雷蒙黛（佩(⛲)内洛普•克鲁兹(🐌)Pené(🃏)lopeCruz饰）和他(🔧)的(de )酒鬼丈夫(🐉)、(🛤)年轻(🍖)女儿共住，生活却不像(🌫)别(👋)人平静(jìng )。雷蒙黛(dài )有(yǒu )个姐姐索尔(🐿)（(🕔)劳(🔸)拉•杜纳(🗄)丝LolaDueñas饰），小时候两(liǎng )人和父母生(😚)活贫寒。父母在一场火灾后遇难后(🔊)，两姊妹就搬到(🚣)了马德里生(🚨)活(huó )，为着各(gè )自(zì )(❔)生活已经渐渐疏远。然(rán )而，一场意外和一个(gè )鬼魂，打破了两姐妹平(píng )静的生活。

雷蒙(méng )(💠)达（佩内洛(luò )普·(🕐)克鲁兹饰(shì )）和索尔（洛拉·杜尼亚斯饰）是(shì )姐妹，她(🚗)们(men )在拉曼查的一个小(⛏)村庄(zhuāng )(👪)阿(ā )尔(ěr )坎福德(💅)拉斯因凡塔斯长大，但现(xiàn )在都住在马德里。他们(men )的父母三年前在一(yī )(♌)场火灾中丧(sàng )(🏃)生。

雷蒙(méng )达和她的女儿宝(📞)拉(lā )（约哈娜·科(👛)博(bó )饰）与宝(📤)拉的(🍺)父亲帕科（安东尼奥·德(dé )拉托(tuō )雷(léi )饰）住在一(yī )起。当(dāng )他声(shēng )(🈺)称自(🧥)己不(👅)是宝(🐈)拉真正的(de )父(💕)亲，试(shì )图强(qiáng )奸(jiān )宝(bǎo )拉时(shí )，宝拉出于自卫刺死了他(🎞)。雷(📯)蒙(méng )(🐇)达(♊)将尸体(tǐ )藏在附近一(yī )(🌒)家餐(🎆)馆的冷(🍝)冻柜(guì )里，老(lǎo )板埃米利奥（卡(kǎ )洛斯·(♈)布兰(🍗)科饰(shì )）(🐑)不在。当电影摄制组的成员偶(🌽)然来(🏒)到这家(jiā )餐厅时，雷蒙达达成(chéng )了(le )(🧔)一项(xiàng )协议，为(wéi )他们(⏩)提供(gòng )(🔡)餐(cān )饮(yǐn )(🛫)服(fú )(📛)务，并发现自己(jǐ )(➿)又(🤙)回(huí )到了餐厅(tīng )行业。

与(😫)此(cǐ )同时，索尔回来参加她年(🐊)老(lǎo )且患有痴呆症的阿(ā )姨宝拉（(♿)查斯·兰普(🎆)雷夫饰）的葬礼。宝拉姨(👶)妈(mā )的邻居阿古斯蒂娜（布兰卡·波蒂略饰(🍑)）(⏫)向索尔(😋)坦白(⤴)，她听(tīng )到(🗄)宝拉与母亲艾琳（卡门·毛(🍑)拉饰(shì )）(🤺)的鬼魂(hún )说话。索(🔉)尔亲(🏺)自(😓)遇到了(le )她母亲的鬼魂，当她回到(dào )马德里时，她(♉)发(🍄)现(xiàn )鬼(guǐ )魂藏在她的汽车(🧗)后备(⤴)箱里。索(suǒ )尔同意让艾琳留在(zài )她身边，并(😜)协助她在自己(💦)的公寓外经营非法(📀)美发沙(shā )龙，接待客户。艾(🐺)琳同(🤨)意冒充不(bú )会说西班牙语的(de )俄罗(luó )斯移(yí )民。艾琳(lín )(👄)询问雷蒙(🔢)达为(wéi )何(🈴)讨厌她，并害怕向雷蒙达透露她的(🙈)存在(zài )。

