雷蒙黛(🔨)（佩内洛普(🥇)•克鲁兹PenélopeCruz饰）和(hé )他(tā )的酒鬼丈夫、年轻女(nǚ )(🔬)儿共住，生(shēng )活却不像别人平静。雷蒙黛有(yǒu )个姐姐索(suǒ )尔（劳拉(👑)•(🎩)杜纳丝LolaDueñ(🔲)as饰），小时候两(liǎng )(📞)人和(hé )父(fù )母生活贫寒。父(🚸)母在一场(chǎng )火灾(zāi )后(😱)遇(🐖)难(🤷)后，两姊妹就(📎)搬(bān )到了马德里(📯)生活，为(😞)着各自生(💱)活(huó )已经渐(jiàn )渐(jiàn )疏远。然而(🙂)，一场意外(wài )和一个鬼魂(hún )(🙄)，打破了两(liǎng )姐(⛓)妹平(⏰)静的(de )生(shēng )活。

雷(😍)蒙达(dá )（(⛳)佩内(🤳)洛普(🥕)·克鲁兹(🚴)饰）和索(🕯)尔(ěr )（洛拉(lā )·杜尼(💝)亚斯饰）是(🍑)姐妹，她们在拉曼查(chá )的(de )一个小(xiǎo )村庄(zhuāng )阿尔(🤷)坎(🃏)福(🌪)德拉(🌼)斯因(yīn )凡(fán )塔斯长大，但(dàn )现在都(dōu )住在马德里。他们的父母(💏)三(sān )年(🥤)前(🔷)在一场(chǎng )火灾中丧生。

雷蒙(🆙)达和她的女儿宝拉（约哈(🎐)娜·科(kē )(👛)博饰）与(yǔ )宝(bǎo )拉(🚻)的父亲帕科（(⏺)安东尼(ní )奥·德拉托雷饰）住在(zài )一起。当他声称自己不是宝(🐈)拉真正的父(fù )亲，试图强奸宝拉时，宝拉出(chū )于自卫刺(cì )死了他(🎞)。雷蒙达将(👆)尸体藏(cáng )(🍉)在(🗒)附近一家餐馆(⛎)的冷冻柜里，老板埃米利奥（卡洛(luò )斯·布(bù )兰科饰）不在。当(👡)电影摄制组的(de )成(chéng )员偶然来(🏒)到这家餐(cān )厅时(🔰)，雷蒙达达(🍐)成了一项协(❗)议，为他(tā )们(⏩)提供(gòng )餐饮服务，并发(fā )(🥈)现自己(➿)又回到(dào )了餐厅(🤫)行业。

与(yǔ )此同(💓)时，索(suǒ )尔回来(😇)参加(jiā )她(🛥)年老且患(🧖)有(🌥)痴呆症(🥘)的阿姨宝(bǎo )拉（查斯·(😳)兰(lán )(🥡)普雷夫饰）的葬礼。宝(🏈)拉姨妈的(🙋)邻(lín )居阿古斯蒂(dì )娜（布(bù )兰卡(🐎)·波蒂略饰）向索尔坦白(bái )，她听到宝拉与母亲艾(🈹)琳（卡门·毛(máo )拉饰）的(de )鬼魂说话(💱)。索尔亲自遇到了她(tā )母亲(qīn )的(🈵)鬼魂(hún )，当她回到马德(dé )里(🚇)时，她发现(😞)鬼(🖌)魂藏在(zài )她(tā )的汽车后(🐁)备箱里(lǐ )。索尔同意让艾琳留在她身边，并(bìng )(😜)协助她在自己的(de )公寓(🥩)外(wài )(🚌)经(🚩)营非法(fǎ )美发(fā )(♈)沙(shā )龙(🏄)，接(jiē )待客(kè )户。艾琳同意冒(👮)充(chōng )不会(huì )说(shuō )西班牙语的俄罗斯移(🔅)民。艾琳询问雷蒙达(dá )为何讨厌她，并害怕(pà )(✉)向雷(🎑)蒙达(dá )透露她的(🙈)存在。

