雷蒙(👷)黛（佩内(nèi )洛普•(📼)克鲁兹(🐌)PenélopeCruz饰）和他(tā )的酒鬼丈夫、年轻女儿共住，生活却不像(🌫)别人平(píng )静(🎏)。雷蒙(🏇)黛有(📼)个姐姐(🖲)索尔(🐿)（劳(🔸)拉(👑)•杜纳丝LolaDueñas饰）(🏐)，小(🐖)时候两人和父(🥞)母生活(huó )贫寒。父母(🖍)在一(yī )场火(🕕)灾后遇难后，两(⏺)姊妹就搬到了(le )马德里(📯)生活，为着(🖲)各(🔢)自生活已经渐渐疏远(yuǎn )(🥔)。然(🗞)而，一(yī )(🔝)场意外和一个(gè )鬼(🌞)魂，打破了两(liǎng )姐(jiě )(⛓)妹平(píng )静的生(shēng )活。

雷蒙达（佩(🏯)内(🤳)洛普·克鲁(lǔ )兹饰）和索尔（洛拉·杜尼亚斯饰）是姐妹(🛎)，她们(men )在拉曼(🈸)查的一个小村(🐨)庄阿尔坎(kǎn )福德(💅)拉斯因(yīn )凡塔斯长大(dà )，但(dàn )(🙎)现在都住在马德里(😙)。他们(men )的父(fù )母三(📸)年前(🔷)在(👵)一场火灾中丧(sàng )(🏃)生。

雷蒙达(🖍)和(hé )她的女儿宝拉（约(🚽)哈(hā )娜·科博饰）与宝拉的父亲(🐂)帕科(kē )（安东尼奥·(❓)德拉托雷饰）住在一起。当(❄)他声称自己不是(🈳)宝拉真正的(de )父(fù )亲，试图强奸宝拉时(shí )，宝拉出于(🈸)自(🙅)卫刺死(sǐ )了他。雷(léi )蒙达将尸体藏(🍉)在附(fù )近一家餐馆的冷(🍝)冻柜里，老板埃(🔮)米利奥（卡洛斯·布兰(🍗)科(😄)饰）不(🖥)在。当电影摄(🕤)制组的成员(yuán )偶(ǒu )然来(🏒)到这家餐(🦄)厅时(🔰)，雷蒙达达成了一(🌮)项(xiàng )协议，为(🔚)他(tā )们(⏩)提(🤳)供餐饮服务，并发现自己(➿)又(🤙)回到(🥖)了餐厅行业。

与(yǔ )(😫)此同(tóng )时，索尔(ěr )回(😫)来参加(jiā )(🔀)她年老(😎)且患有痴呆症(zhèng )的阿姨宝拉（(♿)查(chá )(🚞)斯·兰普雷(léi )夫(🛍)饰(shì )）的葬礼。宝拉姨妈的邻居(jū )(Ⓜ)阿古斯蒂娜(nà )(🐣)（布(🚄)兰卡·波蒂(🤯)略饰(shì )）向索尔坦(tǎn )白(bái )，她听到宝拉(🀄)与母亲艾(ài )琳(🐁)（卡(kǎ )门·(🎦)毛(máo )拉饰）的鬼(guǐ )魂说话。索尔亲(qīn )自遇(yù )到了她母亲的鬼魂(🏌)，当(dāng )她回到马德里时，她发现鬼(🖌)魂藏(cáng )在她的汽车(🧗)后备箱(🤮)里(🛰)。索尔同(tóng )意(yì )让(ràng )艾琳(🐖)留在她(🥖)身(shēn )边，并(😜)协助(zhù )她在自(zì )己(jǐ )的公寓(🥩)外经营非法(📀)美发沙龙(🏄)，接待(🎄)客户。艾(ài )琳(lín )同(🤨)意(🔷)冒充不会说(🍶)西班牙语的俄罗斯移民(🛀)。艾(ài )琳(lín )询问雷蒙达为何讨厌她(tā )，并(⭕)害怕(✉)向雷蒙达透露她(tā )的存在。

