🚠)露了两个惊人的秘密：她的母(🎹)亲和雷(léi )蒙达(🚥)的(🤑)父亲(qīn )有(yǒu )外遇，而她的(de )母亲在雷蒙达(dá )(㊗)父母去(🎣)世(🚣)的同一天失踪。

索尔向(xiàng )雷蒙达(dá )透露，她(tā )看(🚟)到了(le )母(mǔ )亲的鬼魂，她(tā )和(hé )宝(bǎo )拉就在隔壁房间。艾琳承认她(tā )实(💬)际上并(bìng )没有死于(yú )火(huǒ )灾(📢)，并透露了(😞)全部真(zhēn )相(⛴)。雷(⛑)蒙(méng )达和艾琳关(🛹)系(xì )疏远的(🌥)原因是雷蒙达(🍉)的父亲对(duì )她进行性虐(nuè )(🌹)待，导致(zhì )宝拉的(de )出生(shēng )；因此，宝拉是(shì )雷蒙达的女(📕)儿和妹妹。艾琳告(⏭)诉(sù )雷蒙(méng )达，直(zhí )(📖)到宝拉姨(yí )妈告诉她这件事，她(🏉)才(cái )知道(dào )虐待事件(🦒)，并且永远无法原谅(liàng )自(zì )(📪)己(🐛)没有注意到这(zhè )一点(😁)。

艾琳解(jiě )(🐌)释说(shuō )，她发现(🤫)她的丈夫和(hé )另一个女人躺在(zài )床(💘)上，然后放火烧死(sǐ )了他们两(😂)人。那些被认(rèn )为是艾琳的(de )骨灰，实(⛲)际(jì )上是(🧐)阿古斯(🍯)蒂娜母亲(🏁)的(🌔)骨灰(❌)，她(🉐)是艾琳丈夫与(yǔ )她有外(wài )遇(yù )的女人。火(huǒ )灾发生后，艾琳(lín )在乡(🍉)下徘徊了几天，直到她决(jué )定自首(shǒu )。但首先，她想向(xiàng )宝拉阿姨告(🦔)别(💝)，她已经失去(🍥)了照(zhào )顾自己(⏯)的能力，艾琳在放火之前一直和她住(zhù )(📠)在一起(qǐ )。宝拉若无(♊)其(qí )事地(dì )欢(👘)迎艾琳回家，而(🎩)艾琳(💜)则(zé )留(liú )(🃏)下来照顾(gù )(😬)妹妹，并期待着警察很(hěn )快就会来逮捕她。然(💈)而，由于社(😸)区的迷信和封闭(bì )性(xìng )，警察从未(wèi )来过，居(jū )民们，

一家人在保(bǎo )拉阿姨家重(🧖)聚(🏨)。艾(ài )(😱)琳向(🌻)阿古斯蒂娜透露(🍵)了她(tā )(♉)的(👨)存在，阿古(🈹)斯蒂(⏭)娜(🎖)认(rèn )为(wéi )她(tā )是鬼魂。艾(🐪)琳承(🛫)诺留在村子里照顾奥古斯蒂娜，因为她的(🧡)癌症恶化(huà )了，她对雷(léi )蒙达(🙆)说(shuō )，这是她杀(📎)死阿(ā )古斯(sī )蒂娜母亲(📠)后所能做的最(zuì )起码的事(shì )。雷蒙达去(qù )阿古斯(⛴)蒂娜家探望她的(🏬)母亲，两人(🅱)拥抱并(bìng )承诺修(xiū )复他们(🏖)的关系。