雷蒙(méng )达向宝(bǎo )(🔨)拉透(🗼)露(lù )帕科不是她的亲生父(⬛)亲，并(🗳)承诺稍(shāo )(🎷)后会告(🐂)诉她(tā )整个故(➕)事。阿古斯(🌮)蒂(🚁)娜(🚠)被诊断(duàn )出(💴)癌症晚期(❄)，前(qián )往(🎂)马德(dé )(🔦)里接受治疗(🧜)。雷(🚊)蒙达(🔰)去医院(yuàn )探望(😣)她。阿古斯(sī )蒂(dì )娜问雷蒙达(dá )是否看(kàn )到了(le )母亲的(📠)鬼魂(hún )。奥古(gǔ )斯(sī )蒂娜希望鬼魂能够告(gào )诉她(tā )三年前失踪的母亲(qīn )的情(qíng )况。雷蒙达 (Raimunda) 带(dài )着索尔 (Sole) 离(lí )开(kāi )保(📚)拉 (Paula)，租(zū )了一辆货车，将冰箱运到胡卡尔(ěr )河(Júcar ) 河(hé )(🔥)边一个方便的地点。住(🌭)在索(📲)尔的公寓时，宝拉遇(yù )到了祖母的鬼魂，并与她(tā )变(⛄)得亲近。第(🌂)二天(tiān )晚(wǎn )上，阿古(🔣)斯蒂(dì )娜来到餐厅，并透(🚠)露了两(liǎng )个惊人的(de )秘密：她的母(mǔ )亲和雷蒙达的父(fù )亲(qīn )(🔡)有外(wài )遇，而(🔷)她(tā )(🕶)的母亲在雷蒙(➿)达父母(⏹)去世的(de )同一(♎)天失踪。

索尔向雷蒙(méng )达透露(👊)，她看(🚟)到了母亲的(💜)鬼(guǐ )魂(👺)，她和(🍩)宝拉就在隔壁房间(🕤)。艾琳承认她实际上并没有死于火灾，并透(tòu )(🍕)露了全(👚)部真(zhēn )相。雷蒙达(🚸)和艾琳(lín )关(🛹)系疏远的原因是雷蒙达的父亲对她进行(háng )(🕠)性虐待，导(🚪)致(zhì )宝(🏋)拉的出生；因(🛀)此，宝拉是雷(léi )(🛳)蒙达的女儿和妹妹。艾琳(lín )告(gào )诉雷蒙(méng )达(dá )，直到宝拉姨妈(😩)告(gào )诉(🎠)她这件事，她(🏉)才知道虐待(dài )事件，并(bìng )且永(🏝)远无法(🎾)原(🈸)谅(🍆)自己没有(yǒu )(🍨)注意(yì )到这(🐞)一点。

艾琳解(jiě )释(shì )说(🏩)，她(tā )发现(xiàn )她(tā )的丈夫和(hé )另一个女人躺(🌎)在床上，然(🍑)后放火烧死了他们两人。那(🐢)些被认为是艾(ài )琳的骨(💣)灰(🍜)，实际上是(shì )阿古(🚂)斯(🍯)蒂(dì )娜母亲(🏁)的骨灰，她是(shì )艾琳丈夫与她有外遇(🚒)的(🔭)女人。火灾发生后(💿)，艾琳在乡下徘(🎹)徊了几天，直到她决定自(🈳)首。但首先(🍰)，她想向宝拉阿(🔝)姨告(🦔)别(bié )，她已(yǐ )经失(🌕)去了照顾自己的能(💵)力，艾(ài )琳(lín )(😽)在放(fàng )(🏞)火之前一(🎾)直和(🌖)她(😨)住在一起(qǐ )。宝拉若无其(🦄)事地欢迎艾(⬅)琳回家(jiā )，而艾琳(💜)则留(🃏)下(🎒)来照顾(😬)妹(mèi )(🥥)妹，并期(qī )待(dài )(🔯)着警察(chá )很快(kuài )就会(🤡)来(lái )(🌯)逮捕她(💿)。然而，由于社(😸)区的(de )迷信和封闭性(xìng )，警(jǐng )察从(💡)未来过，居(jū )民们(men )，

一家(🖊)人(rén )在保(bǎo )拉阿姨家重聚。艾琳向阿(ā )古(gǔ )斯(🏂)蒂娜透露了她的存在，阿古(gǔ )斯(💗)蒂娜认为(wéi )她(tā )是鬼魂。艾琳承诺留在(🌔)村子(👮)里(lǐ )照顾奥古斯蒂(🐿)娜，因为(wéi )她的癌(ái )症(zhèng )恶化(📶)了，她对(🦁)雷蒙(méng )达说，这(zhè )是(🐱)她杀死阿古斯蒂娜(⭕)母亲(qīn )后所能做的最起码的事。雷蒙达去阿古斯蒂娜家(💢)探望她的母亲，两人拥抱并承(chéng )诺修复他们的关(🕝)系。