雷蒙黛（佩内洛普•(📼)克(📒)鲁(lǔ )兹(🐌)Pené(🃏)lopeCruz饰）和他的酒(jiǔ )鬼丈(🥈)夫、年轻女儿共住，生活却不(bú )(📿)像别(👋)人平静(🎏)。雷(léi )蒙黛有个姐姐(jiě )索尔（劳拉•杜(dù )纳丝LolaDueñ(🔲)as饰），小时候两(liǎng )人和父(🥞)母(mǔ )生(😚)活贫寒。父母在一(yī )场(🥀)火灾后(😱)遇难(🤷)后，两姊妹(🌙)就(📎)搬到(🚣)了(le )马德里(📯)生活，为(wéi )着各自生活已经渐渐疏远。然而，一场意外和(hé )一个鬼(guǐ )魂(hún )，打(dǎ )破了两姐(jiě )妹(🎾)平静的生活。

雷蒙(💠)达（佩内洛普·克鲁(lǔ )兹饰）和索(suǒ )尔（洛拉·杜尼亚斯饰）是姐妹，她(🚗)们(🐾)在拉(lā )曼(màn )查的(🏻)一个小村(cūn )庄(zhuāng )(👪)阿(ā )尔坎福德拉(lā )斯因凡(fán )(📟)塔斯长(😝)大，但(dàn )现在都住(zhù )在马德(🔍)里(😙)。他(⏲)们的父母三年(nián )前(🔷)在一场火(🥅)灾中丧(sàng )(🏃)生。

雷(🐖)蒙达和她的女(🚡)儿宝拉(⏳)（约哈娜·科博饰(shì )）与宝(bǎo )拉的父亲(🐂)帕(👚)科（安东尼奥·德拉托雷饰）住在一(🍹)起。当(dāng )他声称自己不是宝拉真正的(🌲)父(fù )(💕)亲(qīn )，试图(tú )(🐱)强奸(💛)宝拉时，宝拉出于自卫(🛃)刺死了他(🎞)。雷(léi )(📯)蒙达将尸(🔍)体藏(🍉)在(zài )附(fù )近一家餐(🎆)馆的(de )(🏖)冷冻(dòng )柜(guì )里，老(lǎo )板埃(🔮)米利奥（卡洛斯·布兰科饰）(🐑)不在。当电(👧)影摄制(zhì )组的(de )成员偶然(rán )来(lái )到(dào )这家餐厅时，雷蒙达达成了一(yī )项(xiàng )协议，为他们提(tí )供餐饮(🛫)服务，并发现(xiàn )自己又(yòu )(🤙)回到了餐厅(🤫)行(háng )业。

与(yǔ )此(cǐ )(🕠)同时(🛒)，索(🏫)尔回(😫)来参加她年老且患有痴呆(dāi )症的(de )阿姨(🚖)宝拉（(♿)查斯(sī )·兰普(🎆)雷夫饰）的(🔘)葬礼。宝(bǎo )拉姨(yí )妈的邻居阿古斯蒂娜（布(bù )(🚄)兰卡·波蒂略饰）向(xiàng )索尔坦白，她听(tīng )到宝(🌻)拉与(yǔ )母亲(qīn )艾琳（卡(kǎ )门(🈶)·毛拉(lā )饰(shì )）的(🌥)鬼魂说话。索尔(ěr )亲自遇到了她母(🐋)亲的鬼魂，当(dāng )她(tā )回到马德里(🚇)时，她发现鬼(guǐ )魂藏在她(🥏)的汽(qì )车后(🐁)备(⤴)箱里。索(🏽)尔同意让(ràng )艾琳留在她(🥖)身边，并(bìng )协助她在自(🤼)己(💦)的(de )公(gōng )寓外经营非(fēi )法美(měi )发沙(shā )龙，接待客户。艾(🐺)琳同意冒充不会说(shuō )西班(bān )(🚮)牙语的俄(📂)罗斯移(🔅)民。艾琳询问(wèn )雷蒙达(📓)为何讨厌(📏)她，并害(hài )怕向雷蒙达透(tòu )露她的存在。

