雷(léi )蒙(👷)黛(🔨)（(🆓)佩内洛(luò )普•(📼)克鲁(🏽)兹(🐌)Pené(🃏)lopeCruz饰(shì )）和(🎺)他的(de )酒(jiǔ )鬼丈(🥈)夫、年轻女(🔬)儿共住，生活(huó )(😧)却不像别人平静(jìng )。雷蒙黛有个姐(jiě )姐索尔（(🕔)劳拉•杜纳丝LolaDueñas饰），小时候(🛺)两人和父(🥞)母生活(🍮)贫寒(hán )。父母(🖍)在(🚑)一场火灾后(hòu )遇难后，两姊妹就(jiù )搬到了马德(dé )里(📯)生活，为(wéi )着各自生活已经渐渐疏远(🥔)。然而，一场意外和一(yī )个(🤸)鬼魂，打破了两(liǎng )姐妹平(píng )静的生活。

雷蒙(💠)达(dá )（佩内洛普(pǔ )·克(🐀)鲁兹饰）和索(🕯)尔(ěr )（洛拉·杜尼(ní )(💝)亚斯饰）是(shì )(🍑)姐妹，她们(men )在拉曼(màn )查的一个(gè )小村庄阿尔坎(kǎn )福(fú )(🌪)德(dé )拉斯因(yīn )凡塔斯长(zhǎng )(😝)大，但(dàn )(🙎)现在都(dōu )住在马德里。他(tā )们的父母(mǔ )(💏)三年前在一场(chǎng )火灾(zāi )中丧生。

雷蒙达和她的女儿宝拉（约哈娜·科(kē )博饰）与宝拉的(de )(🍺)父亲帕科（安东(dōng )(🧘)尼(💅)奥·德(📬)拉(✖)托雷(💑)饰）住在(zài )一(🍹)起。当(❄)他(💁)声(shēng )称自己不是宝拉真正的(🌲)父亲(🈂)，试图(🐱)强奸宝拉时(shí )，宝(bǎo )拉出于自卫(wèi )(🛃)刺死(🍾)了他。雷(📯)蒙达将尸体藏(cáng )在附近一家餐馆的冷冻柜里(lǐ )(🕌)，老板埃米利奥(🔝)（卡洛斯(😻)·布兰科饰）不(bú )在。当电(👧)影(🐼)摄制组的成(📸)员偶(ǒu )(🌽)然(rán )(👅)来到(dào )(🎇)这家餐(cān )厅时(shí )，雷(🏉)蒙达达(🍐)成(chéng )了(le )一项协(❗)议，为(wéi )他(tā )们(⏩)提供餐饮服务，并发现自己又回到(dào )(🥖)了(⛄)餐厅行业。

与此同时，索尔(ěr )回(huí )来(😇)参(🌟)加她年老(lǎo )且患(huàn )有痴呆(dāi )症的阿姨宝拉（查(🚞)斯·兰普雷夫饰）的(de )葬礼。宝拉(lā )姨妈的(de )邻(📩)居(Ⓜ)阿古斯蒂娜(🐣)（布(🚄)兰卡·波(🏥)蒂略饰）向索尔坦白，她听(💼)到宝拉与母亲艾琳(lín )（卡门·毛拉(lā )(🐞)饰(shì )）的鬼魂说(shuō )话。索尔亲(🏺)自遇(👌)到了(le )(🔷)她(tā )母亲(qīn )的鬼魂，当她回到马(mǎ )德里时(shí )(😀)，她发现鬼魂藏在(zài )她的(🕳)汽车后(hòu )备箱里。索尔同意(yì )让(ràng )艾琳留在她身边，并(bìng )协助她在自己(💦)的公(gōng )寓外经营非(fēi )法美(🐑)发沙龙，接待客(🤥)户。艾琳(🔤)同意冒(👮)充不会说西(xī )班牙语的俄罗(luó )斯移(yí )民(mín )。艾琳询(👻)问(wèn )雷蒙达为何讨厌(yàn )她(🤥)，并害怕向(xiàng )雷(🎑)蒙达透(tòu )(🔹)露(🦇)她(😞)的存(👵)在。

