雷(léi )蒙黛（(🆓)佩内洛普(🥇)•克(📒)鲁(🏽)兹PenélopeCruz饰）和他的酒(jiǔ )鬼丈(🥈)夫、年(🌰)轻女(nǚ )儿共(🗼)住，生(💤)活却不像别(👋)人(rén )平静。雷蒙黛有个姐姐索(⚫)尔(🐿)（劳拉(lā )•杜(dù )纳(nà )丝LolaDueñas饰(🚉)），小(xiǎo )时候两人和(🎫)父母生(😚)活贫(✖)寒(hán )。父母(mǔ )在一场(🥀)火灾后遇难(nán )后(🔊)，两姊妹(🌙)就搬到(🚣)了马德里(lǐ )生(🚨)活，为(wéi )着各自(❔)生活(huó )已(yǐ )经渐渐疏远。然(rán )(🗞)而(🙂)，一场意外和一个(gè )鬼魂，打破了两(💪)姐妹(mèi )平静的生活。

雷(léi )蒙达(👺)（(⛳)佩内(nèi )洛普(pǔ )(🥕)·克鲁(🧟)兹饰）和索尔(🌮)（洛拉·杜(❕)尼亚斯饰(🏉)）是姐妹，她(tā )们在(zài )拉曼查的(de )一(yī )个小村庄阿尔坎福(fú )(🌪)德拉(lā )斯(🚶)因凡塔(🐩)斯长大(🔈)，但现在都住在(🤔)马德里。他们的父母三年(nián )前在(zài )一场火灾中丧生。

雷蒙达和(hé )她(tā )的女儿宝拉(⏳)（约哈(hā )娜(🍁)·科(kē )博(bó )饰）与宝拉(🚻)的父亲帕科（安东尼(ní )奥·德拉托雷饰）住在一起。当他(tā )声称自(zì )己不(👅)是宝(🐈)拉真正的(🌲)父(fù )亲，试图强奸宝(bǎo )拉时(shí )，宝拉出(chū )于自卫刺死了他(tā )。雷蒙达(♊)将尸体(tǐ )藏(cáng )在附近一家(🎁)餐馆的冷冻柜里，老板(😼)埃(āi )(🔮)米利奥(ào )（卡洛斯(😻)·布兰科(kē )饰(🤠)）不在。当电影摄制(zhì )组(zǔ )的成(chéng )员偶然来(lái )(🏒)到这家(🌶)餐厅(tīng )(🔂)时，雷(léi )蒙(méng )达达成了(le )(🧔)一(🌮)项协(xié )议，为他们提(tí )供(gòng )餐(cān )饮服(📛)务，并(🏺)发(fā )现自(🍏)己又回(huí )(💘)到了餐厅行业。

与此同时，索尔(ěr )回(huí )(😫)来参加她年(nián )老(😎)且(🙂)患有痴呆症的阿(ā )姨(yí )宝拉（查(🚞)斯·兰普雷夫(fū )饰）(🔦)的葬(🚬)礼(lǐ )。宝(🏈)拉姨(yí )妈的邻居(jū )阿古斯(☔)蒂娜（布兰卡·波蒂略(📒)饰）向索尔(😋)坦白，她听(💼)到宝拉(🀄)与母亲艾琳（卡门·毛拉(lā )饰）的鬼魂说话。索尔亲自遇到了她母亲(qīn )的鬼(😎)魂，当她(tā )回到马德里时，她(tā )发现鬼魂藏在(zài )她(tā )的汽车(chē )后(hòu )备箱(xiāng )(🤮)里。索尔同意让(ràng )艾琳留在(🧜)她身边，并(😜)协助(🕎)她(👑)在自己(jǐ )的公(🍀)寓外经营非法美发沙龙，接(🚇)待客(🤥)户。艾琳同意冒(mào )充不会说西班牙语(📮)的俄罗(🚔)斯移(🔅)民(🛀)。艾琳询(👻)问雷蒙(méng )达(📓)为何讨厌她，并害怕向雷蒙达透(🔹)露(🦇)她的存(👵)在。

