雷蒙黛(dài )（佩内(✒)洛普(🥇)•克鲁(lǔ )兹(zī )(🐌)PenélopeCruz饰）和他的酒鬼(🆖)丈夫、年轻女儿共住(zhù )，生活却不像别人(rén )平静。雷蒙(méng )黛有个姐姐索尔(🐿)（劳拉•杜纳丝LolaDueñas饰(🚉)），小(🐖)时候(🛺)两人和(hé )父母生活贫寒。父母(🖍)在一场火灾后(hòu )(😱)遇难后(🔊)，两姊妹(mèi )就搬到了马德(🌚)里(lǐ )生活，为着各自生活已经渐(jiàn )渐(㊗)疏远。然而，一场意外和(🙌)一个鬼(guǐ )魂，打破了两姐(jiě )(⛓)妹平(píng )静的生活(🥫)。

雷蒙达（佩(🏯)内(🤳)洛(luò )普(pǔ )·克鲁兹饰(shì )）和索尔(🌮)（洛(luò )拉(🤘)·杜(dù )尼亚斯饰）(🥊)是姐妹，她(tā )们(🐾)在拉曼(🈸)查(➡)的一个小村庄阿尔(ěr )(🤷)坎福德(dé )拉斯(🚶)因凡塔斯长大，但现在都住(zhù )在马德里(lǐ )。他们的(🔤)父母三(📸)年(nián )前在(👵)一场火灾(zāi )中丧生(🔞)。

雷(léi )蒙达和她的女儿宝拉（约哈(🎐)娜(nà )·科博饰）与宝(📤)拉的父亲帕科（安东(🧘)尼奥(🤼)·德拉托(🕺)雷饰）住(zhù )在(zài )一(yī )起(⛴)。当(dāng )他声称自(zì )己不是宝拉真正的父亲，试图强奸(💛)宝(bǎo )拉时，宝(bǎo )拉出于(🈸)自卫刺死了(le )他(tā )。雷(léi )蒙达将尸(🔍)体藏在附近一家餐馆的冷(🍝)冻(dòng )柜里(🕌)，老(👔)板埃米(🈺)利奥(ào )（卡洛(luò )斯·布兰(lán )科饰）(🐑)不在。当电(diàn )影摄(🕤)制组的成员(yuán )偶(ǒu )(🌽)然来到这家餐厅时(🔰)，雷蒙达达成了一项协议，为(wéi )他们提供餐饮服务，并(bìng )(🏺)发现自己(jǐ )又回到了餐厅(tīng )行业(yè )。

与此同时，索尔回来参(cān )(🌟)加(🔀)她年老且患有痴呆症的(de )阿姨(🚖)宝拉(lā )（查斯·(😳)兰普(pǔ )雷夫饰(🐔)）的(🔘)葬(zàng )礼。宝(bǎo )拉姨妈的邻居(Ⓜ)阿古斯蒂(📧)娜（布(🚄)兰卡·(😍)波蒂略饰）(⏫)向索(📦)尔(ěr )坦白，她听(tīng )(💼)到宝(🌻)拉与母亲艾琳（卡门·(🎦)毛拉饰）的(🌥)鬼魂说话。索尔(ěr )亲自遇到(dào )了她母亲的(de )鬼魂，当她回(🕝)到(🧚)马德(dé )里时，她发现鬼魂(hún )藏在她的汽车后(🐁)备箱里。索尔同(🗻)意(yì )让(ràng )艾(ài )琳留在她(tā )身边，并协(xié )(☕)助(🕎)她在(🔷)自己的公寓外(🚌)经营(yíng )非(fēi )法美(měi )发沙龙，接待客户。艾(🐺)琳(🔤)同(tóng )意(🔷)冒(👮)充不会说西班牙语(📮)的(📊)俄罗(🚔)斯移民。艾琳询问(🖼)雷蒙(🔢)达(📓)为何讨厌她，并害怕向雷(🎑)蒙达(dá )透露她的存在。