雷蒙达向宝(🔨)拉(🚁)透露帕科不是她的亲生父(fù )(⬛)亲(qīn )，并(bìng )承诺稍后(hòu )会(📢)告诉(sù )她整个故(➕)事。阿古斯蒂(🚁)娜被诊断出癌(⚾)症晚期(qī )，前(✝)往马德里(lǐ )接受治疗(liáo )。雷蒙达去医院(📥)探望她。阿古斯蒂(dì )娜问雷(léi )蒙达是否(🥖)看到了(le )(⏲)母亲的鬼魂。奥古斯蒂娜希望鬼魂(😿)能够告诉她三年前失踪的(😫)母亲的情(📿)况。雷蒙达(🈶) (Raimunda) 带着索尔 (Sole) 离开保拉 (Paula)，租了一(🏺)辆货(huò )车，将冰箱(👫)运(yùn )到胡(🖐)卡(kǎ )尔河(Júcar ) 河边一个方便(🖖)的地点。住在索(📲)尔的公寓(yù )时，宝拉(lā )遇到(dào )了祖母的(de )鬼魂，并与她变得亲近。第二天晚上，阿古(🔣)斯(sī )蒂娜来(🥇)到餐厅(tīng )，并透露了两个(gè )惊人的秘密(mì )：(🏣)她的母亲(qīn )和雷(🐥)蒙达的父亲(🔡)有外(wài )遇(yù )，而(🔷)她的(de )母亲(qīn )在雷蒙达(㊗)父(fù )(🔖)母(⏹)去(🎣)世(shì )的同一天失踪。

索尔(ěr )向雷蒙(👑)达透露，她看(kàn )到了母(mǔ )亲的(de )鬼魂，她和宝(🆚)拉(🎮)就在隔壁(bì )房(🈵)间(jiān )。艾琳承(🚁)认她实(shí )际上并没有死于火灾(zāi )(📢)，并透露了(le )全(quán )部(bù )真相。雷蒙达和(🥔)艾(📆)琳关系(xì )疏(🈂)远的(de )原因是雷蒙(méng )达的(de )(🥨)父亲对(duì )她进(jìn )行性虐待，导致宝(bǎo )拉的出(🐹)生；因此，宝拉(lā )是(shì )雷(🛳)蒙达的女(📕)儿和妹妹(mèi )。艾琳告诉雷蒙达(🏢)，直到宝(bǎo )拉姨妈告诉她(tā )这件(✒)事，她(tā )才(📄)知道虐待(dài )事件，并(bìng )且永远(🐝)无法原谅(liàng )自(zì )(📪)己没(🐆)有注(zhù )意到(dào )这一点。

艾琳(😼)解释(😳)说，她(tā )发现她的丈(🕜)夫(📲)和另一(yī )个女人(rén )(🌿)躺在(zài )床上(shàng )，然后放火烧死(sǐ )了他们两人(rén )。那些被认为是(shì )艾(🐪)琳的骨灰(🍜)，实际上(🍓)是阿(🐮)古(🚂)斯(sī )蒂(💙)娜母亲的骨(🙆)灰(❌)，她是艾琳(lín )(👞)丈夫与她有外遇的女(💑)人。火灾发生后(💿)，艾琳(lín )(💴)在乡下徘徊了几(😉)天(tiān )，直到她决定自首。但首先(🍰)，她(💒)想向宝拉阿姨告别，她已经失(shī )去了(le )(🌤)照顾自己的能力(lì )，艾琳在(🚲)放(fàng )火之前一直(zhí )和她住在一(🧚)起(qǐ )。宝(🔘)拉若(🧘)无其事(shì )地欢(👘)迎艾琳回(🐱)家，而艾(🛂)琳(lín )则(😇)留(liú )下来照(🦄)顾妹妹，并期待着(zhe )(🤯)警察很(🎖)快(🌽)就(🖌)会来(lái )逮捕她。然(💈)而，由(yóu )于社区(🕺)的迷信(xìn )和(hé )封(🐦)闭(bì )性，警(jǐng )察从未来过，居民们，

一家人(📁)在保(bǎo )拉阿(😙)姨家重聚(🏨)。艾(ài )琳向(🌻)阿古(gǔ )斯蒂娜透露(🍵)了她的存(cún )在，阿古斯蒂娜认为她(tā )是(shì )(🖕)鬼魂。艾(🐪)琳承(chéng )诺(nuò )留(📩)在(zài )村子(zǐ )(👮)里照(zhào )顾奥(ào )(🍹)古(gǔ )斯蒂(dì )娜(nà )，因为(🖍)她(tā )的(🧡)癌症恶(è )化了，她对(duì )雷(léi )(😦)蒙达说，这是她杀死阿(➗)古斯蒂(dì )娜母亲后(hòu )所能做(🎧)的最起码的事(shì )。雷蒙达去阿古斯蒂(⚽)娜家探望她的(🏬)母(🐰)亲，两(🌇)人拥抱并承诺(nuò )修(✋)复他们(men )(🏖)的关系。