雷蒙(👷)黛（佩内(✒)洛普•克(kè )(📒)鲁兹PenélopeCruz饰）和(🎺)他(tā )的酒(🎹)鬼丈夫、年(nián )轻女(nǚ )儿(🏴)共(🗼)住，生(💤)活却不像(🌫)别(👋)人平静。雷(léi )蒙(méng )黛(♑)有个姐姐索尔(ěr )（劳(🔸)拉•杜纳(🗄)丝(🛍)LolaDueñas饰(🚉)）(🏐)，小时候两(📞)人和父母生活贫(✖)寒。父母(mǔ )在(zài )(🚑)一(🐶)场火灾后遇难后(🔊)，两姊妹就搬到(dào )了(🔩)马德里生活，为着各自生活(huó )已经(jīng )渐渐(㊗)疏(shū )远(yuǎn )。然而，一场意外(wài )和一个鬼魂，打(👓)破(pò )了两(💪)姐妹(mèi )平(⏰)静的生活(huó )。

雷(😍)蒙达（佩内洛普(pǔ )(🥕)·克(kè )鲁兹(🚴)饰）和索尔（洛拉·杜(dù )(❕)尼亚斯饰）是姐妹(mèi )，她们在拉曼(màn )查(chá )的(🏻)一个(gè )小村庄阿尔坎福德(dé )拉斯因凡塔(🐩)斯长大(dà )，但(dàn )(🙎)现在都(dōu )住在(zài )马德(🔍)里(lǐ )。他们的父(fù )母三年前(qián )在一场火灾中丧生。

雷蒙达和她的女儿宝拉（(🏓)约哈娜·科博饰）与宝拉的父(fù )亲(qīn )帕(👚)科(kē )(🛃)（安东尼(💅)奥·德(dé )拉托雷饰）住在一起(qǐ )(⛴)。当他声称(⏺)自己(jǐ )不(👅)是(shì )宝拉真正的父亲，试图强(🖱)奸(jiān )宝拉(😲)时，宝拉(✒)出于自卫(🛃)刺(🛌)死了他(🎞)。雷(léi )蒙达(♊)将(👆)尸体藏(cáng )在(🗒)附近一(yī )家餐馆的冷(lěng )冻柜里(lǐ )，老(👔)板埃米(mǐ )利(♟)奥（卡(kǎ )洛斯·布兰科饰）不(🖥)在。当电影摄制(zhì )组的成员偶然(rán )来到这家餐厅时，雷蒙(🌸)达达成了一项(xiàng )协议，为他(tā )们提(🤳)供餐饮(yǐn )(🛫)服务，并发现自己又回(💘)到了餐厅行(😕)业。

与此同(tóng )时，索(suǒ )尔回来参(cān )加她年(🐊)老且(qiě )(🙂)患有(yǒu )(🌥)痴呆症的(🔘)阿姨(🚖)宝拉（查斯·兰(lán )普(pǔ )雷(léi )夫(🛍)饰）的葬礼。宝拉姨妈的(de )邻居阿古斯蒂(📧)娜（布(bù )兰(lán )(🤩)卡·波蒂略(luè )饰）向索尔(ěr )坦白，她听(tīng )到宝拉与(yǔ )母亲艾(ài )琳（卡(🈲)门·毛拉(lā )饰）的鬼魂说(shuō )话。索(suǒ )尔亲(qīn )(🏺)自遇到了她母(🐋)亲的鬼(😎)魂，当(😇)她回到(🧚)马德里时，她发现(xiàn )鬼(🖌)魂(hún )藏(🐺)在(➗)她的汽(qì )车(🧗)后备箱里。索(🏽)尔同意(📑)让艾(🔝)琳留(liú )在她(tā )身边，并协(☕)助她在(zài )自己的公寓外经营非(😄)法美发沙龙，接待(🎄)客户。艾(🐺)琳(lín )(🔤)同意(🔷)冒充不会(huì )说(🍶)西班牙(yá )语的俄罗斯移民。艾(ài )琳询问雷(💁)蒙达(dá )(📓)为(wéi )(🧢)何讨厌她(tā )，并害怕向雷蒙达透(tòu )露她的(🙈)存在(zài )(🏐)。