雷蒙达(dá )向宝拉透露帕科不是她的(🚝)亲生父亲(qīn )，并承诺稍后会告(gào )诉(sù )(😾)她整个故事。阿古斯蒂娜被诊断出(chū )癌(ái )症晚期(❄)，前(qián )(✝)往马德里(lǐ )接受(shòu )治疗(liáo )。雷蒙(🍺)达去医院探望她(tā )。阿(📼)古斯蒂娜(😛)问雷蒙达是(🏉)否看到了(⏲)母(🚑)亲(🏻)的鬼魂。奥古(gǔ )斯蒂娜希望(🔛)鬼(guǐ )魂(hún )能够告诉她三年前失踪(🕤)的母(⏮)亲(qīn )的情况。雷蒙达(dá ) (Raimunda) 带着(zhe )(❤)索尔 (Sole) 离开保拉 (Paula)，租了(😾)一(🏺)辆货车，将冰(bīng )箱运(💝)到胡卡尔河(Jú(🦖)car ) 河(hé )边一个方便(🖖)的地(🍉)点。住在索(suǒ )尔的(💝)公(gōng )寓(♌)时(shí )，宝(🔙)拉遇(yù )到(🤯)了祖(zǔ )母的(de )鬼魂，并与她变得亲(qīn )近。第二天晚(wǎn )上，阿(🆔)古斯蒂娜来到餐(🛠)厅，并透露了两个(gè )惊人的秘(mì )密：(🏣)她的母亲和(hé )雷(🐥)蒙达的父亲有外遇(📴)，而她的母(mǔ )亲在雷蒙(➿)达父母去(🎣)世的同(🐞)一天失(🕠)踪。

索尔向雷蒙达透露，她看(🚟)到了母(mǔ )亲的鬼魂，她和宝(bǎo )拉就(jiù )(😚)在隔壁(bì )房间。艾琳承(chéng )(🚁)认她实际上并没(💠)有死于火灾，并(bìng )(💛)透露(lù )了全部真(zhēn )相。雷蒙达(🚸)和艾(ài )(📆)琳关系疏远的原因是(🤬)雷(🗂)蒙(🕣)达(dá )的父亲(🈸)对她进行性(🌃)虐待，导致宝(bǎo )拉的出生；因此(💵)，宝(👍)拉是(🎰)雷蒙达(dá )的女儿(⏳)和妹妹。艾琳告诉(🔆)雷蒙达，直到宝拉(🎎)姨妈(mā )告诉她这(👜)件事(🎮)，她才知道虐(nuè )待事件，并且永远无(🚍)法(🎾)原谅自己(🐛)没(🐆)有注意(🏘)到这一(🤗)点。

艾琳解释说(shuō )，她发(🎟)现(🤫)她的(🏴)丈(zhàng )夫(fū )和另一(🤼)个(😒)女人躺在床上，然(rán )(🍑)后放火(huǒ )烧(shāo )(🔦)死了他们两(😂)人。那(🐢)些被(🤚)认为(wéi )是艾(ài )琳的骨(gǔ )(💣)灰(huī )，实际(🐃)上是(shì )(🧐)阿古斯蒂娜(nà )母亲的骨灰，她是艾琳丈夫与她有(🤗)外(🌆)遇的女人。火灾(zāi )发(👂)生后，艾琳在(🐄)乡下(xià )徘徊了几天，直(zhí )到她决定自首。但(🍭)首先，她想(🛡)向宝(🚠)拉阿(ā )姨(yí )告(🦔)别(bié )，她(🏷)已经失去了照顾(gù )(😍)自己的能力，艾琳(😽)在(🚲)放火之(zhī )前一直(zhí )和(hé )她住(📠)在一起。宝拉(lā )若无(♊)其事(🗄)地欢迎艾琳回家，而艾(ài )琳则留下来(lái )照顾(gù )妹妹，并期待(dài )着警察很快就会(🤡)来逮捕(bǔ )她。然(💈)而，由于社区的迷信和(hé )(🔚)封(fēng )闭性(xìng )，警察从(cóng )未来过(guò )，居民们，

一家(jiā )(🖊)人在保拉阿姨家重聚。艾琳向(xiàng )阿古斯蒂(dì )娜(👞)透露了她的存在(zài )，阿古(gǔ )斯蒂娜认(rèn )为她(🖨)是(🖕)鬼魂。艾琳(👙)承(chéng )诺留在村子里(🎢)照顾奥古斯蒂(dì )娜，因为她的癌症(🎬)恶(🔏)化了，她对雷(léi )蒙达说，这(zhè )(🖥)是(🐱)她(tā )杀死阿古斯蒂娜母亲后所(🙇)能做的(de )最(zuì )起(qǐ )(🥅)码的事。雷蒙达(dá )(🍖)去阿古斯蒂(dì )娜家探望她(👷)的(de )母(🐰)亲，两人拥抱并(bìng )(🈹)承诺(nuò )修复他们的关系(xì )。