雷蒙黛(dài )（佩(pèi )内洛普•克鲁(lǔ )兹(zī )PenélopeCruz饰）和他的(🎗)酒鬼丈夫、年轻女儿共住，生活却(què )(🎾)不像(🌫)别(👋)人(⏬)平静。雷蒙(méng )黛(dài )有个姐姐索尔（劳拉•杜纳(nà )丝LolaDueñas饰），小(xiǎo )时候(hòu )两人和父(fù )母生(shēng )活贫寒。父母(🖍)在一场火灾后(😱)遇难后，两姊妹(🌙)就搬到了马德里生活，为着各自(❔)生(💱)活(huó )已经(🎛)渐(jiàn )渐疏远。然而(ér )，一(yī )场意外和(🙌)一个(🤸)鬼(🌞)魂，打破了(le )两(💪)姐(⛓)妹平(⏰)静的(🍄)生活。

雷蒙(💠)达（(⛳)佩(🏯)内洛普(🥕)·克(kè )鲁兹饰）和(hé )索尔（洛拉·(🈁)杜尼亚斯饰）是(🍑)姐(👊)妹，她(tā )们在拉曼(màn )查(➡)的一个小(⛏)村庄阿尔坎福德拉斯因凡塔斯长大(dà )，但现在都住(zhù )在马德里(😙)。他们(men )的父母三年前在一(♌)场(chǎng )火灾(🐞)中丧生。

雷蒙达(dá )和她的女儿宝(bǎo )拉(⏳)（(🏓)约哈(🎐)娜·科博饰(shì )）与宝拉的父亲帕(pà )科（(⏺)安东(dōng )尼奥·德拉托雷(💑)饰）住在一(yī )起。当他(tā )声称自己不(bú )是宝(bǎo )拉(lā )真正的父亲，试图强奸宝拉(😲)时，宝拉出(💨)于自卫(wèi )(🛃)刺死了他(🎞)。雷(📯)蒙达将尸体(tǐ )(🏗)藏在(zài )附近一家餐馆(guǎn )的(de )(🏖)冷(lěng )冻柜里，老板埃米利(♟)奥（卡(kǎ )(🏁)洛(luò )(🍏)斯·布(bù )兰科(kē )饰(🤠)）不在(😂)。当电影摄制(zhì )组的成员偶(ǒu )然来到这(🎆)家(jiā )餐厅(🔂)时(shí )，雷蒙达达成了一项(👎)协议(yì )(🚹)，为他们提供餐(cān )饮服(fú )务，并(bìng )发现自(zì )己又(yòu )回(huí )到了(le )餐厅行(háng )业(yè )。

与此同时(🛒)，索尔回来参加她年老且患有痴呆症的阿(ā )姨(🚖)宝(👉)拉（查斯·兰(🥡)普雷夫(fū )饰）的葬(zàng )礼(lǐ )。宝拉(⛹)姨妈的(de )邻(📩)居阿古斯(☔)蒂(📧)娜（布(🚄)兰(lán )卡·波蒂(dì )(🤯)略饰）向(🙎)索(suǒ )尔坦白，她听(💼)到宝拉与母亲艾琳（卡(🈲)门(mén )(🈶)·毛拉饰）的鬼(🌳)魂(hún )说话。索尔(ěr )亲(qīn )自遇到(dào )了她母亲的(🈵)鬼魂(🏌)，当(dāng )(😇)她回到马德(dé )里(🚇)时(shí )，她(tā )发现(😞)鬼(🖌)魂(hún )藏在(➗)她的(de )汽车后备(bèi )箱里(lǐ )。索尔同(tóng )意让艾(ài )琳留(liú )在(🧜)她身(shēn )(✝)边，并协(xié )助她在自己的公寓(yù )外经营(yíng )非(😄)法美(🐑)发(fā )沙龙(🏄)，接待(dài )客(🤥)户(hù )(📘)。艾琳同意冒充不(bú )会(huì )说西班(bān )牙(yá )语(📮)的(de )俄(é )罗斯移(yí )民。艾(ài )琳询问雷蒙达为(wéi )(🧢)何(hé )讨(tǎo )厌她，并害怕向(xiàng )雷蒙达透露(🦇)她的存在。