雷蒙达向宝拉(🚁)透(tòu )露(🀄)帕科不(🤜)是她(🍚)的亲生父亲，并(bìng )承诺稍后会告(gào )诉她整(zhěng )个故(gù )事。阿古斯(🌮)蒂娜(nà )被诊(zhěn )断出癌(ái )症晚(🏇)期(qī )，前往马德里接(🐻)受治疗。雷蒙达去医院(yuàn )探望她。阿古斯蒂娜问(wèn )雷蒙(méng )(👆)达(dá )是(🏉)否看到了母亲的鬼魂。奥(ào )古(🧔)斯(sī )蒂娜希望鬼魂能(〰)够告诉她(tā )三年(nián )前(🚃)失踪的母亲的情况。雷(🐕)蒙(🤱)达 (Raimunda) 带着索尔 (Sole) 离(🧛)开保拉 (Paula)，租了一辆货车，将冰箱(👫)运到胡卡尔河(Júcar ) 河(🔥)边(🐉)一个方便的地点(🏆)。住(zhù )在(🍙)索(📲)尔的公(🤕)寓时，宝拉遇到(🤯)了祖母(💳)的鬼魂，并(☔)与她(tā )变得亲(📣)近(jìn )。第二天晚上，阿古斯蒂娜来到餐(🛠)厅(tīng )，并透露了两个惊(jīng )(⛵)人(rén )的秘密(mì )：(🏣)她的母亲和雷蒙达的父(🎀)亲有外(🏞)遇，而她的(👶)母亲在雷蒙(➿)达(dá )父母去世(shì )的(de )同一天(🍛)失踪(🌽)。

索尔向雷(🍪)蒙(👑)达透露，她看到了母(🅰)亲的(💜)鬼魂，她和宝拉就(😚)在隔(gé )壁房(🈵)间。艾琳承认(🌈)她(tā )实际上并(🎹)没(méi )有死于火灾(📢)，并透(🍕)露了全部(bù )(📊)真(zhēn )相。雷蒙(méng )达和艾琳关系(xì )疏远的原因(yīn )是雷蒙达的父(👂)亲(qīn )对(duì )她进(♿)行(🕠)性虐待，导(dǎo )致宝拉(🚿)的出生；因此，宝(👍)拉是雷蒙达的女(📕)儿和妹妹(mèi )。艾(ài )(👀)琳告诉(🔆)雷(😫)蒙达，直到宝拉姨妈告诉她(tā )这件事，她才知道虐待事件，并(bìng )且(🚖)永远无法原谅自己没有注意到(🍈)这一点(diǎn )。

艾琳(lín )(😼)解释说，她发现她的丈夫(fū )和(🏋)另一个女人(rén )躺在(🐣)床上，然(rán )后(💑)放火(huǒ )烧死了他们(men )两人。那些被认(🗄)为是艾(ài )琳的(de )骨灰，实(⛲)际上是阿(ā )古斯蒂娜母亲的骨灰，她是艾(ài )(🙈)琳(lín )丈夫与(🐽)她有外遇的(de )(🔭)女人。火灾发生后，艾琳在乡下(🙉)徘徊了(le )几天(🏡)，直(🚪)到她决定自首(🥩)。但(dàn )首先，她想(🛡)向宝拉阿姨告别，她(tā )已经失(shī )去(qù )了照顾自己(jǐ )的(🏳)能力，艾琳在(🚲)放火之(zhī )前一(🎾)直和她住在一起(🆘)。宝拉(lā )若无(♊)其事地欢(👘)迎(yíng )艾琳回家，而(🎩)艾琳则留(liú )下来(lái )照顾妹(🥥)妹，并期待着警察很快就(🖌)会(huì )来(🌯)逮捕她。然而，由于社区的(🕉)迷(mí )信和封(fēng )闭(🤟)性，警察从未(wèi )(🕙)来过(guò )，居(jū )民(mín )们，

一家人在(🎧)保拉阿(ā )姨家(❎)重聚。艾琳(lín )向阿古斯蒂(dì )娜透(tòu )露了她的存在，阿古(🈹)斯蒂娜认(rèn )为她是鬼魂(hún )。艾琳承诺留(liú )在村(🦔)子里照顾奥古斯蒂娜(➿)，因为她的癌(🍠)症恶化了(🏊)，她对雷蒙达说，这是她(👜)杀死阿古斯蒂(dì )(🤷)娜(nà )母亲后所能(néng )做的(😼)最(👛)起(qǐ )码(😅)的(💩)事。雷蒙达去阿古(gǔ )斯蒂娜家探(tàn )望(wàng )她(tā )的母亲，两人拥抱并承诺(nuò )修(xiū )复(🙈)他们的关系(xì )。