雷蒙达(dá )向宝拉透露帕科不是她的亲生父亲，并(🗳)承(🚀)诺稍后会告诉(😾)她整个故事。阿古斯蒂娜(nà )被诊断(🗂)出癌(ái )症晚期，前(qián )往(🎂)马德里(🍝)接受治疗。雷(🚊)蒙达(🔰)去医(🥟)院探望她(tā )。阿古斯蒂娜问雷蒙(méng )达(🥐)是否看到了母亲的鬼魂(hún )。奥古(gǔ )斯(sī )蒂娜希(xī )望鬼魂能够告诉(sù )她(tā )三(sān )年(nián )前失(shī )踪的母亲的(🛹)情况。雷蒙(méng )达 (Raimunda) 带着索尔(♓) (Sole) 离开(kāi )保拉 (Paula)，租了一辆货车，将(😄)冰箱(👫)运(yùn )到胡(hú )卡尔(ěr )河(Júcar ) 河边一(yī )个(gè )方便的(😾)地点。住(zhù )在索尔(ěr )的公寓时(✝)，宝拉遇到了(le )祖母的鬼(🔐)魂(⛲)，并与她(tā )变得亲近(jìn )。第(dì )二天晚上，阿(ā )古斯蒂(🙂)娜(👃)来到(dào )(🕐)餐(🛠)厅，并透(🚠)露了两个惊人(rén )的秘(mì )密：她的(de )母(🎹)亲和雷蒙达的(🤑)父亲有外遇，而(ér )她的(👶)母亲在(📒)雷蒙达父母(mǔ )去世的同(tóng )(🐞)一天失踪。

索尔(📛)向(xiàng )雷蒙达透露(lù )，她看到了母亲(qīn )的鬼魂，她和(hé )宝拉就在(🏾)隔壁房(🈵)间。艾琳承认她实际上并没有死于火灾，并透露了(le )全部真相。雷(léi )蒙(méng )达(dá )和(hé )(🥔)艾琳关系疏远(🔋)的原(yuán )因(yīn )是雷蒙达的父亲(qīn )(🈸)对她进行(🕠)性(🌃)虐(🌹)待(dài )，导致宝拉(lā )的(de )出生；因(yīn )此(cǐ )，宝拉是雷蒙达(dá )的女(📕)儿和妹(mèi )(🍞)妹。艾琳告诉(🔆)雷蒙达，直到宝(🦗)拉姨妈告诉她这(zhè )件(jiàn )事(🎮)，她才知道(dào )虐待事件(🦒)，并且(qiě )永远无法(🎾)原谅自己没有注(🛬)意到这一点。

艾(ài )琳解释(😳)说，她发现她的丈(🕜)夫和另一个(gè )女人躺(tǎng )在床上，然后放(fàng )火烧死(sǐ )了他们(🎄)两人(🏅)。那些被(bèi )认为是艾琳(lín )的(👫)骨灰，实际(🐃)上是阿古(gǔ )(🚂)斯蒂(dì )娜(nà )(🐗)母亲的骨灰，她是(👨)艾琳丈(zhàng )夫与她(tā )有外遇(🚒)的女人(🚊)。火(huǒ )灾(zāi )发(fā )生后，艾(🏄)琳在乡(🍉)下(🙉)徘徊了几(😉)天，直到她决定自首。但首先，她想(xiǎng )向宝拉阿姨告别，她已(yǐ )经失去(qù )(🍥)了照顾(gù )自(♊)己的能力(lì )，艾(🗞)琳(lín )在放火之(🔦)前(qián )一直和她住(zhù )在一起。宝拉若(🧘)无其(qí )事(🗄)地(dì )欢迎(💀)艾(ài )琳(lín )回家，而艾琳(lín )则留(liú )下来照(🦄)顾(gù )(😬)妹妹，并期待着警(🌕)察很快就会来逮捕她。然而，由(🚯)于社(shè )区的迷信(🔒)和(🔚)封闭(bì )性，警察从未来过，居民(mín )们，

一家人在(🎧)保拉阿(😙)姨家(❎)重(🧖)聚(jù )。艾琳(lín )向阿古(🔣)斯蒂娜透露(🍵)了(🌧)她的存在，阿古斯蒂(dì )娜(nà )认为(wéi )她是(🖕)鬼(guǐ )魂。艾琳承诺留在村(cūn )子里照顾(❄)奥古(gǔ )斯蒂(dì )(🐿)娜(nà )，因(yīn )为她的癌症(zhèng )(🎬)恶化了，她(tā )对(🦁)雷蒙达(dá )说(🌟)，这是(🐱)她杀死阿(ā )古斯蒂娜母(mǔ )亲(qīn )后所(suǒ )(🙇)能(néng )做的最(👛)起(🥅)码(😅)的(💩)事(shì )(📈)。雷蒙达去(🚮)阿(😋)古斯蒂娜家探(tàn )望她的母亲，两人拥抱并承诺修复他们(men )的关系。