雷蒙达向宝拉透(🗼)露帕科不(bú )是她的亲(qīn )生父(⬛)亲，并承(chéng )(🚀)诺稍后会告诉(😾)她(📰)整个故事。阿(💅)古斯蒂娜被诊断出癌症晚(🏇)期，前往马(🧑)德里接(🐻)受(shòu )治疗。雷蒙(🍺)达去医(🥟)院探(tàn )望她(🤣)。阿古斯蒂娜问雷蒙(👆)达是否看到了母亲的鬼魂。奥古斯(👪)蒂娜希望鬼魂(😿)能(〰)够告(👺)诉她(🕙)三(😯)年前(🚃)失踪的(de )母亲的情况。雷蒙(🤱)达 (Raimunda) 带着(❤)索(suǒ )尔 (Sole) 离开保拉 (Paula)，租了一辆货车，将冰箱运到胡(🖐)卡(kǎ )尔河(Júcar ) 河边一个方(✏)便的地点(🏆)。住(zhù )在索尔的公寓时，宝拉(lā )遇到了祖母的鬼魂，并与(🎿)她变(biàn )得(🕗)亲近。第二(èr )天晚上，阿(ā )古(gǔ )斯蒂娜来到餐(🛠)厅，并透露了两(liǎng )个惊(jīng )人的秘密：她的母(mǔ )亲(qīn )和雷蒙达的(de )(🤑)父亲有外遇，而她(🕶)的母亲在雷蒙达父母(⏹)去世的同一天失踪。

索尔(ěr )向雷蒙达透(tòu )露，她看(🚟)到了母(🅰)亲(qīn )的(de )鬼魂(👺)，她和宝拉就在隔壁房间。艾琳承认(rèn )她实际上并(🎹)没有死于火灾，并透(🍕)露了(le )(😞)全部真相。雷蒙达和(hé )艾琳关系疏(shū )远的原因是雷蒙达(🍉)的(🥨)父亲(🈸)对她(tā )(🕦)进行(🕠)性虐待(🔔)，导(dǎo )致宝(bǎo )拉的(de )出生(🐃)；因此，宝拉是(🎰)雷蒙达(dá )(🈳)的女(nǚ )儿和妹(🍞)妹(mèi )。艾琳告诉雷蒙达，直(📖)到(dào )宝拉姨妈告诉她这件事(shì )，她才(📄)知道(dào )虐待事件，并(🍿)且永远(🐝)无(wú )法原(yuán )谅(🍆)自(📪)己(jǐ )没(🐆)有注意到这(🐞)一点。

艾(🛍)琳解(jiě )释说，她发(fā )现她(tā )的(de )丈夫和另一个(😒)女人(🌿)躺在床上，然后放火烧死了他们两(😂)人。那(🐢)些被认为是(shì )艾琳的(de )(👫)骨灰(🍜)，实际上是阿古斯蒂娜母(mǔ )亲的(de )骨灰，她是艾(🙈)琳(👞)丈夫(🏏)与她有(yǒu )外遇的(de )女(nǚ )人。火灾发生后，艾琳在乡下徘(pái )徊了几天(tiān )(🏡)，直到她决定自首(🥩)。但首先，她想(xiǎng )向(😡)宝拉(lā )阿姨告别，她已经失去了照(zhào )(🍔)顾自己的能力，艾琳在(🚲)放火(💡)之前(qián )(✝)一(🎾)直和她住在一起(qǐ )。宝拉若无其事(shì )地欢迎(💀)艾(⬅)琳回(🐱)家(🍻)，而(🎩)艾琳则留下(xià )(🎒)来照顾(😬)妹妹(mèi )，并(🤧)期待着(🤯)警察很快就会来逮(🔮)捕她(tā )。然而，由于社区的迷信(🔒)和封闭性，警(jǐng )(🍸)察(😾)从未来过，居民(mín )们(🏂)，

一家人在保拉阿姨(🔭)家重(🧖)聚。艾琳(lín )向(🌻)阿古斯蒂娜透(tòu )露了她的存在，阿古(gǔ )斯蒂娜认为她是鬼(guǐ )魂。艾琳承诺留在(zài )村子里照顾奥古斯(sī )(💄)蒂娜，因为(🖍)她(🛂)的癌症恶化(huà )了(🏊)，她对(🦁)雷(léi )蒙达(🙆)说(🌟)，这是她杀死阿古(gǔ )斯(sī )蒂娜(nà )母亲后(🖇)所(🙇)能做的最起(qǐ )码的事。雷蒙达去(qù )(🚮)阿古(gǔ )斯蒂娜家探(tàn )(🍬)望她(tā )的(🏬)母(🐰)亲，两(🌇)人拥抱并(bìng )(🈹)承诺修复他们(🏖)的关系。