雷蒙(méng )达向宝(bǎo )拉透露帕科不(🤜)是(shì )她的亲生父亲，并承诺稍(🎷)后会告诉她(📰)整个故(gù )(➕)事(📊)。阿古斯蒂娜被(🗣)诊断出癌症(zhèng )晚期(❄)，前往(🎂)马(mǎ )德(dé )里(lǐ )(🍝)接(jiē )受治疗。雷蒙(🍺)达去医(🥟)院探望她。阿(📼)古斯蒂娜(😛)问雷蒙达(dá )是否看到了母亲的(📠)鬼(guǐ )魂。奥(🚱)古斯蒂娜希望(wàng )鬼魂能够告(👺)诉(🔼)她(🕙)三年前失(shī )踪的母亲的情况。雷(léi )蒙达 (Raimunda) 带着(❤)索尔 (Sole) 离开保拉 (Paula)，租了一辆(📫)货车(chē )(📈)，将冰箱运(yùn )到胡(🖐)卡(📎)尔河(❎)(Júcar ) 河边(biān )一个(🏾)方便的(😾)地点(🏆)。住在索尔(🚽)的公(gōng )寓时，宝(bǎo )拉(lā )(🌳)遇到了(le )(🖇)祖母的鬼魂，并(☔)与她变得亲(📣)近。第二天晚上，阿古斯蒂(🙂)娜来(🥇)到餐厅，并透(tòu )露(🍟)了(le )两个(gè )(🏞)惊人的秘密：她的母亲和雷(léi )蒙达的父亲有(yǒu )外遇，而她的母(🛹)亲在雷(léi )蒙(➿)达父母去世的同一天失踪(zōng )。

索尔向雷(🍪)蒙达透露(lù )，她看到了母(🅰)亲的鬼魂，她(🐯)和(🍩)宝拉(lā )就在隔(gé )壁房(fáng )间。艾琳(lín )承认她实(💬)际(🚳)上并(bìng )没有死于火灾(📢)，并(💛)透露了全(quán )(👚)部(bù )真(zhēn )相(xiàng )。雷蒙(🌪)达和(hé )艾(ài )琳关系疏(shū )远的原(🍼)因是雷(🗂)蒙达的(de )(🥨)父亲对她进行性(xìng )虐待，导(dǎo )致宝拉的出生；因此，宝(bǎo )(👍)拉是雷(🛳)蒙(🏵)达的(de )(🧥)女儿和妹妹。艾(👀)琳(💡)告(⏭)诉雷蒙达，直到宝(🦗)拉姨(🏺)妈告诉(🎠)她(🚻)这(zhè )件事，她(🏉)才知道虐待事件，并且永远无(wú )(🚍)法(fǎ )(🎾)原谅自己没有注意(yì )(🏘)到这一点(diǎn )。

艾琳解释(shì )说(shuō )，她(tā )发现她的丈夫和另(lìng )一个女人躺在(🐣)床(chuáng )上(shàng )，然后放(🤫)火烧死(🚌)了他(tā )们两人。那些被认为是艾(🐪)琳的(👫)骨灰，实(shí )际上是阿古斯(sī )(🍯)蒂娜母(✂)亲的骨灰，她是(shì )艾琳丈夫(🏏)与(yǔ )她(🎁)有外遇的女人(rén )。火(huǒ )灾(🙄)发(fā )生后(hòu )，艾琳在(🐄)乡下(🙉)徘徊(🥈)了(🍄)几(😉)天，直(🚪)到(🎺)她决定(dìng )自首(shǒu )。但首先，她想(xiǎng )向(xiàng )宝(bǎo )拉(lā )阿姨(yí )告别，她(🏷)已(yǐ )经失去了照顾(gù )自己的(de )能力，艾(🗞)琳在放(fàng )火之前一直和(🌖)她住在一起。宝拉若无其事地(dì )欢迎艾(⬅)琳(lín )回(huí )家，而(🎩)艾(ài )琳则留(🃏)下来(lái )照顾妹妹，并期待着警察很快(kuài )就会来逮捕(📖)她。然而，由于(yú )社区的迷信和封闭性，警察从(💡)未(wèi )来过，居民(🥂)们，

一(🤼)家人在保拉阿姨家(jiā )(❎)重聚(jù )。艾琳(lín )向阿古斯(sī )蒂娜(👞)透露(🍵)了她的存(cún )在(😝)，阿(🚋)古斯蒂娜认为她是鬼魂。艾琳(👙)承诺留在村(cūn )子里(lǐ )照顾奥古斯蒂娜(nà )(➿)，因为她的癌(ái )症(🎬)恶化(📶)了(le )，她(tā )(🎵)对雷蒙达(dá )说，这是她杀死阿古斯蒂娜母亲后(🖇)所能做的最起码的事(📈)。雷蒙达(dá )去阿古斯(sī )蒂(dì )娜(nà )家探望(📗)她的母亲，两(liǎng )人拥抱并(bìng )承诺修复他们的关系。