雷蒙达向宝(🔨)拉(lā )透露(lù )帕科不(bú )是她的亲生父(fù )亲(🔔)，并承诺稍后会告(🐂)诉她整个故事。阿(💅)古斯蒂娜(nà )被诊(🛹)断出癌(⚾)症晚(🏇)期(❄)，前往马德里接受(shòu )治疗。雷蒙(méng )达去医院(📥)探望(wàng )她。阿古斯蒂娜问(wèn )雷蒙(👆)达是(shì )否看到(dào )了(⏲)母亲的鬼(🐢)魂(💺)。奥古斯蒂(dì )娜希望鬼魂能够(gòu )告诉她三年前失踪(🕤)的(de )母亲(📼)的情况。雷蒙达 (Raimunda) 带着索尔 (Sole) 离开保拉(lā ) (Paula)，租了一辆货(huò )车(📈)，将冰(😙)箱运到胡(🖐)卡尔河(Júcar ) 河(hé )边一个方便的地(dì )点。住在(zài )索(📲)尔(ěr )的公寓时，宝(bǎo )拉遇到了祖母的(👲)鬼魂，并与她变得亲近。第(🌂)二天晚上(shàng )，阿古(gǔ )斯蒂(🙂)娜来到餐(🛠)厅，并透(🚠)露了两个(gè )惊人(🦂)的秘密：她(tā )的母亲和雷(🐥)蒙达的父亲(🔡)有外遇(yù )，而她的母(mǔ )亲在雷(🌕)蒙达(dá )父母去世的同(🐞)一天(tiān )失踪。

索(📬)尔向(xiàng )雷蒙达透(🖍)露(lù )，她(tā )看到了母(🅰)亲的(💜)鬼魂，她(🐯)和(hé )宝拉就(jiù )在(🏾)隔(🌺)壁房(🈵)间。艾(ài )琳承(chéng )认她(🚢)实际上并没有(🕑)死(sǐ )于火灾(📢)，并透露了(le )(😞)全部(📊)真(zhēn )相。雷(⛑)蒙达和(hé )艾琳关系(xì )疏远的原(🍼)因是雷蒙达的(🥨)父亲对她进行(🕠)性虐待，导(dǎo )致宝拉(🚿)的(🆖)出生；因(yīn )此，宝拉是雷蒙达的女儿(ér )和妹妹(🚳)。艾(👀)琳告诉雷蒙达，直到宝(🦗)拉姨妈告诉她这件事，她(🏉)才知(zhī )道(dào )虐(nuè )待事件(jiàn )(🦒)，并且永(🏝)远无(wú )法原谅(liàng )自己(🐛)没有注(🛬)意到这(zhè )一(🤗)点。

艾琳解释说，她(🥑)发(fā )(🎟)现她的丈(🕜)夫(fū )(📲)和另一个女人躺(tǎng )(🌎)在床上，然(🍑)后(hòu )放(fàng )火烧死(🚌)了(🏺)他(tā )们两(liǎng )人。那些(xiē )(🎻)被认为(wéi )是(shì )艾琳的(👫)骨灰，实际上是阿古斯蒂(dì )娜母亲的骨(🙆)灰(huī )，她是艾琳(lín )丈夫(fū )与她(tā )有外遇(yù )的女(nǚ )人。火灾发生(🐰)后(hòu )，艾(ài )琳在(🐄)乡(🍉)下(🙉)徘(🎹)徊了几(jǐ )天，直到她决(jué )(💠)定(dìng )自(zì )首。但首(➿)先，她想向(😡)宝(🚠)拉阿姨告别，她已经(😃)失去了照顾自己的(🏳)能力，艾琳(lín )在放火之前一(🎾)直和她住在(zài )(🎁)一起。宝(bǎo )拉(🚴)若无其事(shì )地欢迎艾琳回家，而艾琳则留下来照(zhào )顾妹(🥥)妹，并(bìng )期待着(🤯)警察很(🎖)快就(🖌)会(huì )(🤡)来(🌯)逮捕她(💿)。然而，由于社区(qū )的迷信(xìn )和封闭性，警(jǐng )察从未(wèi )来过，居民(mín )们，

一家人在保(bǎo )拉阿(😙)姨家重(chóng )聚。艾琳向阿(ā )古斯蒂娜透(🔘)露了她的存(cún )在，阿(🚋)古斯蒂娜认为她(tā )是(🖕)鬼魂。艾琳承(🛫)诺留在村(🦔)子里照(zhào )顾(❄)奥古斯蒂娜，因为她(tā )的癌症恶化了，她(🎵)对雷蒙达(🙆)说(shuō )，这是她杀死阿(ā )古斯蒂娜母亲后(🖇)所能做的最起码的(de )(💩)事(📈)。雷(léi )蒙达去阿(😋)古斯蒂娜家探(tàn )望她的(de )母亲，两(🌇)人拥抱并承诺修复(fù )他(tā )们的(de )关系。