雷蒙(méng )达向(🔹)宝拉透(tòu )(🗼)露帕科不是她的亲生父(fù )亲(qīn )，并承诺稍后会告诉她整(zhěng )个故事(shì )。阿(ā )古斯蒂娜被诊断(🗂)出(chū )癌症晚期，前(✝)往马德里接受(shòu )治疗。雷蒙(méng )达(🔰)去医(yī )(🥟)院探望她。阿古斯蒂(♊)娜(😛)问雷蒙达是否(🥖)看(🐼)到了母亲的鬼魂。奥古(gǔ )斯蒂娜(📃)希(xī )(🏽)望鬼魂(😿)能够告诉她三(😯)年前(qián )失踪的(de )(😫)母(⏮)亲(📼)的(🛹)情况。雷蒙达(🈶) (Raimunda) 带(dài )着索尔(♓) (Sole) 离开保拉 (Paula)，租了一辆货车(chē )，将(jiāng )(😄)冰箱运到胡卡尔(ěr )河(Júcar ) 河边一个(🏾)方(fāng )便的地点。住(zhù )在索(📲)尔(🚽)的(💝)公寓(♌)时，宝拉遇到(dào )了祖(📈)母的鬼魂，并与她变得亲近(jìn )(♊)。第二天晚上，阿古斯(sī )蒂(dì )娜来(🥇)到(dào )餐厅，并透(🚠)露(🍟)了两个惊(jīng )人的秘密：她(tā )的母亲和雷蒙(méng )达的(de )父亲有外遇，而(ér )她的母亲在雷蒙(➿)达(㊗)父母(mǔ )去世的(de )同(🐞)一天(🍛)失踪。

索尔向雷(léi )蒙达透露，她看(kàn )到了母亲的(de )(💜)鬼魂(👺)，她和宝拉就在隔壁房间。艾(👭)琳(🐞)承认她实际上并(bìng )(🎹)没有死于火灾，并透露了全(quán )(👚)部真(zhēn )相。雷(léi )蒙达和艾琳(🎿)关系疏远的原(🍼)因(yīn )是雷蒙达的父亲对她进行性(🌃)虐待，导(🚪)致宝拉的出生(🐃)；因此，宝拉(lā )是雷(🛳)蒙达(🈳)的女(nǚ )儿和(🏍)妹妹。艾琳告诉雷蒙达，直(zhí )到宝拉姨妈告(gào )(⭕)诉她这(zhè )(👜)件事(shì )，她(tā )才知道虐待事件，并(🍿)且永远无(wú )法原谅自己没有注意到(dào )这(🐞)一点。

艾琳解(jiě )(🐌)释说，她(tā )发现她的(🏴)丈(🕜)夫(fū )和另一个(gè )女人(🌿)躺在床上(shàng )，然后(💑)放(fàng )火烧(shāo )死了他(tā )们两人(rén )(🏅)。那些被(bèi )认为(🤕)是艾琳的骨灰，实际上(shàng )是阿古斯蒂(dì )娜母(✂)亲(🏁)的(de )骨灰(❌)，她(🉐)是艾(ài )琳丈(zhàng )夫与她有(🤗)外遇(yù )的女人(rén )。火灾发生后，艾琳(lín )在(🐄)乡下徘徊了(🍄)几天(tiān )，直到(🎺)她决定自首。但首先，她想向宝(🚠)拉(🌚)阿(🔝)姨告别(bié )(💝)，她(🏷)已(🦃)经失去了照顾自己的能力，艾琳在放火之(🔦)前一直和她住(zhù )在一起。宝拉(🚴)若无(wú )(♊)其事地(🗺)欢迎(💀)艾琳回家(🍻)，而艾琳则留下(xià )(🎒)来照(zhào )顾妹(🥥)妹(mèi )，并期待着警(jǐng )察很快就(🖌)会来(lái )(🌯)逮捕她。然而，由于社区的迷信和封闭(bì )性(xìng )，警察从未来过，居民(mín )们，

一家人在保拉(lā )阿(😙)姨家(❎)重聚。艾琳向(xiàng )阿古斯(🏂)蒂娜(nà )透露了她的(de )存在，阿古(gǔ )斯(sī )蒂(dì )娜认(rèn )为(🅰)她是鬼魂(hún )(🐕)。艾琳承诺留(liú )在(🌔)村子(zǐ )(👮)里照顾奥古斯蒂(dì )娜，因(🗜)为她(tā )(🛂)的癌症(🎬)恶化了，她对(🦁)雷蒙达说，这是她杀(📎)死阿古(gǔ )斯(sī )蒂娜(nà )母(mǔ )亲(📠)后所(🙇)能(néng )做的最起码的事(📈)。雷蒙达(🍖)去阿(ā )古(gǔ )斯蒂娜(nà )(🔪)家探望她的(🏬)母亲，两人拥抱并承(chéng )诺修复(fù )他们的关系。